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Cuando no puede solucionarse un problema

Póngase en contacto con el distribuidor autorizado de Canon de su zona o con el centro de ayuda de Canon.
IMPORTANTE
No desmonte ni repare el equipo usted mismo
Si desmonta o repara el equipo usted mismo, es posible que no le cubra la garantía.

Cuando se ponga en contacto con Canon

Cuando se ponga en contacto con nosotros, tenga lista la siguiente información:
Nombre del producto (LBP228x / LBP226dw / LBP223dw)
Distribuidor al que adquirió el equipo
Detalles sobre el problema (como por ejemplo, qué hizo y cuál fue el resultado)
Número de serie (lo encontrará en una etiqueta en la parte trasera del equipo)
NOTA
Comprobación del número de serie desde el panel de control
Seleccione <Esta. monitor>( <Información del dispositivo>/<Estado de dispositivo>  <Nº de serie>.