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トラブルが解決しないときは

お近くのキヤノン販売店または「キヤノンお客様相談センター」にお問い合わせください。
重要
自力で分解修理しない
ご自分で分解修理した場合、保証の対象外になることがあります。

お問い合わせの際は

あらかじめ次の情報をお手元にご用意ください。
製品名(LBP664C / LBP662C / LBP661C / LBP622C / LBP621C)
購入先の販売店
トラブルの内容(具体的な操作内容とその結果など)
シリアルナンバー(本体背面のラベルに記載)
LBP664C / LBP662C / LBP661C
LBP622C
LBP621C
メモ
操作パネルでシリアルナンバーを確認する
<状況確認>()  <デバイス情報>/<デバイス状況>  <シリアルNo.>で確認することもできます。