> Проблемы с печатью > В результате печати имеется искажение текста
50FR-033

В результате печати имеется искажение текста

Возможные причины: неправильно установлен драйвер принтера или проблема связана с документом. Проверьте следующее.

Используется ли соответствующий драйвер принтера?

Проверьте, установлен ли драйвер принтера, соответствующий аппарату.
Во время выполнения печати проверьте, выбран ли драйвер принтера, соответствующий аппарату.

Не связана ли проблема с драйвером принтера?

Переустановите драйвер принтера. Дополнительные сведения о порядке установки см. в руководствах к соответствующим драйверам на веб-сайте электронных руководств.

Печать выполняется с использованием подключения USB?

Замените кабель USB. Если используется длинный кабель USB, замените его более коротким кабелем.
Если используется концентратор USB, подключите аппарат к компьютеру напрямую с помощью кабеля USB. Если обмен данными невозможен только при использовании концентратора USB, обратитесь к производителю концентратора USB.

Искажение символов происходит при печати определенного документа или при печати с использованием определенного приложения?

Создайте проблемный документ заново или импортируйте его содержимое в новый файл, а затем повторите попытку печати.
Проверьте, можно ли выполнить печать документа правильно из другого приложения. Если это удается, это означает, что проблема связана с исходным приложением. Обратитесь к разработчику приложения.