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印刷すると文字化けする
プリンタードライバーが正しくインストールされていない、文書に問題があるなどの原因が考えられます。以下を確認してください。
適切なプリンタードライバーを使用していますか?
本機に対応しているプリンタードライバーがインストールされているか確認してください。
印刷時に本機に対応しているプリンタードライバーが選択されているか確認してください。
プリンタードライバーに問題はありませんか?
プリンタードライバーをインストールしなおしてください。インストール方法については、オンラインマニュアルサイトからドライバーのマニュアルを参照してください。
USB接続で印刷していますか?
USBケーブルを交換してください。USBケーブルが長い場合は短いものに変更してください。
USBハブを使用しているときは、本機とパソコンをUSBケーブルで直接接続するようにしてください。USBハブ使用時のみ通信できない場合には、メーカーへお問い合わせください。
特定の文書やアプリケーションで印刷した場合に文字化けしますか?
文書を作成しなおすか、新規ファイルに文書の内容を貼り付けて、再度印刷を実行してください。
他のアプリケーションで正しく印刷できるか確認してください。正しく印刷できるときは、アプリケーションに問題がありますので、メーカーにお問い合わせください。