4A63-02A
メッセージごとの対処方法
各メッセージが表示された原因とその対処方法については、以下を確認してください。
印刷処理で異常が発生したときや、メモリー容量がいっぱいになったときなど、操作に支障が生じた場合は画面にメッセージが表示されます。
英数字
AOSS接続できませんでした。
何らかのエラーが発生し、AOSSでの接続が失敗した。
しばらく待ってから、再度設定を行ってください。それでも接続できない場合は、無線LANルーターまたはアクセスポイントがAOSSに対応しているか確認してください。また、他の接続方式（WPS／らくらく無線スタート）に対応している可能性もあります。
AOSSに対応している場合
ネットワークに接続できる状態か、確認してください。無線LAN接続のトラブル
AOSSに対応していない場合
Google ｸﾗｳﾄﾞ ﾌﾟﾘﾝﾄ使用不可。ｻｰﾊﾞｰ通信ｴﾗｰ発生
WEPキーが正しく設定されていません。WEP設定を確認して下さい
接続したい無線LANルーターまたはアクセスポイントのネットワークキー（WEPキー）が正しく設定されていない。
無線LANルーターまたはアクセスポイントのネットワークキー（WEPキー）を確認し、設定しなおしてください。
本機の認証方式が＜共有キー＞で設定されているのに、無線LANルーターまたはアクセスポイント側は「オープン（Open System）」で設定されている。
アクセスポイント選択方式で接続するか、手動入力方式でWEPの認証方式を＜オープンシステム＞に変更して接続しなおしてください。
無線LANルーターまたはアクセスポイントでWEPの認証方式を「共有（Shared Key）」に変更したあと、接続しなおしてください。変更方法については、お使いの無線LANルーターまたはアクセスポイントの取扱説明書を参照するか、メーカーにお問い合わせください。
WPS接続できませんでした。
WPSで自動設定を試みたが、何らかのエラーが発生して接続に失敗した。
しばらく待ってから、再度設定を行ってください。それでも接続できない場合は、無線LANルーターまたはアクセスポイントがWPSに対応しているか確認してください。また、他の接続方式（AOSS／らくらく無線スタート）に対応している可能性もあります。
WPSに対応している場合
ネットワークに接続できる状態か、確認してください。無線LAN接続のトラブル
WPSに対応していない場合
あ～お
アクセスポイントが見つかりません。
WPS／AOSS／らくらく無線スタートで自動設定を試みたが、所定の時間内に無線LANルーターまたはアクセスポイントを検出できなかった。
制限時間に注意して接続しなおしてください。
接続方式の選択を間違えた。
無線LANルーターまたはアクセスポイントのSSIDやネットワークキーを手動で入力したが、入力内容に間違いがある。
SSIDやネットワークキーを正しく入力しなおしてください。
ネットワーク側の設定に問題があり、無線LANルーターまたはアクセスポイントを検出できなかった。
ネットワークに接続できる状態か、確認してください。無線LAN接続のトラブル
解決しない場合は、無線LANルーターまたはアクセスポイントのセキュリティー設定を確認してください。
ｱｸｾｽﾎﾟｲﾝﾄの接続数が最大に達したため接続できませんでした。
すでに最大接続数に達した無線LANルーターまたはアクセスポイントに接続しようとした。
無線LANルーターまたはアクセスポイントに接続している機器（クライアント）の数を減らしてください。最大接続数については、お使いの無線LANルーターまたはアクセスポイントの取扱説明書を参照するか、メーカーにお問い合わせください。
ｵｰﾌﾟﾝｼｽﾃﾑ認証ができませんでした。WEP設定を確認してください
本機の認証方式は＜オープンシステム＞に設定されているが、無線LANルーターまたはアクセスポイントの認証方式が「共有（Shared Key）」に設定されている。
無線LANルーターまたはアクセスポイントでMACアドレスフィルターが設定されているため、本機のMACアドレスが拒否されている。
＜環境設定＞ か～こ
カートリッジ残量少
カートリッジ通信エラー 他社カートリッジに起因する不具合は保証外です。
ｶｰﾄﾘｯｼﾞ通信ｴﾗｰ 他社ｶｰﾄﾘｯｼﾞまたは偽造品がｾｯﾄされている可能性があるためﾌﾟﾘﾝﾄできません。
カートリッジを準備してください。
開始できませんでした。再起動します。
共有キー認証ができませんでした。WEP設定を確認してください。
接続したい無線LANルーターまたはアクセスポイントのネットワークキー（WEPキー）が正しく設定されていない。
無線LANルーターまたはアクセスポイントのネットワークキー（WEPキー）を確認し、設定しなおしてください。
アクセスポイント選択方式で接続するか、手動入力方式でWEPの認証方式を＜オープンシステム＞に変更して接続しなおしてください。
本機の認証方式は＜共有キー＞に設定されているが、無線LANルーターまたはアクセスポイントの認証方式が「オープン（Open System）」に設定されている。
無線LANルーターまたはアクセスポイントでWEPの認証方式を「共有（Shared Key）」に変更したあと、接続しなおしてください。変更方法については、お使いの無線LANルーターまたはアクセスポイントの取扱説明書を参照するか、メーカーにお問い合わせください。
クリーニングできませんでした。
クリーニング中に紙づまりが起きた。
つまった用紙を取り除いて用紙を正しくセットし、もう一度クリーニングを実行してください。
定着器のクリーニングを行うために必要なトナーカートリッジ残量が足りなくなった。
さ～そ
受信データをプリントできません。
何らかの原因で受信文書が印刷できない。
次のいずれかに該当しないか確認してください。また、原因や対処が表示されている場合は、その内容を確認してください。
カバーが開いている
用紙がセットされていない
用紙がつまっている
トナーカートリッジが消耗している
何らかの異常が発生している
接続できませんでした。
接続できませんでした PSK設定を確認してください。
接続したい無線LANルーターまたはアクセスポイントのネットワークキー（PSK）が正しく設定されていない。
無線LANルーターまたはアクセスポイントのネットワークキー（PSK）を確認し、設定しなおしてください。
ネットワークキーを確認しても解決しない場合は、ネットワークに接続できる状態か、確認してください。無線LAN接続のトラブル
た～と
タイムアウトしました PCでかんたん接続を終了して再起動します
他社カートリッジまたは偽造品がセットされている可能性があるためプリントできません。
正しい認証情報を設定してください。
通信先から応答がありませんでした。
LANケーブルが抜けているか、スイッチで問題が発生している可能性がある。
LANケーブルおよびスイッチの状況を確認してください。
な～の
入力文字数が間違っているか不正な文字が入力されています。
認証ｻｰﾊﾞｰの証明書が信頼できません｡
認証に必要な情報をリモートUIから設定してください。
認証ﾊﾟｽﾜｰﾄﾞを変更してください。
パスワードの有効期限が切れている。
新しいパスワードを設定してください。
認証方式の設定を確認してください。
は～ほ
ま～も
無線LAN通信できませんでした。
無線LAN接続の設定中に何らかのエラーが発生した。
いったん電源を切って再起動し、設定しなおしてください。
再起動しても解決しない場合は、ネットワークに接続できる状態か、確認してください。無線LAN接続のトラブル
無線LANの接続を確認しても解決しない場合は、無線LANルーターまたはアクセスポイントのセキュリティー設定を確認してください。
メモリーがいっぱいです。
メモリー容量が不足していたため、印刷ができなかった。
印刷待ちの文書がある場合は、処理が終了するまでお待ちください。
ﾒﾓﾘｰﾌﾙ。状況確認ｷｰからｴﾗｰ情報を確認。
や～よ
用紙がつまりました。
紙がつまった。
つまった用紙を取り除いて、もう一度印刷してください（印刷は、自動で再開される場合もあります）。紙がつまったら
用紙と設定ｻｲｽﾞが不一致
操作パネルで設定した用紙サイズ設定と、実際にセットしている用紙サイズが合っていない。
＜用紙設定＞に設定されている用紙サイズと、実際にセットされている用紙サイズを合わせてください。
すでにセットされている用紙を使う場合
設定を変えずに用紙をセットしなおす場合
メモ
パソコンから印刷するときは、プリンタードライバーの用紙サイズが実際の用紙のサイズと合っているかどうかも確認してください。
用紙なし
給紙カセットまたは手差しトレイに用紙がセットされていない。
レポートやリストを印刷できる用紙がセットされていない。
レポートやリストの印刷ができる用紙をセットし、用紙サイズと種類を設定してください。
受信文書を印刷できる用紙がセットされていない。
受信文書の印刷ができる用紙をセットし、用紙サイズと種類を設定してください。
メモ
A4またはレター以外のサイズの用紙に印刷した場合、画像が欠けたり、分割して印刷されたりすることがあります。
＜薄紙カール軽減モード＞が＜ON＞に設定されているときに、＜薄紙1＞の用紙のみセットされている状態で両面印刷しようとした。
＜薄紙カール軽減モード＞を＜OFF＞に設定するか片面印刷に変更してから、もう一度印刷してください。
ら～ろ
らくらく無線スタートでの接続ができませんでした。
何らかのエラーが発生し、らくらく無線スタートでの接続が失敗した。
しばらく待ってから、再度設定を行ってください。それでも接続できない場合は、無線LANルーターまたはアクセスポイントがらくらく無線スタートに対応しているか確認してください。また、他の接続方式（WPS/AOSS）に対応している可能性もあります。
らくらく無線スタートに対応している場合
ネットワークに接続できる状態か、確認してください。無線LAN接続のトラブル
らくらく無線スタートに対応していない場合