> Problemas al imprimir > La impresión ocasiona daños en el texto
539S-033

La impresión ocasiona daños en el texto

Esto puede ser debido a que el controlador de impresora no está bien instalado o a que hay un problema con el documento. Compruebe lo siguiente.

¿Está utilizando un controlador de impresora adecuado?

Compruebe si hay instalado un controlador de impresora adecuado para el equipo.
Al imprimir, compruebe si hay seleccionado un controlador de impresora adecuado para el equipo.

¿No hay un problema con el controlador de impresora?

Vuelva a instalar el controlador de impresora. Para obtener más información sobre el procedimiento de instalación, consulte los manuales de los controladores correspondientes en el sitio web de manuales en línea.

¿Está imprimiendo con una conexión USB?

Cambie el cable USB. Si está usando un cable USB largo, sustitúyalo por uno corto.
Si está usando un concentrador USB, conecte el equipo directamente al ordenador con un cable USB. Si la comunicación solo es posible cuando se utiliza un concentrador USB, póngase en contacto con el fabricante del concentrador USB.

¿Los caracteres se dañan al imprimir un documento determinado o al imprimir con una aplicación en concreto?

Cree el documento en cuestión desde cero o importe el contenido del documento en un nuevo archivo y, a continuación, intente imprimir de nuevo.
Compruebe si puede imprimir correctamente el documento desde otra aplicación. Si puede hacerlo, quiere decir que el problema procede de la aplicación original. Póngase en contacto con el fabricante de la aplicación.