4U14-049
Cuando se utiliza papel con una anchura mayor después de la copia o impresión de grandes volúmenes de papel con una anchura más corta, los colores de los bordes izquierdo y derecho del papel se atenúan
La tensión primaria que transfiere el tóner sobre el papel no coincide con las características específicas del papel. Ajuste la tensión de transferencia primaria.
← Dirección de alimentación
Remedio
Para mejorar esta situación, ajuste el valor para <Aj. tensión transf. primaria> para que coincida con las características específicas del papel.
IMPORTANTE
Esta función se muestra solo si su distribuidor Canon local autorizado ha habilitado la configuración. Incluso se muestra si esta función, no permita que nadie cambie la configuración, excepto el administrador del sistema. Para obtener más información sobre cómo cambiar la configuración, póngase en contacto con su distribuidor local autorizado de Canon.
Pulse 
→ [Preferencias] → [Opciones de papel] → [Opciones de gestión de tipos de papel] → seleccione el tipo de papel que está utilizando y que tiene este problema → pulse [Detalles/Editar] → [Cambiar] para <Aj. tensión transf. primaria> → ajuste el valor de tensión del negro hacia el extremo negativo.
→ [Preferencias] → [Opciones de papel] → [Opciones de gestión de tipos de papel] → seleccione el tipo de papel que está utilizando y que tiene este problema → pulse [Detalles/Editar] → [Cambiar] para <Aj. tensión transf. primaria> → ajuste el valor de tensión del negro hacia el extremo negativo.
"Gestión de tipos de papel" > "Ajustar la tensión de transferencia primaria" en la Guía de usuario