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Bourrages papier récurrents causés par des feuilles qui s'enroulent autour du rouleau de fixation

Si des problèmes liés à un bourrage papier ou à l'alimentation du papier, tels que des coins de feuille pliés, se produisent souvent même après avoir suivi les instructions décrites dans le Guide de l'utilisateur pour corriger et éviter des bourrages papier, le papier peut s'enrouler autour du rouleau de fixation. Vérifier les solutions ci-dessous.

Raisons pour lesquelles le papier s'enroule autour du rouleau de fixation

Trois causes sont possibles lorsque le papier s'enroule autour du rouleau de fixation :

Le papier a absorbé trop d'humidité en raison d'un environnement trop humide

Lorsque le taux d'humidité est trop élevé, le papier risque d'absorber trop d'humidité. Le papier alors a plus tendance à s'enrouler autour du rouleau de fixation.

Le papier utilisé est fin ou doux et souple

Un papier fin ou un papier souple qui se plie facilement a plus tendance à se courber. Ce type de papier alors a plus tendance à s'enrouler autour du rouleau de fixation.

Une zone très sombre se trouve à proximité du bord avant du papier

Une couche dense de toner est appliquée à l'impression d'une zone sombre. Si cette zone sombre se trouve à proximité du bord avant du papier et que la marge avant est très petite, le toner peut agir comme adhésif. Ainsi, le bord avant du papier colle à la surface du rouleau de fixation et le papier a tendance de s'enrouler autour du rouleau de fixation.
* Sens d'alimentation
* Bord avant
Rouleau de fixation Courroie de pression
Si la marge du bord avant du papier n'est pas large et qu'une grande quantité de toner est utilisée, le papier risque de s'enrouler autour du rouleau de fixation.
Rouleau de fixation Courroie de pression
Si la marge du bord avant du papier est large et qu'une petite quantité de toner est utilisée, le papier est moins susceptible de s'enrouler autour du rouleau de fixation.

Garder le taux d'humidité du papier à un niveau approprié

Utiliser les recommandations ci-dessous pour garder le taux d'humidité du papier à un niveau approprié.
Avant de charger le papier, placer le paquet de papier dans une pièce à température et taux d'humidité appropriés pour qu'il puisse s'acclimater complètement à la température et au taux d'humidité. Pour connaître les températures et les taux d'humidité appropriés, voir les autres guides tels que le Guide de l'utilisateur.
Si le papier absorbe l'humidité d'un environnement très humide, allumer le chauffage du magasin de papier* pour sécher le papier. Pour plus d'informations sur l'allumage du chauffage, contacter le distributeur Canon agréé local.
* L'unité de chauffage du magasin de papier est en option.
NOTE
Vérifier l'environnement d'installation et de fonctionnement de la machine. La machine se trouve-t-elle dans une pièce à température et taux d'humidité constants ? Garder le papier dans le même environnement que celui de la machine.
Avant de charger le papier, placer le paquet de papier près de la machine pour qu'il puisse s'acclimater complètement à la température et le taux d'humidité.
Déballer le papier juste avant de le charger dans la machine.

Modification des réglages de la machine

Si le problème persiste après avoir suivi les procédures dans "Garder le taux d'humidité du papier à un niveau approprié", modifier les réglages de la machine dans l'ordre suivant : "Effectuer un réglage automatique des demi-teintes → Réduire la valeur de brillanceActiver le mode réduction quantité toner."

Effectuer un réglage automatique des demi-teintes

Un réglage automatique des demi-teintes ajuste la quantité totale de toner utilisée, qui peut éviter que le papier s'enroule autour du rouleau de fixation.
Appuyer sur  → [Réglage/Maintenance] → [Régler type d'image] → [Régl. auto dégradés].
 "Réglage de la qualité d'image et de la finition (étalonnage)" > "Réglage de la qualité des images" > "Réglage automatique des demi-teintes" dans le Guide de l'utilisateur

Réduire la valeur de brillance

La réduction de la valeur de brillance fait descendre la température de l'unité de fixation. Ainsi, le papier ne boucle pas, ce qui peut éviter que le papier s'enroule autour du rouleau de fixation. Toutefois, ce réglage peut réduire la brillance des images imprimées. Il est donc conseillé d'imprimer une page de test pour vérifier le résultat.
IMPORTANT
Cette fonction s'affiche uniquement si les réglages sont disponibles auprès de votre revendeur Canon agréé local. Même si cette fonction est affichée, ne permettez à personne de modifier les réglages à l'exception du gestionnaire système. Pour plus d'informations sur la modification des réglages, contactez votre revendeur Canon agréé local.
Appuyer sur  → [Préférences] → [Réglages papier] → [Réglages de gestion du type de papier] → sélectionner le type de papier que vous utilisez qui présente ce problème → appuyer sur [Détails/Modif.] → [Modifier] sous <Régler la brillance/le noir fin> → diminuer la valeur de [Brillance].
 "Gestion des types de papier" > "Réglage de la brillance et du noir fin" dans le Guide de l'utilisateur

Activer le mode réduction quantité toner

L'activation du mode réduction quantité toner réduit la quantité de toner utilisée. Ainsi, ce mode peut éviter que le papier s'enroule autour du rouleau de fixation. Toutefois, ce réglage peut changer la couleur des images imprimées. Il est donc conseillé d'imprimer une page de test pour vérifier le résultat.
IMPORTANT
Cette fonction s'affiche uniquement si les réglages sont disponibles auprès de votre revendeur Canon agréé local. Même si cette fonction est affichée, ne permettez à personne de modifier les réglages à l'exception du gestionnaire système. Pour plus d'informations sur la modification des réglages, contactez votre revendeur Canon agréé local.
Appuyer sur  → [Préférences] → [Réglages papier] → [Réglages de gestion du type de papier] → sélectionner le type de papier que vous utilisez qui présente ce problème → appuyer sur [Détails/Modif.] → [Modifier] sous <Mode réduct. quantité toner> → sélectionner [Oui].
 "Gestion des types de papier" > "Réglage de la brillance et du noir fin" dans le Guide de l'utilisateur
Lors d'impressions successives sur un papier fin et un papier épais

Essayer ceci si les problèmes persistent

Si le problème persiste après avoir suivi les procédures des étapes 2 et 3, essayer les procédures décrites ci-dessous. Ceci peut améliorer la situation. Toutefois, ces procédures varient du bon de commande, s'assurer d'abord d'obtenir l'autorisation du client.

Changement des types de papier d'impression

Utiliser un papier plus rigide ou plus épais pour éviter que le papier s'enroule autour du rouleau de fixation.

Réduction de la densité

Diminuer la densité dans les zones très sombres. Lorsque la quantité de toner appliquée est réduite, le papier se sépare plus facilement de la surface du rouleau de fixation et d'autres éléments de la machine.

Agrandissement de la marge du bord avant

Agrandir la largeur de la marge du bord avant du papier. Une marge plus grande du bord avant du papier facilite la séparation du papier de la surface du rouleau de fixation et d'autres éléments de la machine.
Voir "Comment créer un profil de sortie personnalisé" pour plus d'informations sur l'utilisation d'un logiciel de création de profils pour créer des profils de sortie.
Si un certain type de papier s'enroule souvent autour du rouleau de fixation