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ネットワークにつながらない(無線LAN接続)
本機や無線LANルーターまたはアクセスポイントの接続設定を間違えているなどの原因が考えられます。以下を確認してください。
本機がネットワークに接続できる状態になっていますか?
ホーム画面にWi-Fiアイコンが表示されていますか?
無線LAN接続が選択されているか確認してください。
無線LANルーターまたはアクセスポイントの設定は確認しましたか?
ネットワークキーが正しく設定されているか確認してください。
メモ
ネットワークキーの確認方法については、お使いの無線LANルーターまたはアクセスポイントの取扱説明書を参照するか、メーカーにお問い合わせください。
自動生成したWEPキー(16進数)が設定されていないか確認してください。無線LANルーターまたはアクセスポイントの設定を変更せずに通信するには、無線LAN接続の設定を手動入力で行ってください。
無線LANルーターまたはアクセスポイントが次のように設定されているときは、ルーター側の設定を変更してください。
MACアドレスフィルタリング機能*で、本機やパソコンのMACアドレスが拒否されている
IEEE 802.11nのみで通信している場合に、WEPが選択されているか、WPA/WPA2の暗号化方式がTKIPに設定されている
*指定したMACアドレスを持つ機器との通信だけを許可し、それ以外の機器との通信を拒否する機能です。
本機とパソコンが接続している無線LANルーターまたはアクセスポイントのSSIDは同じですか?
本機とパソコンの両方の設定を確認してください。
異なるときは本機の無線LAN接続の設定をやりなおしてください。
メモ
無線LAN接続の設定をやりなおすとき
接続する無線LANルーターまたはアクセスポイントはパソコンが接続しているSSIDと同じものを選んでください。