การดำเนินการตอบสนองสำหรับแต่ละข้อความ

ตลับหมึกปลอมหรือที่ไม่ใช่ของ Canon อาจถูกใช้งานอยู่ ไม่สามารถแสดงปริมาณในตลับหมึกได้อย่างถูกต้อง

ตลับหมึกที่ใช้อาจไม่ใช่ผลิตภัณฑ์แท้ของ Canon

ควรใช้เฉพาะตลับหมึกแท้ของ Canon เท่านั้นสำหรับเปลี่ยนตลับหมึก

การพิมพ์ขาวดำถูกจำกัด สามารถพิมพ์สีได้เท่านั้น/การพิมพ์ขาวดำถูกจำกัด สามารถพิมพ์สีได้เท่านั้น

การพิมพ์ขาวดำถูกปิดใช้งานในการจัดการ ID แผนก

ในการพิมพ์ขาวดำ ให้เข้าสู่ระบบโดยใช้ ID แผนกที่ไม่มีการจำกัดการพิมพ์ขาวดำ โปรดติดต่อผู้ดูแลของคุณสำหรับ ID และ PIN แผนก

ตลับหมึกสีดำถึงเวลา หมดอายุแล้ว

ตลับหมึกถึงเวลาหมดอายุแล้ว

ขอแนะนำให้เปลี่ยนตลับหมึก

ไม่สามารถวิเคราะห์ใบรับรองเซิร์ฟเวอร์การรับรองความถูกต้องได้

ใบรับรองเซิร์ฟเวอร์การรับรองความถูกต้องอาจไม่ถูกต้อง หรือใบรับรองอาจอยู่ในรูปแบบที่เครื่องพิมพ์ไม่สนับสนุน

ตรวจสอบใบรับรองเซิร์ฟเวอร์การรับรองความถูกต้อง

ไม่สามารถค้นพบจุดเข้าใช้งาน

เมื่อมีความพยายามตั้งค่าอัตโนมัติด้วย WPS เราเตอร์แบบไร้สายหรือจุดเข้าใช้งานจะไม่ถูกตรวจพบภายในช่วงเวลาที่ระบุไว้

เชื่อมต่ออีกครั้งโดยคำนึงถึงขีดจำกัดเวลา

มีการป้อน SSID หรือคีย์เครือข่ายของเราเตอร์แบบไร้สายหรือจุดเข้าใช้งานด้วยตนเอง แต่ค่าที่ป้อนไม่ถูกต้อง

ตรวจสอบ SSID และคีย์เครือข่าย และป้อนค่าที่ถูกต้องอีกครั้ง

ไม่สามารถตรวจพบเราเตอร์แบบไร้สายหรือจุดเข้าใช้งาน เนื่องจากปัญหาในการตั้งค่าของเครือข่ายที่จะเชื่อมต่อ

ตรวจสอบว่าเครื่องได้รับการติดตั้งถูกต้องหรือไม่และพร้อมจะเชื่อมต่อเครือข่ายหรือไม่ ปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อ LAN แบบไร้สาย

ถ้าปัญหายังคงอยู่ ให้ตรวจสอบการตั้งค่าความปลอดภัยของเราเตอร์แบบไร้สายหรือจุดเข้าใช้งาน

ไม่สามารถพิมพ์ได้ ตลับหมึกที่ไม่ใช่ของ Canon หรือของปลอมอาจ ถูกใส่อยู่

ตลับหมึกที่ติดตั้งอาจเป็นตลับหมึกที่ไม่สามารถรับประกันคุณภาพการพิมพ์ได้

ขอแนะนำให้เปลี่ยนตลับหมึกใหม่

ตลับหมึกที่ใช้อาจไม่ใช่ผลิตภัณฑ์แท้ของ Canon

ควรใช้เฉพาะตลับหมึกแท้ของ Canon เท่านั้นสำหรับเปลี่ยนตลับหมึก

ข้อสำคัญ

เมื่อข้อความนี้ปรากฏขึ้น คุณไม่สามารถดำเนินการพิมพ์ต่อไปได้ ตรวจสอบการตั้งค่าสำหรับ <โหมด Canon ของแท้>

ไม่สามารถพิมพ์ข้อมูลการรับ

ไม่สามารถพิมพ์เอกสารที่ได้รับ เนื่องจากสถานการณ์บางอย่าง

ตรวจสอบว่าเกิดสถานการณ์ใดๆ ต่อไปนี้หรือไม่ ถ้ามีข้อความที่ประกอบด้วยสาเหตุและวิธีแก้ไขปัญหาปรากฏขึ้นบนจอแสดงผล ให้อ่านเนื้อหาของข้อความนั้น

ฝาเปิดอยู่

ไม่มีกระดาษใส่ไว้

กระดาษติดค้าง

ตลับหมึกหมด

เกิดข้อผิดพลาด

ไม่สามารถระบุรูปภาพ

มีการเลือกภาพที่ไม่สามารถดูตัวอย่างได้ในงานพิมพ์สื่อบันทึกหน่วยความจำ

เมื่อเครื่องมีพื้นที่หน่วยความจำไม่เพียงพอ จะไม่สามารถแสดงภาพตัวอย่างได้ แม้แต่ภาพ JPEG หรือ TIFF ก็อาจไม่ปรากฏขึ้น

ข้อผิดพลาดการสื่อสารกับ ตลับหมึก ไม่สามารถพิมพ์ ได้ ตลับหมึกที่ไม่ใช่ของ Canon หรือของปลอมอาจ ถูกใช้งานอยู่

ตลับหมึกอาจติดตั้งไม่ถูกต้องหรือมีข้อบกพร่อง

ติดตั้งตลับหมึกอีกครั้ง ถ้าการติดตั้งตลับหมึกอีกครั้งไม่สามารถทำให้ข้อความนี้หายไปได้ ตลับหมึกอาจมีข้อบกพร่อง โปรดติดต่อร้านค้าที่คุณซื้อตลับหมึกหรือปรึกษาศูนย์ช่วยเหลือลูกค้าของ Canon

ตลับหมึกที่ติดตั้งอาจเป็นตลับหมึกที่ไม่สามารถรับประกันคุณภาพการพิมพ์ได้

ขอแนะนำให้เปลี่ยนตลับหมึกใหม่

ตลับหมึกที่ใช้อาจไม่ใช่ผลิตภัณฑ์แท้ของ Canon

ควรใช้เฉพาะตลับหมึกแท้ของ Canon เท่านั้นสำหรับเปลี่ยนตลับหมึก

ข้อสำคัญ

เมื่อข้อความนี้ปรากฏขึ้น คุณไม่สามารถดำเนินการพิมพ์ต่อไปได้ ตรวจสอบการตั้งค่าสำหรับ <โหมด Canon ของแท้>

ข้อผิดพลาดการสื่อสารกับตลับหมึก ตลับหมึกปลอมหรือที่ไม่ใช่ของ Canon อาจถูกใช้งานอยู่

ตลับหมึกอาจติดตั้งไม่ถูกต้องหรือมีข้อบกพร่อง

ติดตั้งตลับหมึกอีกครั้ง ถ้าการติดตั้งตลับหมึกอีกครั้งไม่สามารถทำให้ข้อความนี้หายไปได้ ตลับหมึกอาจมีข้อบกพร่อง โปรดติดต่อร้านค้าที่คุณซื้อตลับหมึกหรือปรึกษาศูนย์ช่วยเหลือลูกค้าของ Canon

ตลับหมึกที่ใช้อาจไม่ใช่ผลิตภัณฑ์แท้ของ Canon

ควรใช้เฉพาะตลับหมึกแท้ของ Canon เท่านั้นสำหรับเปลี่ยนตลับหมึก

การสื่อสารตลับหมึกผิดพลาด ไม่สามารถพิมพ์ได้ ตลับหมึกที่ไม่ใช่ของ Canon หรือของปลอม อาจถูกใส่อยู่

ตลับหมึกอาจติดตั้งไม่ถูกต้องหรือมีข้อบกพร่อง

ติดตั้งตลับหมึกอีกครั้ง ถ้าการติดตั้งตลับหมึกอีกครั้งไม่สามารถทำให้ข้อความนี้หายไปได้ ตลับหมึกอาจมีข้อบกพร่อง โปรดติดต่อร้านค้าที่คุณซื้อตลับหมึกหรือปรึกษาศูนย์ช่วยเหลือลูกค้าของ Canon

ตลับหมึกที่ติดตั้งอาจเป็นตลับหมึกที่ไม่สามารถรับประกันคุณภาพการพิมพ์ได้

ขอแนะนำให้เปลี่ยนตลับหมึกใหม่

ตลับหมึกที่ใช้อาจไม่ใช่ผลิตภัณฑ์แท้ของ Canon

ควรใช้เฉพาะตลับหมึกแท้ของ Canon เท่านั้นสำหรับเปลี่ยนตลับหมึก

ข้อสำคัญ

เมื่อข้อความนี้ปรากฏขึ้น คุณไม่สามารถดำเนินการพิมพ์ต่อไปได้ ตรวจสอบการตั้งค่าสำหรับ <โหมด Canon ของแท้>

เปลี่ยนรหัสผ่านการรับรองความถูกต้อง

รหัสผ่านหมดอายุ

กำหนดรหัสผ่าน

ตรวจสอบการตั้งค่าการรับรอง

วิธีการรับรองความถูกต้องที่ตั้งค่าไว้ในเครื่องไม่ตรงกับวิธีการรับรองความถูกต้องที่ตั้งค่าบนเซิร์ฟเวอร์ RADIUS

ตรวจสอบว่าวิธีการรับรองความถูกต้องที่ตั้งค่าไว้ในเครื่องนี้และในเซิร์ฟเวอร์ RADIUS นั้นเป็นวิธีเดียวกัน และตั้งค่าวิธีการรับรองความถูกต้องที่ถูกต้อง

การพิมพ์สีถูกจำกัด สามารถพิมพ์ขาวดำได้เท่านั้น

การพิมพ์สีถูกปิดใช้งานในการจัดการ ID แผนก

ในการพิมพ์สี ให้เข้าสู่ระบบโดยใช้ ID แผนกที่ไม่มีการจำกัดการพิมพ์สี โปรดติดต่อผู้ดูแลของคุณสำหรับ ID และ PIN แผนก

ไม่สามารถเชื่อมต่อได้

การเชื่อมต่อในโหมดจุดเข้าใช้งานไม่สำเร็จเนื่องจากเกิดข้อผิดพลาด

รอสักครู่และลองอีกครั้ง ถ้าคุณยังคงไม่สามารถเชื่อมต่อได้อีก ให้ลองปิดเครื่องสักครู่หนึ่ง

เกิดข้อผิดพลาดเมื่อเชื่อมต่อในโหมดจุดเข้าใช้งาน

ตั้งค่าที่อยู่ IP ที่ไม่ใช่ "192.168.22.xx" ใน <กำหนดค่าที่อยู่ IP สำหรับก.เชื่อมต่อโดยตรง> ถ้าคุณยังคงไม่สามารถเชื่อมต่อได้อีก ให้ตรวจสอบการตั้งค่าซับเน็ตมาสก์ สำหรับรายละเอียด โปรดติดต่อผู้ดูแลเครือข่ายของคุณ

ไม่สามารถเชื่อมต่อได้ โปรดตรวจสอบการตั้งค่า PSK

ไม่ได้ตั้งค่าคีย์เครือข่าย (PSK) ของเราเตอร์แบบไร้สายหรือจุดเข้าใช้งานที่จะเชื่อมต่อไว้ในเครื่องอย่างถูกต้อง

ตรวจสอบคีย์เครือข่าย (PSK) ของเราเตอร์แบบไร้สายหรือจุดเข้าใช้งาน และตั้งค่าในเครื่องอืกครั้ง

ถ้าปัญหายังคงอยู่หลังจากที่ตรวจสอบคีย์เครือข่ายแล้วก็ตาม ให้ตรวจสอบว่าเครื่องได้รับการติดตั้งอย่างเหมาะสมและพร้อมที่จะเชื่อมต่อกับเครือข่ายหรือไม่ ปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อ LAN แบบไร้สาย

ไม่สามารถเชื่อมต่อได้ อุปกรณ์จะเริ่มต้นระบบใหม่

การเชื่อมต่อในโหมดจุดเข้าใช้งานไม่สำเร็จเนื่องจากเกิดข้อผิดพลาด

เริ่มการทำงานของเครื่องใหม่ แล้วดำเนินการ <เชื่อมต่ออย่างง่ายผ่านเครื่องพีซี> อีกครั้ง

เกิดข้อผิดพลาดระหว่างขั้นตอนสำหรับการเชื่อมต่ออย่างง่ายผ่าน PC (โหมดการตั้งค่าแบบไร้สาย)

เริ่มการทำงานของเครื่องใหม่ แล้วดำเนินการ <เชื่อมต่ออย่างง่ายผ่านเครื่องพีซี> อีกครั้ง

ไม่สามารถเชื่อมต่อได้ เนื่องจากมีการใช้งานเกินจำนวนอุปกรณ์สูงสุดที่สามารถเชื่อมต่อ จุดการเข้าถึงได้/ไม่สามารถเชื่อมต่อได้ มีการใช้งานเกินจำนวน อุปกรณ์สูงสุดที่สามารถ เชื่อมต่อจุดการเข้าถึงได้

เครื่องพยายามเชื่อมต่อกับเราเตอร์แบบไร้สายหรือจุดเข้าใช้งานที่มีการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ครบตามจำนวนสูงสุดแล้ว

ลดจำนวนอุปกรณ์ (ไคลเอนต์) ที่เชื่อมต่อกับเราเตอร์แบบไร้สายหรือจุดเข้าใช้งาน สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับจำนวนอุปกรณ์สูงสุดที่สามารถเชื่อมต่อได้ โปรดดูคู่มือการใช้งานของเราเตอร์แบบไร้สายหรือจุดเข้าใช้งาน หรือติดต่อผู้ผลิต

ไม่สามารถเชื่อมต่อโดยใช้การเชื่อมต่ออย่างง่ายผ่าน PC อุปกรณ์จะเริ่มต้นระบบใหม่

การเชื่อมต่อในโหมดจุดเข้าใช้งานไม่สำเร็จเนื่องจากเกิดข้อผิดพลาด

เริ่มการทำงานของเครื่องใหม่ แล้วดำเนินการ <การเชื่อมต่ออย่างง่ายผ่าน PC> อีกครั้ง

เกิดข้อผิดพลาดระหว่างขั้นตอนสำหรับการเชื่อมต่ออย่างง่ายผ่าน PC (โหมดการตั้งค่าแบบไร้สาย)

เริ่มการทำงานของเครื่องใหม่ แล้วดำเนินการ <การเชื่อมต่ออย่างง่ายผ่าน PC> อีกครั้ง

ไม่สามารถเชื่อมต่อโดยใช้ LAN ไร้สายได้ ปิดและเปิดระบบจ่ายไฟหลัก แล้วกำหนดค่าการตั้งค่าอีกครั้ง

การเชื่อมต่อไม่สำเร็จเนื่องจากเกิดข้อผิดพลาดขณะตั้งค่าการเชื่อมต่อ LAN แบบไร้สาย

เริ่มการทำงานของเครื่องใหม่และตั้งค่าอีกครั้ง

ถ้าปัญหายังคงอยู่หลังจากที่เริ่มการทำงานของเครื่องใหม่แล้วก็ตาม ให้ตรวจสอบว่าเครื่องได้รับการติดตั้งอย่างเหมาะสมและพร้อมที่จะเชื่อมต่อกับเครือข่ายหรือไม่ ปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อ LAN แบบไร้สาย

ถ้าปัญหายังคงอยู่หลังจากตรวจสอบการเชื่อมต่อ LAN แบบไร้สายแล้ว ให้ตรวจสอบการตั้งค่าความปลอดภัยของเราเตอร์แบบไร้สายหรือจุดเข้าใช้งาน

ไม่สามารถเชื่อมต่อโดยใช้ WPS ได้ โปรดรอสักครู่ แล้วกำหนดค่าการตั้งค่าอีกครั้ง

เมื่อมีความพยายามตั้งค่าอัตโนมัติด้วย WPS การเชื่อมต่อไม่สำเร็จเนื่องจากเกิดข้อผิดพลาด

รอสักครู่ และตั้งค่าอีกครั้ง ถ้าปัญหายังคงอยู่ ให้ตรวจสอบว่าเราเตอร์แบบไร้สายหรือจุดเข้าใช้งานสนับสนุน WPS หรือไม่

ถ้าสนับสนุน WPS:

ตรวจสอบว่าเครื่องได้รับการติดตั้งถูกต้องหรือไม่และพร้อมจะเชื่อมต่อเครือข่ายหรือไม่ ปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อ LAN แบบไร้สาย

ถ้าไม่สนับสนุน WPS:

ตั้งค่าโดยใช้วิธีการเชื่อมต่ออื่น

ไม่สามารถตรวจพบการเชื่อมต่อใดๆจากอุปกรณ์แบบไร้สาย

การตรวจหาอุปกรณ์เคลื่อนที่ไม่สามารถทำได้ภายในช่วงเวลาที่กำหนดไว้ล่วงหน้า

เชื่อมต่ออีกครั้งโดยคำนึงถึงขีดจำกัดเวลา

ไม่สามารถทำความสะอาด

กระดาษติดระหว่างทำความสะอาด

นำกระดาษที่ติดอยู่ออกมา ใส่กระดาษให้ถูกต้อง และทำความสะอาดอีกครั้ง

การนำกระดาษที่ติดออก

ปริมาณหมึกที่เหลือในตลับหมึกซึ่งต้องใช้สำหรับทำความสะอาดอุปกรณ์กำหนดหมึกพิมพ์มีไม่เพียงพอ

การทำความสะอาดจำเป็นต้องมีปริมาณหมึกในตลับหมึกเพียงพอ ให้เปลี่ยนตลับหมึก และทำความสะอาดอีกครั้ง

ไม่สามารถทำการแก้ไขได้

ปริมาณหมึกที่เหลือในตลับหมึกซึ่งต้องใช้สำหรับการแก้ไขมีไม่เพียงพอ

การแก้ไขจำเป็นต้องมีปริมาณหมึกในตลับหมึกเพียงพอ ให้เปลี่ยนตลับหมึก และทำการแก้ไขอีกครั้ง

สายพานการส่งผ่านภายในเครื่องสกปรก

ทำความสะอาดสายพานการส่งผ่านโดยอัตโนมัติ

ไม่สามารถทำการรับรองความถูกต้องระบบเปิด ตรวจสอบการตั้งค่า WEP/ไม่สามารถทำการรับรอง ความถูกต้องระบบเปิด ตรวจสอบการตั้งค่า WEP

วิธีการรับรองความถูกต้องของเครื่องถูกตั้งค่าเป็น <ระบบเปิด> แต่วิธีการรับรองความถูกต้องของเราเตอร์แบบไร้สายหรือจุดเข้าใช้งานถูกตั้งค่าเป็น "คีย์ที่ใช้ร่วมกัน"

เชื่อมต่ออีกครั้งโดยเปลี่ยนแปลงวิธีการรับรองความถูกต้อง WEP ด้วยตนเองเป็น <คีย์ที่ใช้ร่วมกัน>

ที่อยู่ MAC ของเครื่องถูกปฏิเสธ เนื่องจากตัวกรองที่อยู่ MAC ถูกตั้งค่าที่เราเตอร์แบบไร้สายหรือจุดเข้าใช้งาน

ตั้งค่าให้เราเตอร์แบบไร้สายหรือจุดเข้าใช้งานยอมรับที่อยู่ MAC ของเครื่องและคอมพิวเตอร์ของคุณ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการตั้งค่า โปรดดูคู่มือการใช้งานของเราเตอร์แบบไร้สายหรือจุดเข้าใช้งาน หรือติดต่อผู้ผลิต ในการตรวจสอบที่อยู่ MAC ของเครื่อง ให้เลือก <เมนู>

<ค่ากำหนด>

<เครือข่าย>

<การตั้งค่า LAN ไร้สาย>

<ข้อมูลการเชื่อมต่อ>

ไม่สามารถทำการรับรองความถูกต้องของคีย์ที่ใช้ร่วมกันได้ ตรวจสอบการตั้งค่า WEP/ไม่สามารถทำการรับรอง ความถูกต้องของคีย์ที่ใช้ ร่วมกัน ตรวจสอบการตั้งค่า WEP

ไม่ได้ตั้งค่าคีย์เครือข่าย (คีย์ WEP) ของเราเตอร์แบบไร้สายหรือจุดเข้าใช้งานที่จะเชื่อมต่อไว้ในเครื่องอย่างถูกต้อง

ตรวจสอบคีย์เครือข่าย (คีย์ WEP) ของเราเตอร์แบบไร้สายหรือจุดเข้าใช้งาน และตั้งค่าในเครื่องอืกครั้ง

เชื่อมต่ออีกครั้งโดยเลือกเราเตอร์แบบไร้สายหรือจุดเข้าใช้งาน หรือเปลี่ยนแปลงวิธีการรับรองความถูกต้อง WEP ด้วยตนเองเป็น <ระบบเปิด>

วิธีการรับรองความถูกต้องของเครื่องถูกตั้งค่าเป็น <คีย์ที่ใช้ร่วมกัน> แต่วิธีการรับรองความถูกต้องของเราเตอร์แบบไร้สายหรือจุดเข้าใช้งานถูกตั้งค่าเป็น "ระบบเปิด"

เปลี่ยนวิธีการรับรองความถูกต้อง WEP เป็น "คีย์ที่ใช้ร่วมกัน" ที่เราเตอร์แบบไร้สายหรือจุดเข้าใช้งาน และเชื่อมต่ออีกครั้ง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเปลี่ยนแปลง โปรดดูคู่มือการใช้งานของงเราเตอร์แบบไร้สายหรือจุดเข้าใช้งาน หรือติดต่อผู้ผลิต

ตลับหมึกสีฟ้าถึงเวลาหมดอายุ แล้ว

ตลับหมึกถึงเวลาหมดอายุแล้ว

ขอแนะนำให้เปลี่ยนตลับหมึก

การเชื่อมต่อโดยตรงสิ้นสุดลงแล้ว

การเชื่อมต่อกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ถูกขัดจังหวะ

สร้างการเชื่อมต่อโดยตรงอีกครั้ง

การเชื่อมต่ออย่างง่ายผ่าน PC สิ้นสุดลงเนื่องจากหมดเวลา อุปกรณ์จะเริ่มต้นระบบใหม่/ก.เชื่อมต่ออย่างง่ายผ่านPC สิ้นสุดลงเนื่องจากหมดเวลา อุปกรณ์จะเริ่มต้นระบบใหม่

เวลาผ่านไป 30 นาทีตั้งแต่เริ่มต้นขั้นตอนสำหรับการเชื่อมต่ออย่างง่ายผ่าน PC (โหมดการตั้งค่าแบบไร้สาย) แต่ PC ยังคงไม่สามารถเชื่อมต่อ

เริ่มการทำงานของเครื่องใหม่ แล้วดำเนินการ <การเชื่อมต่ออย่างง่ายผ่าน PC> อีกครั้ง

ตลับหมึกหมดอายุ/ตลับหมึกหมดอายุ

ตลับหมึกถึงเวลาหมดอายุแล้ว

เลือกหนึ่งในการตั้งค่าจอแสดงผล

หมายเหตุ

ในการแสดงวิธีการเปลี่ยน ให้เลือก <แสดงขั้นตอนการเปลี่ยนตลับหมึก>/<แสดงขั้นตอนการกู้คืน> บนหน้าจอ

ถ้าคุณเลือก <พิมพ์ต่อ (ไม่รับประกันคุณภาพ)>/<พิมพ์ต่อ (ไม่รับประกันคุณภาพ)> คุณสามารถพิมพ์ต่อไปได้ แต่เครื่องอาจทำงานผิดปกติ

การรับรอง Google Cloud Print ผิดพลาด

Cloud Print ไม่สามารถทำการรับรองความถูกต้องของเซิร์ฟเวอร์ หรือไม่สามารถรับข้อมูลสำหรับการลงทะเบียนได้

ตรวจสอบว่าระบุการตั้งค่าวันที่และเวลาถูกต้องหรือไม่

การสื่อสาร Google Cloud Print ผิดพลาด

Cloud Print ไม่สามารถใช้งานได้ เนื่องจากเกิดข้อผิดพลาด

ตรวจสอบว่าเชื่อมต่อเครื่องกับ LAN แบบไร้สายหรือ LAN แบบมีสายถูกต้องหรือไม่

พอร์ตที่ใช้สำหรับ Cloud Print อาจถูกบล็อคโดยไฟร์วอลล์หรือการปกป้องอื่น ตรวจสอบว่าพอร์ต 5222 ใช้งานได้กับคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่

ถ้ามีการใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์บนเครือข่าย ให้ตรวจสอบว่าการตั้งค่าพร็อกซีบนเครื่องและเซิร์ฟเวอร์ถูกต้องหรือไม่ สำหรับรายละเอียด โปรดติดต่อผู้ดูแลเครือข่ายของคุณ

Google Cloud Print ไม่ พร้อมใช้ รับรองเซิร์ฟเวอร์ผิด

Cloud Print ไม่สามารถทำการรับรองความถูกต้องของเซิร์ฟเวอร์ หรือไม่สามารถรับข้อมูลสำหรับการลงทะเบียนได้

ตรวจสอบว่าระบุการตั้งค่าวันที่และเวลาถูกต้องหรือไม่

Google Cloud Print ไม่ พร้อมใช้ เซิร์ฟเวอร์สื่อสารผิด

Cloud Print ไม่สามารถใช้งานได้ เนื่องจากเกิดข้อผิดพลาด

ตรวจสอบว่าเชื่อมต่อเครื่องกับ LAN แบบไร้สายหรือ LAN แบบมีสายถูกต้องหรือไม่

พอร์ตที่ใช้สำหรับ Cloud Print อาจถูกบล็อคโดยไฟร์วอลล์หรือการปกป้องอื่น ตรวจสอบว่าพอร์ต 5222 ใช้งานได้กับคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่

ถ้ามีการใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์บนเครือข่าย ให้ตรวจสอบว่าการตั้งค่าพร็อกซีบนเครื่องและเซิร์ฟเวอร์ถูกต้องหรือไม่ สำหรับรายละเอียด โปรดติดต่อผู้ดูแลเครือข่ายของคุณ

จำนวนของตัวอักษรที่ป้อน ไม่ถูกต้องหรือมีการป้อน ตัวอักษรที่ใช้ไม่ได้

ไม่ได้ป้อนคีย์เครือข่าย (คีย์ WPA/WPA2-PSK หรือ WEP) ของเราเตอร์แบบไร้สายหรือจุดเข้าใช้งานอย่างถูกต้อง

ตรวจสอบคีย์เครือข่าย (คีย์ WPA/WPA2-PSK หรือ WEP) ของเราเตอร์แบบไร้สายหรือจุดเข้าใช้งาน และตั้งค่าให้กับเครื่องอีกครั้ง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการตรวจสอบคีย์เครือข่าย โปรดดูคู่มือการใช้งานของเราเตอร์แบบไร้สายหรือจุดเข้าใช้งาน หรือติดต่อผู้ผลิต

การล็อคปุ่มถูกเปิดใช้งาน

การใช้ปุ่มบนแผงควบคุมการทำงานถูกจำกัด

ติดต่อผู้ดูแลระบบของเครื่อง หรือปิดใช้งานฟังก์ชันล็อคปุ่มจาก UI ระยะไกล

ป้อนกระดาษ

ไม่ได้ใส่กระดาษไว้ในถาดใส่กระดาษหรือถาดเอนกประสงค์

ใส่กระดาษ

ไม่ได้ใส่กระดาษที่สามารถพิมพ์รายงานหรือรายการได้

ใส่กระดาษที่เหมาะสมสำหรับพิมพ์รายงานหรือรายการ และตั้งค่าขนาดและประเภทกระดาษ

ไม่ได้ใส่กระดาษที่สามารถพิมพ์เอกสารที่ได้รับ

ใส่กระดาษที่เหมาะสมสำหรับพิมพ์เอกสารที่ได้รับ และตั้งค่าขนาดและประเภทกระดาษ

หมายเหตุ

ถ้าคุณพิมพ์เอกสารที่ได้รับบนกระดาษประเภทนอกเหนือจากขนาด A4 หรือ Letter บางส่วนของภาพอาจขาดหายไป หรือภาพอาจถูกแบ่งและพิมพ์ลงบนกระดาษหลายแผ่น

ปริมาณหมึกพิมพ์ที่เหลืออยู่น้อย

ใกล้ถึงเวลาต้องเปลี่ยนตลับหมึกแล้ว

ตรวจสอบให้แน่ใจว่า คุณมีตลับหมึกสำหรับเปลี่ยนพร้อมแล้ว เปลี่ยนตลับหมึก ถ้าคุณเห็นข้อความนี้ก่อนที่คุณจะเริ่มต้นพิมพ์งานขนาดใหญ่

หมายเหตุ

เมื่อเลือก <พิมพ์ต่อ>

เมื่อทำงานพิมพ์ คุณสามารถพิมพ์ต้นฉบับต่อไปได้

ถ้าข้อความนี้ปรากฏขึ้นสำหรับตลับหมึกสีดำ ขณะที่กำลังรับเอกสาร I-Fax เครื่องจะไม่พิมพ์เพื่อป้องกันงานพิมพ์ที่ไม่ชัดเจน หากต้องการพิมพ์ต่อไปแม้ว่าปริมาณหมึกจะเหลือน้อย ให้ตั้งค่า <พิมพ์ต่อ เมื่อหมึกเหลือน้อย>/<พิมพ์ต่อ เมื่อปริมาณในตลับหมึกเหลือน้อย> เป็น <เปิด>

ตลับหมึกสีม่วงมาเจนต้า ถึงเวลาหมดอายุแล้ว

ตลับหมึกถึงเวลาหมดอายุแล้ว

ขอแนะนำให้เปลี่ยนตลับหมึก

หน่วยค.จำเต็ม ตรวจสอบข้อ ผิดด้วยปุ่มStatus Monitor

หน่วยความจำเต็มไปด้วยข้อมูลการพิมพ์ที่ไม่สามารถพิมพ์เนื่องจากเกิดข้อผิดพลาด

ยกเลิกการพิมพ์เอกสารที่เกิดข้อผิดพลาด หรือพิมพ์เอกสารโดยเลือก <ข้ามข้อผิดพลาด> บนหน้าจอสำหรับตรวจสอบสถานะการพิมพ์

หน่วยความจำเต็ม ดำเนินงาน พิมพ์แบบปลอดภัย

หน่วยความจำเต็มไปด้วยเอกสารที่มีการรักษาความปลอดภัยซึ่งไม่ได้พิมพ์ออกมา

พิมพ์เอกสารที่มีการรักษาความปลอดภัยซึ่งจัดเก็บไว้ในหน่วยความจำ

หน่วยความจำเต็ม (การพิมพ์แบบปลอดภัย)

หน่วยความจำเต็มไปด้วยเอกสารที่มีการรักษาความปลอดภัยซึ่งไม่ได้พิมพ์ออกมา

พิมพ์เอกสารที่มีการรักษาความปลอดภัยซึ่งจัดเก็บไว้ในหน่วยความจำ

หน่วยความจำเต็ม (ข้ามข้อผิดพลาด)

หน่วยความจำเต็มไปด้วยข้อมูลการพิมพ์ที่ไม่สามารถพิมพ์เนื่องจากเกิดข้อผิดพลาด

ยกเลิกการพิมพ์เอกสารที่เกิดข้อผิดพลาด หรือพิมพ์เอกสารโดยเลือก <ข้ามข้อผิดพลาด> บนหน้าจอสำหรับตรวจสอบสถานะการพิมพ์

หน่วยความจำเต็ม

ไม่สามารถพิมพ์ เนื่องจากพื้นที่ว่างในหน่วยความจำไม่เพียงพอ

ถ้ามีงานพิมพ์อยู่ในคิว ให้รอจนกว่างานนั้นจะเสร็จสมบูรณ์

สื่อบันทึกหน่วยความจำถูก จำกัด

ไม่ได้เปิดใช้งานฟังก์ชันที่พิมพ์ไฟล์ในอุปกรณ์หน่วยความจำ USB

ตั้งค่า <ใช้ฟังก์ชันพิมพ์> ใน <การตั้งค่าสื่อบันทึกหน่วยความจำ> เป็น <เปิด>

การพิมพ์สื่อบันทึกหน่วยความจำถูกจำกัด

ไม่ได้เปิดใช้งานฟังก์ชันที่พิมพ์ไฟล์ในอุปกรณ์หน่วยความจำ USB

ตั้งค่า <ใช้ฟังก์ชันพิมพ์> ใน <การตั้งค่าสื่อบันทึกหน่วยความจำ> เป็น <เปิด>

ไม่มีกระดาษ

ไม่ได้ใส่กระดาษไว้ในถาดใส่กระดาษหรือถาดเอนกประสงค์

ใส่กระดาษ

ไม่ได้ใส่กระดาษที่สามารถพิมพ์รายงานหรือรายการได้

ใส่กระดาษที่เหมาะสมสำหรับพิมพ์รายงานหรือรายการ และตั้งค่าขนาดและประเภทกระดาษ

ไม่ได้ใส่กระดาษที่สามารถพิมพ์เอกสารที่ได้รับ

ใส่กระดาษที่เหมาะสมสำหรับพิมพ์เอกสารที่ได้รับ และตั้งค่าขนาดและประเภทกระดาษ

หมายเหตุ

ถ้าคุณพิมพ์เอกสารที่ได้รับบนกระดาษประเภทนอกเหนือจากขนาด A4 หรือ Letter บางส่วนของภาพอาจขาดหายไป หรือภาพอาจถูกแบ่งและพิมพ์ลงบนกระดาษหลายแผ่น

ไม่มีการตอบกลับจากปลายทาง

อาจไม่ได้เชื่อมต่อสาย LAN หรือมีปัญหาในสวิตช์

ตรวจสอบสถานะสาย LAN และสวิตช์

ไม่มีการตอบสนองจากโฮสต์/ไม่มีการตอบกลับจากโฮสต์

เครื่องไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่ายอย่างถูกต้อง

ตรวจสอบเครื่องและการตั้งค่าเครือข่าย และเชื่อมต่ออีกครั้ง

กระดาษติดค้าง

กระดาษติด

นำกระดาษที่ติดอยู่ออกมา และพิมพ์อีกครั้ง (การพิมพ์จะเริ่มต้นอีกครั้งโดยอัตโนมัติ) การนำกระดาษที่ติดออก

การตั้งค่ากระดาษและขนาดที่ป้อนไม่ตรงกัน

การตั้งค่าขนาดกระดาษบนแผงควบคุมการทำงานไม่ตรงกับขนาดกระดาษที่ใส่ไว้

จับคู่การตั้งค่าขนาดกระดาษที่ระบุใน <การตั้งค่ากระดาษ> และขนาดกระดาษที่ใส่จริง

ในการใช้กระดาษที่ใส่ไว้

เปลี่ยนการตั้งค่าของ <การตั้งค่ากระดาษ> เพื่อให้ตรงกับขนาดกระดาษที่ใส่ไว้

ในการใส่กระดาษโดยไม่เปลี่ยนแปลงการตั้งค่า

ใส่กระดาษที่มีขนาดที่ตั้งไว้ใน <การตั้งค่ากระดาษ>

หมายเหตุ

ถ้าพิมพ์จากคอมพิวเตอร์ ให้ตรวจสอบว่าการตั้งค่าขนาดกระดาษในไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ตรงกับขนาดกระดาษที่ใส่ไว้หรือไม่

ตรวจสอบว่าตัวกั้นกระดาษในถาดใส่กระดาษตั้งไว้ในตำแหน่งที่ถูกต้อง

เตรียมตลับหมึก

ใกล้ถึงเวลาต้องเปลี่ยนตลับหมึกแล้ว

ตรวจสอบให้แน่ใจว่า คุณมีตลับหมึกสำหรับเปลี่ยนพร้อมแล้ว เปลี่ยนตลับหมึก ถ้าคุณเห็นข้อความนี้ก่อนที่คุณจะเริ่มต้นพิมพ์งานขนาดใหญ่

หมายเหตุ

เมื่อทำงานพิมพ์ คุณสามารถพิมพ์ต้นฉบับต่อไปได้

ถ้าข้อความนี้ปรากฏขึ้นสำหรับตลับหมึกสีดำ ขณะที่กำลังรับเอกสาร I-Fax เครื่องจะไม่พิมพ์เพื่อป้องกันงานพิมพ์ที่ไม่ชัดเจน หากต้องการพิมพ์ต่อไปแม้ว่าปริมาณหมึกจะเหลือน้อย ให้ตั้งค่า <พิมพ์ต่อ เมื่อหมึกเหลือน้อย>/<พิมพ์ต่อ เมื่อปริมาณในตลับหมึกเหลือน้อย> เป็น <เปิด>

เตรียมตลับหมึกสีดำ

ใกล้ถึงเวลาต้องเปลี่ยนตลับหมึกแล้ว

ตรวจสอบให้แน่ใจว่า คุณมีตลับหมึกสำหรับเปลี่ยนพร้อมแล้ว เปลี่ยนตลับหมึก ถ้าคุณเห็นข้อความนี้ก่อนที่คุณจะเริ่มต้นพิมพ์งานขนาดใหญ่

หมายเหตุ

เมื่อพิมพ์ คุณสามารถดำเนินการพิมพ์ต่อไปได้

ถ้าข้อความนี้ปรากฏขึ้น ขณะที่กำลังรับเอกสาร I-Fax เครื่องจะไม่พิมพ์เพื่อป้องกันงานพิมพ์ที่ไม่ชัดเจน ในการพิมพ์ต่อไป แม้ว่าปริมาณหมึกในตลับหมึกจะเหลือน้อย ให้ตั้งค่า <พิมพ์ต่อ เมื่อปริมาณในตลับหมึกเหลือน้อย> เป็น <เปิด>

เตรียมตลับหมึกสีฟ้า

ใกล้ถึงเวลาต้องเปลี่ยนตลับหมึกแล้ว

ตรวจสอบให้แน่ใจว่า คุณมีตลับหมึกสำหรับเปลี่ยนพร้อมแล้ว เปลี่ยนตลับหมึก ถ้าคุณเห็นข้อความนี้ก่อนที่คุณจะเริ่มต้นพิมพ์งานขนาดใหญ่

เตรียมตลับหมึกสีม่วงมาเจนต้า

ใกล้ถึงเวลาต้องเปลี่ยนตลับหมึกแล้ว

ตรวจสอบให้แน่ใจว่า คุณมีตลับหมึกสำหรับเปลี่ยนพร้อมแล้ว เปลี่ยนตลับหมึก ถ้าคุณเห็นข้อความนี้ก่อนที่คุณจะเริ่มต้นพิมพ์งานขนาดใหญ่

เตรียมตลับหมึกสีเหลือง

ใกล้ถึงเวลาต้องเปลี่ยนตลับหมึกแล้ว

ตรวจสอบให้แน่ใจว่า คุณมีตลับหมึกสำหรับเปลี่ยนพร้อมแล้ว เปลี่ยนตลับหมึก ถ้าคุณเห็นข้อความนี้ก่อนที่คุณจะเริ่มต้นพิมพ์งานขนาดใหญ่

การพิมพ์ถูกจำกัด

การพิมพ์ถูกปิดใช้งานในการจัดการ ID แผนก

เข้าสู่ระบบด้วย ID แผนกที่ไม่ได้ปิดใช้งานการพิมพ์ สำหรับ ID และ PIN ของแผนก โปรดติดต่อผู้ดูแลของคุณ

ตั้งค่าข้อมูลการรับรองที่ถูกต้อง

ไม่ได้ตั้งค่าข้อมูลการรับรองความถูกต้องของไคลเอนต์ (คีย์และใบรับรอง ชื่อผู้ใช้ และรหัสผ่าน หรือใบรับรอง CA) อย่างถูกต้อง

ตรวจสอบวิธีการรับรองความถูกต้องที่ระบุและข้อมูลการรับรองความถูกต้อง (คีย์และใบรับรอง ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน และใบรับรอง CA)

ตั้งค่าข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการรับรองความถูกต้อง

ไม่ได้กำหนดค่าการรับรองความถูกต้อง IEEE 802.1X ไว้อย่างถูกต้อง

กำหนดค่า IEEE 802.1X ให้ถูกต้องจาก UI ระยะไกล

ขนาด/การตั้งค่า ไม่ตรงกัน

การตั้งค่าขนาดกระดาษบนแผงควบคุมการทำงานไม่ตรงกับขนาดกระดาษที่ใส่ไว้

จับคู่การตั้งค่าขนาดกระดาษที่ระบุใน <การตั้งค่ากระดาษ> และขนาดกระดาษที่ใส่จริง

ในการใช้กระดาษที่ใส่ไว้

เปลี่ยนการตั้งค่าของ <การตั้งค่ากระดาษ> เพื่อให้ตรงกับขนาดกระดาษที่ใส่ไว้

หมายเหตุ

ถ้าพิมพ์จากคอมพิวเตอร์ ให้ตรวจสอบว่าการตั้งค่าขนาดกระดาษในไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ตรงกับขนาดกระดาษที่ใส่ไว้หรือไม่

ในการใส่กระดาษโดยไม่เปลี่ยนแปลงการตั้งค่า

ใส่กระดาษที่มีขนาดที่ตั้งไว้ใน <การตั้งค่ากระดาษ>

ตรวจสอบว่าตัวกั้นกระดาษในถาดใส่กระดาษตั้งไว้ในตำแหน่งที่ถูกต้อง

ใบรับรองเซิร์ฟเวอร์การรับรองความถูกต้องหมดอายุ

ใบรับรองเซิร์ฟเวอร์ที่ส่งจากเซิร์ฟเวอร์ RADIUS หมดอายุแล้ว

ตรวจสอบช่วงเวลาที่ใช้ได้ของใบรับรองเซิร์ฟเวอร์บนเซิร์ฟเวอร์ RADIUS

ใบรับรองเซิร์ฟเวอร์การรับรองความถูกต้องไม่ถูกต้อง

ไม่มีใบรับรอง CA ที่ลงทะเบียนไว้ในเครื่องพิมพ์ซึ่งสามารถทำงานร่วมกับใบรับรองเซิร์ฟเวอร์การรับรองความถูกต้อง

ตรวจสอบว่ามีใบรับรอง CA ที่ลงทะเบียนไว้ในเครื่องพิมพ์ซึ่งสามารถทำงานร่วมกับใบรับรองเซิร์ฟเวอร์การรับรองความถูกต้อง

หน่วยความจำเต็ม

ไม่สามารถพิมพ์ เนื่องจากพื้นที่ว่างในหน่วยความจำไม่เพียงพอ

ถ้ามีงานพิมพ์อยู่ในคิว ให้รอจนกว่างานนั้นจะเสร็จสมบูรณ์

จำนวนของตัวอักษรที่ระบุไม่ถูกต้องหรือมีการใช้ตัวอักษร ที่ใช้ไม่ได้

ไม่ได้ป้อนคีย์เครือข่าย (คีย์ WPA/WPA2-PSK หรือ WEP) ของเราเตอร์แบบไร้สายหรือจุดเข้าใช้งานอย่างถูกต้อง

ตรวจสอบคีย์เครือข่าย (คีย์ WPA/WPA2-PSK หรือ WEP) ของเราเตอร์แบบไร้สายหรือจุดเข้าใช้งาน และตั้งค่าให้กับเครื่องอีกครั้ง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการตรวจสอบคีย์เครือข่าย โปรดดูคู่มือการใช้งานของเราเตอร์แบบไร้สายหรือจุดเข้าใช้งาน หรือติดต่อผู้ผลิต

การตั้งค่าคีย์ WEP ไม่ถูกต้อง ตรวจสอบการตั้งค่า WEP

ไม่ได้ตั้งค่าคีย์เครือข่าย (คีย์ WEP) ของเราเตอร์แบบไร้สายหรือจุดเข้าใช้งานที่จะเชื่อมต่อไว้ในเครื่องอย่างถูกต้อง

ตรวจสอบคีย์เครือข่าย (คีย์ WEP) ของเราเตอร์แบบไร้สายหรือจุดเข้าใช้งาน และตั้งค่าในเครื่องอืกครั้ง

วิธีการรับรองความถูกต้องของเครื่องถูกตั้งค่าเป็น <คีย์ที่ใช้ร่วมกัน> แต่วิธีการรับรองความถูกต้องของเราเตอร์แบบไร้สายหรือจุดเข้าใช้งานถูกตั้งค่าเป็น "ระบบเปิด"

เชื่อมต่ออีกครั้งโดยเลือกเราเตอร์แบบไร้สายหรือจุดเข้าใช้งาน หรือเปลี่ยนแปลงวิธีการรับรองความถูกต้อง WEP ด้วยตนเองเป็น <ระบบเปิด>

เปลี่ยนวิธีการรับรองความถูกต้อง WEP เป็น "คีย์ที่ใช้ร่วมกัน" ที่เราเตอร์แบบไร้สายหรือจุดเข้าใช้งาน และเชื่อมต่ออีกครั้ง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเปลี่ยนแปลง โปรดดูคู่มือการใช้งานของงเราเตอร์แบบไร้สายหรือจุดเข้าใช้งาน หรือติดต่อผู้ผลิต

ใช้ UI ระยะไกลในการตั้งค่าข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการรับรอง ความถูกต้อง/ใช้ UI ระยะไกลเพื่อตั้งค่า ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการ รับรองความถูกต้อง

การตั้งค่า [IEEE 802.1X Settings] ไม่ถูกต้อง

ยืนยันการตั้งค่าของ [IEEE 802.1X Settings]

ตรวจสอบว่า [Login Name] ตั้งค่าถูกต้องหรือไม่

ตรวจสอบว่าเลือกช่องทำเครื่องหมาย [Use TLS], [Use TTLS] หรือ [Use PEAP]

ถ้าใช้ TLS ตรวจสอบว่าลงทะเบียน "คีย์และใบรับรอง" แล้วหรือไม่

ถ้าใช้ TTLS หรือ PEAP ให้ตรวจสอบว่าตั้งค่าชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านถูกต้องแล้วหรือไม่

ตลับหมึกสีเหลืองถึงเวลาหมด อายุแล้ว

ตลับหมึกถึงเวลาหมดอายุแล้ว

ขอแนะนำให้เปลี่ยนตลับหมึก