51SC-004
Biện Pháp Xử Lý cho Từng Thông Báo
Kiểm tra như sau để tìm ra nguyên nhân và giải pháp khả thi cho từng thông báo.
Thông báo xuất hiện trên màn hình hiển thị khi không thể thực hiện thao tác do lỗi xảy ra trong quá trình in hoặc không đủ bộ nhớ.
Có thể đang dùng hộp mực giả hoặc không chính hãng Canon. Không thể hiển thị chính xác lượng mực trong hộp.
Hộp mực được sử dụng có thể không phải là sản phẩm chính hãng của Canon.
Chỉ nên sử dụng hộp mực chính hãng của Canon để thay hộp mực.
In Đen Trắng bị hạn chế. Chỉ in Màu khả dụng./In Đen Trắng bị hạn chế. Chỉ có thể in Màu.
In đen trắng bị vô hiệu hóa trong Quản lý ID Phòng Ban.
Để in đen trắng, và đăng nhập sử dụng ID Phòng Ban không bị giới hạn in đen trắng. Hãy liên hệ với Quản Trị Viên của bạn để lấy ID Phòng Ban và mã PIN.
Hộp mực đen đã đến giới hạn tuổi thọ.
Hộp mực đã đạt đến giới hạn tuổi thọ.
Không thể phân tích chứng nhận của máy chủ xác nhận.
Chứng chỉ máy chủ xác thực có thể không hợp lệ, hoặc chứng chỉ có thể có định dạng mà máy in không hỗ trợ.
Kiểm tra chứng chỉ máy chủ xác thực.
Không thể tìm thấy điểm truy cập.
Khi cố gắng cài đặt tự động với WPS, có thể sẽ không dò được bộ định tuyến không dây hoặc điểm truy cập trong một khoảng thời gian cụ thể.
Kết nối lại chú ý đến giới hạn thời gian.
SSID hoặc khóa mạng của bộ định tuyến không dây hoặc điểm truy cập được nhập thủ công, nhưng giá trị nhập không đúng.
Kiểm tra khóa mạng và SSID và nhập giá trị đúng một lần nữa.
Không thể dò được bộ định tuyến không dây hoặc điểm truy cập do vấn đề cài đặt của mạng sẽ kết nối.
Nếu vấn đề vẫn tồn tại, hãy kiểm tra cài đặt bảo mật của bộ định tuyến không dây hoặc điểm truy cập.
Không thể in. Có thể đang lắp hộp mực giả hoặc không chính hãng Canon.
Hộp mực được lắp đặt có thể là một hộp mực làm cho chất lượng in không được đảm bảo.
Bạn nên thay một hộp mực mới.
Hộp mực được sử dụng có thể không phải là sản phẩm chính hãng của Canon.
Chỉ nên sử dụng hộp mực chính hãng của Canon để thay hộp mực.
QUAN TRỌNG
Khi thông báo này được hiển thị, bạn sẽ không thể tiếp tục in. Kiểm tra cài đặt cho <Chế Độ Chính Hãng Canon>.
Không thể in dữ liệu Nhận.
Tài liệu nhận không thể in được do một vài tình huống cụ thể.
Kiểm tra xem có xảy ra một trong các trường hợp sau hay không. Nếu thông báo bao gồm cả nguyên nhân và giải pháp xuất hiện trên màn hình, hãy kiểm tra nội dung.
Nắp đang mở.
Giấy chưa được nạp.
Giấy bị kẹt.
Hộp mực đã hết.
Đã xảy ra lỗi.
Không thể nhận biết hình.
Hình không thể xem trước đã được chọn trong In Bộ Nhớ Trung Gian.
Khi máy không đủ bộ nhớ, mục xem trước không thể hiển thị. Kể cả ảnh JPEG hoặc TIFF cũng có thể không được hiển thị.
Lỗi Truyền Thông Hộp Mực Không thể in. Có thể đang dùng hộp mực giả hoặc không chính hãng Canon.
Hộp mực có thể không được lắp đặt đúng hoặc có thể bị lỗi.
Lắp lại hộp mực. Nếu đã lắp lại hộp mực mà thông báo lỗi không bị xóa, hộp mực có thể bị lỗi. Hãy liên hệ với các cửa hàng nơi bạn đã mua hộp mực hoặc tham khảo Trung Tâm Hỗ Trợ Khách Hàng Canon.
Hộp mực được lắp đặt có thể là nguyên nhân khiến chất lượng in không được đảm bảo.
Khuyến khích thay thế bằng một hộp mực mới.
Hộp mực được sử dụng có thể không phải là sản phẩm chính hãng của Canon.
Chỉ nên sử dụng hộp mực chính hãng của Canon để thay hộp mực.
QUAN TRỌNG
Khi thông báo này được hiển thị, bạn không thể tiếp tục in. Kiểm tra cài đặt đối với <Chế Độ Chính Hãng Canon>.
Lỗi Truyền Thông Hộp Mực Có thể đang dùng hộp mực giả hoặc không chính hãng Canon.
Hộp mực có thể không được lắp đặt đúng hoặc có thể bị lỗi.
Lắp lại hộp mực. Nếu đã lắp lại hộp mực mà thông báo lỗi không bị xóa, hộp mực có thể bị lỗi. Hãy liên hệ với các cửa hàng nơi bạn đã mua hộp mực hoặc tham khảo Trung Tâm Hỗ Trợ Khách Hàng Canon.
Hộp mực được sử dụng có thể không phải là sản phẩm chính hãng của Canon.
Chỉ nên sử dụng hộp mực chính hãng của Canon để thay hộp mực.
Lỗi truyền thông hộp mực. Không thể in. Có thể đang lắp hộp mực giả hoặc không chính hãng Canon.
Hộp mực có thể không được lắp đặt đúng hoặc có thể bị lỗi.
Lắp lại hộp mực. Nếu đã lắp lại hộp mực mà thông báo lỗi không bị xóa, hộp mực có thể bị lỗi. Hãy liên hệ với các cửa hàng nơi bạn đã mua hộp mực hoặc tham khảo Trung Tâm Hỗ Trợ Khách Hàng Canon.
Hộp mực được lắp đặt có thể là một hộp mực làm cho chất lượng in không được đảm bảo.
Bạn nên thay một hộp mực mới.
Hộp mực được sử dụng có thể không phải là sản phẩm chính hãng của Canon.
Chỉ nên sử dụng hộp mực chính hãng của Canon để thay hộp mực.
QUAN TRỌNG
Khi thông báo này được hiển thị, bạn sẽ không thể tiếp tục in. Kiểm tra cài đặt cho <Chế Độ Chính Hãng Canon>.
Thay đổi mật mã xác nhận.
Mật khẩu đã hết hạn.
Cài đặt mật mã mới.
Kiểm tra cài đặt xác nhận.
Phương thức xác thực cài đặt trên máy không phù hợp với phương pháp xác thực cài đặt trên máy chủ RADIUS.
Kiểm tra xem phương pháp xác thực cài đặt trên máy này và máy chủ RADIUS có giống nhau không, và cài đặt phương pháp xác thực.
In Màu bị hạn chế. Chỉ in Đen Trắng khả dụng.
In màu bị vô hiệu hóa trong Quản lý ID Phòng Ban.
Để in màu, đăng nhập bằng ID Phòng Ban không bị giới hạn in màu. Hãy liên hệ với Quản Trị Viên của bạn để lấy ID Phòng Ban và mã PIN.
Không thể kết nối.
Kết nối ở Chế Độ Điểm Truy Cập không thành công do có lỗi.
Hãy chờ một vài phút và thử lại. Nếu bạn vẫn không thể kết nối, hãy thử tắt máy trong một khoảng thời gian ngắn.
Đã xảy ra lỗi khi đang kết nối Chế Độ Điểm Truy Cập.
Đặt địa chỉ IP khác với "192.168.22.xx" trong <ĐịnhC.Hình Đ.Chỉ IP Cho K.Nối T.T>. Nếu bạn vẫn không thể kết nối, hãy kiểm tra cài đặt mặt nạ mạng con. Hãy liên hệ với Người quản trị mạng của bạn để biết thêm chi tiết.
Không thể kết nối. Kiểm tra cài đặt PSK.
Khóa mạng (PSK) của bộ định tuyến không dây hoặc điểm truy cập cần kết nối không được cài đặt đúng cách cho máy.
Kiểm tra khóa mạng (PSK) của bộ định tuyến không dây và điểm truy cập, và cài đặt nó vào máy một lần nữa.
Không thể kết nối. Thiết bị sẽ khởi động lại.
Kết nối ở Chế Độ Điểm Truy Cập không thành công do có lỗi.
Khởi động lại máy, sau đó thực hiện <Kết Nối Dễ Dàng qua Máy Tính> một lần nữa.
Đã xảy ra lỗi trong quy trình thực hiện Kết Nối Dễ Dàng qua Máy Tính (chế độ thiết lập không dây cáp).
Khởi động lại máy, sau đó thực hiện <Kết Nối Dễ Dàng qua Máy Tính> một lần nữa.
Không thể kết nối. Số lượng thiết bị tối đa có thể kết nối với điểm truy cập đã đạt giới hạn./Không thể kết nối. Số th.bị t.đa có thể k.nối tới điểm truy cập đã đạt giới hạn
Máy đã cố kết nối với bộ định tuyến không dây hoặc điểm truy cập đã đạt số lượng tối đa thiết bị có thể kết nối.
Giảm số lượng thiết bị (khách) kết nối tới bộ định tuyến không dây hoặc điểm truy cập. Để biết thông tin về số lượng thiết bị tối đa có thể kết nối, vui lòng xem hướng dẫn sử dụng cho bộ định tuyến không dây hoặc điểm truy cập hoặc liên hệ với nhà sản xuất.
Không thể kết nối bằng Kết Nối Dễ Dàng qua Máy Tính. Thiết bị sẽ khởi động lại.
Kết nối ở Chế Độ Điểm Truy Cập không thành công do có lỗi.
Khởi động lại máy, sau đó thực hiện <Kết Nối Dễ Dàng qua Máy Tính> một lần nữa.
Đã xảy ra lỗi trong quy trình thực hiện Kết Nối Dễ Dàng qua Máy Tính (chế độ thiết lập không dây cáp).
Khởi động lại máy, sau đó thực hiện <Kết Nối Dễ Dàng qua Máy Tính> một lần nữa.
Không thể kết nối bằng LAN không dây. TẮT và BẬT nguồn chính, sau đó cấu hình lại cài đặt.
Kết nối không thành công do có lỗi trong khi cài đặt kết nối mạng LAN không dây.
Khởi động lại máy và cài đặt lại.
Nếu vấn đề vẫn tồn tại ngay cả sau khi kiểm tra kết nối mạng LAN không dây, hãy kiểm tra cài đặt bảo mật của bộ định tuyến không dây hoặc điểm truy cập.
Không thể kết nối bằng WPS. Vui lòng chờ, sau đó cấu hình lại cài đặt.
Khi cố gắng cài đặt tự động với WPS, kết nối không thành công do có lỗi.
Hãy chờ trong chốc lát, và cài đặt lại. Nếu vấn đề vẫn tồn tại, hãy kiểm tra xem bộ định tuyến không dây hoặc điểm truy cập có hỗ trợ WPS không.
Nếu WPS được hỗ trợ:
Kiểm tra xem máy có được cài đặt đúng và sẵn sàng để kết nối mạng hay không.
Các Vấn Đề Về Kết Nối Mạng LAN Không DâyNếu WPS không được hỗ trợ:
Cài đặt bằng cách sử dụng phương pháp kết nối khác.
Không thể phát hiện bất kỳ kết nối từ thiết bị không dây.
Tính năng dò thiết bị di động không thể thực hiện được trong một khoảng thời gian đã định trước.
Kết nối lại chú ý đến giới hạn thời gian.
Không thể thực hiện làm sạch.
Giấy bị kẹt trong quá trình làm sạch.
Gỡ giấy kẹt ra, đặt giấy một cách chính xác và thực hiện làm sạch một lần nữa.
Lượng mực còn lại trong hộp mực cần để làm sạch bộ cố định không đủ.
Việc làm sạch yêu cầu lượng mực còn lại phải đủ. Hãy thay hộp mực, và thực hiện làm sạch một lần nữa.
Không thể thực hiện chỉnh sửa.
Lượng mực còn lại trong hộp mực cần cho việc chỉnh sửa không đủ.
Việc chỉnh sửa yêu cầu lượng mực còn lại phải đủ. Hãy thay hộp mực, và thực hiện chỉnh sửa một lần nữa.
Băng truyền bên trong máy bị bẩn.
Thực hiện làm sạch băng truyền tự động.
Không thể thực hiện xác nhận Hệ Thống Mở. Kiểm tra cài đặt WEP./Ko thể thực hiện xác nhận Hệ Thống Mở. Kiểm tra cài đặt WEP.
Phương pháp xác nhận của máy được cài đặt thành <Hệ Thống Mở>, nhưng phương pháp xác nhận của bộ định tuyến không dây hoặc điểm truy cập được cài đặt thành "Mã Khóa Chia Sẻ."
Kết nối lại bằng cách thay đổi thủ công phương thức xác thực WEP thành <Mã Khóa Chia Sẻ>.
Địa chỉ MAC của máy bị từ chối vì bộ lọc địa chỉ MAC được cài đặt tại bộ định tuyến không dây hoặc điểm truy cập.
Thiết lập bộ định tuyến không dây hoặc điểm truy cập cho phép địa chỉ MAC của máy và máy tính của bạn. Để biết thêm thông tin về cách cài đặt, vui lòng xem hướng dẫn sử dụng cho bộ định tuyến không dây hoặc điểm truy cập, hoặc liên hệ với nhà sản xuất. Để kiểm tra địa chỉ MAC của máy, chọn <Menu>
<Sở thích>
<Mạng>
<Cài Đặt Mạng LAN Không Dây>
<Thông Tin Kết Nối>.
Không thể thực hiện xác nhận Mã Khóa Chia Sẻ. Kiểm tra cài đặt WEP./Không thể thực hiện xác nhận Mã Khóa Chia Sẻ. Kiểm tra cài đặt WEP.
Khóa mạng (phím WEP) của bộ định tuyến không dây hoặc điểm truy cập cần kết nối không được cài đặt đúng cách cho máy.
Kiểm tra khóa mạng (khóa WEP) của bộ định tuyến không dây hoặc điểm truy cập, và cài đặt nó vào máy một lần nữa.
Kết nối lại bằng cách chọn bộ định tuyến không dây hoặc điểm truy cập, hoặc thay đổi thủ công phương thức xác thực WEP thành <Hệ Thống Mở>.
Phương pháp xác nhận của máy được cài đặt thành <Mã Khóa Chia Sẻ>, nhưng phương pháp xác nhận của bộ định tuyến không dây hoặc điểm truy cập được cài đặt thành "Hệ Thống Mở."
Thay đổi phương pháp xác nhận WEP sang "Mã Khóa Chia Sẻ" tại bộ định tuyến không dây hoặc điểm truy cập, và kết nối lại. Để biết thêm thông tin về cách thay đổi, vui lòng xem hướng dẫn sử dụng cho các thiết bị nối mạng của bạn hoặc liên hệ với nhà sản xuất.
Hộp mực lục lam đã đến g.hạn tuổi thọ.
Hộp mực đã đạt đến giới hạn tuổi thọ.
Đã ngắt Kết Nối Trực Tiếp.
Kết nối với thiết bị di động bị gián đoạn.
Thiết lập Kết Nối Trực Tiếp một lần nữa.
Kết Nối Dễ Dàng qua Máy Tính đã kết thúc do hết giờ Thiết bị sẽ khởi động lại./KNối DDàg qua M.Tính đã k.thúc do hết giờ T.bị sẽ k.động lại.
30 phút đã trôi qua kể từ khi bắt đầu quy trình thực hiện Kết Nối Dễ Dàng qua Máy Tính (chế độ thiết lập không dây cáp), nhưng vẫn không thể kết nối với PC.
Khởi động lại máy, sau đó thực hiện <Kết Nối Dễ Dàng qua Máy Tính> một lần nữa.
Giới hạn tuổi thọ hộp mực./Giới Hạn Tuổi Thọ HMực
Hộp mực đã đạt đến giới hạn tuổi thọ.
Chọn một trong các cài đặt trên màn hình hiển thị.
LƯU Ý
Để hiển thị các phương pháp thay thế, hãy chọn <Hiển Thị Các Bước Thay Hộp Mực>/<Hiển Thị Các Bước Phục Hồi> trên màn hình.
Nếu bạn chọn <Tiếp Tục In (Không Đảm Bảo Chất Lượng)>/<Tiếp Tục In (Chất Lượng Ko Được Đảm Bảo)>, bạn có thể tiếp tục in, nhưng máy có thể bị trục trặc.
Lỗi Xác Nhận Google Cloud Print
Cloud Print không thể thực hiện xác thực máy chủ, hoặc không thể lấy được thông tin để đăng ký.
Kiểm tra xem các cài đặt ngày và thời gian có được chỉ định chính xác không.
Lỗi Truyền Thông Google Cloud Print
Cloud Print không khả dụng do có lỗi.
Kiểm tra xem máy có kết nối đúng đến mạng LAN không dây hoặc mạng LAN có dây hay không.
Cổng được sử dụng cho Cloud Print có thể bị chặn bởi tường lửa hoặc bảo vệ khác. Kiểm tra xem cổng 5222 có khả dụng trong máy tính của bạn không.
Nếu một máy chủ proxy được sử dụng trên mạng, kiểm tra xem các thiết lập proxy trên máy và máy chủ chính xác hay không. Để biết chi tiết, hãy liên hệ với Quản Trị Viên Mạng của bạn.
Google Cloud Prt k khả dụg.Lỗi x.nhận máy chủ
Cloud Print không thể thực hiện xác thực máy chủ, hoặc không thể lấy được thông tin để đăng ký.
Kiểm tra xem các cài đặt ngày và thời gian có được chỉ định chính xác không.
Google Cloud Prt k khả dụg.Lỗi t.thôg máy chủ
Cloud Print không khả dụng do có lỗi.
Kiểm tra xem máy có kết nối đúng đến mạng LAN không dây hoặc mạng LAN có dây hay không.
Cổng được sử dụng cho Cloud Print có thể bị chặn bởi tường lửa hoặc bảo vệ khác. Kiểm tra xem cổng 5222 có khả dụng trong máy tính của bạn không.
Nếu một máy chủ proxy được sử dụng trên mạng, kiểm tra xem các thiết lập proxy trên máy và máy chủ chính xác hay không. Để biết chi tiết, hãy liên hệ với Quản Trị Viên Mạng của bạn.
Đã nhập số ký tự không đúng/ký tự không hợp lệ.
Khóa mạng (WPA/WPA2-PSK hoặc khóa WEP) của bộ định tuyến không dây hoặc điểm truy cập không được nhập đúng.
Kiểm tra khóa mạng (WPA/WPA2-PSK hoặc khóa WEP) của bộ định tuyến không dây hoặc điểm truy cập, và cài đặt vào máy một lần nữa. Để biết thêm thông tin về cách kiểm tra khóa mạng, vui lòng xem hướng dẫn cho bộ định tuyến không dây hoặc điểm truy cập, hoặc liên hệ với nhà sản xuất.
Đã bật Khóa Mã Khóa.
Việc sử dụng các phím trên bảng điều khiển bị hạn chế.
Liên hệ với quản trị viên máy của bạn hoặc tắt chức năng khóa phím từ UI từ xa.
Nạp giấy.
Giấy không được nạp trong ngăn giấy hoặc khay tay.
Giấy dùng để in báo cáo hoặc danh sách có thể không được nạp.
Nạp giấy thích hợp để in báo cáo hoặc danh sách, và thực hiện cài đặt cỡ và loại giấy.
Giấy dùng để in tài liệu đã nhận có thể chưa được nạp.
Nạp giấy thích hợp để in các tài liệu đã nhận, và thực hiện cài đặt cỡ và loại giấy.
LƯU Ý
Nếu bạn in tài liệu đã nhận trên giấy khác ngoài cỡ A4 hoặc Letter, một số phần hình ảnh có thể sẽ bị mất hoặc hình ảnh có thể bị chia ra và in lên vài tờ giấy.
Mức Hộp Mực Thấp
Đã gần đến thời gian cần thay hộp mực.
Hãy chắc chắn rằng bạn có sẵn một hộp mực mới. Thay hộp mực mới nếu nhìn thấy thông báo này trước khi bắt đầu in một lượng tài liệu lớn.
LƯU Ý
Khi lựa chọn <Tiếp Tục In>
Khi in, bạn có thể tiếp tục in bản gốc.
Nếu thông báo này được hiển thị cho hộp mực màu đen trong khi đang nhận tài liệu I-Fax, máy không thực hiện việc in ấn để tránh in ra bản in không rõ ràng. Để tiếp tục in ngay cả khi lượng mực còn lại trong hộp mực thấp, cài đặt <Tiếp Tục In Khi Hộp Mực Còn Ít>/<Tiếp Tục In Khi Lượg Mực trog Hộp Còn It> thành <Bật>.
Hộp mực đỏ tươi đã đến giới hạn tuổi thọ.
Hộp mực đã đạt đến giới hạn tuổi thọ.
Bộ nhớ đầy. Kiểm tra thông tin lỗi bằng
Bộ nhớ đầy dữ liệu in mà không thể in do có lỗi.
Hủy lệnh in các tài liệu bị lỗi, hoặc in tài liệu bằng cách chọn <Bỏ Qua Lỗi> trên màn hình để kiểm tra trạng thái in.
Bộ nhớ đầy. Vui lòng t.hành cv in an toàn.
Bộ nhớ đầy tài liệu bảo mật chưa được in.
In các tài liệu bảo mật được lưu trữ trong bộ nhớ.
Bộ Nhớ Đầy (In An Toàn)
Bộ nhớ đầy tài liệu bảo mật chưa được in.
In các tài liệu bảo mật được lưu trữ trong bộ nhớ.
Bộ Nhớ Đầy (Bỏ Qua Lỗi)
Bộ nhớ đầy dữ liệu in mà không thể in do có lỗi.
Hủy lệnh in các tài liệu bị lỗi, hoặc in tài liệu bằng cách chọn <Bỏ Qua Lỗi> trên màn hình để kiểm tra trạng thái in.
Bộ nhớ đầy.
Không thể in do không đủ dung lượng bộ nhớ.
Nếu đang có công việc chờ in, hãy chờ cho đến khi công việc được hoàn tất.
Bộ nhớ trung gian bị hạn chế.
Chức năng in các tập tin trong thiết bị bộ nhớ USB bị vô hiệu hóa.
Cà̀i đặt <Sử Dụng Chức Năng In> trong <Cài Đặt Bộ Nhớ Trung Gian> thành <Bật>.
In Bộ Nhớ Trung Gian bị hạn chế.
Chức năng in các tập tin trong thiết bị bộ nhớ USB bị vô hiệu hóa.
Cà̀i đặt <Sử Dụng Chức Năng In> trong <Cài Đặt Bộ Nhớ Trung Gian> thành <Bật>.
Không Có Giấy
Giấy không được nạp trong ngăn giấy hoặc khay tay.
Giấy dùng để in báo cáo hoặc danh sách có thể không được nạp.
Nạp giấy thích hợp để in báo cáo hoặc danh sách, và thực hiện cài đặt cỡ và loại giấy.
Giấy dùng để in tài liệu đã nhận có thể chưa được nạp.
Nạp giấy thích hợp để in các tài liệu đã nhận, và thực hiện cài đặt cỡ và loại giấy.
LƯU Ý
Nếu bạn in tài liệu đã nhận trên giấy khác ngoài cỡ A4 hoặc Letter, một số phần hình ảnh có thể sẽ bị mất hoặc hình ảnh có thể bị chia ra và in lên vài tờ giấy.
Không có hồi đáp từ điểm đích.
Cáp mạng LAN có thể bị ngắt kết nối, hoặc có vấn đề xảy ra với công tắc.
Kiểm tra trạng thái của cáp LAN và công tắc.
Không có hồi đáp từ máy chủ./Máy chủ không hồi đáp.
Máy chưa kết nối tới mạng đúng cách.
Kiểm tra các cài đặt của máy và mạng, và kết nối lại.
Kẹt giấy.
Kẹt giấy.
Gỡ giấy bị kẹt ra, và in lại (Lệnh in có thể tiếp tục thực hiện tự động).
Loại Bỏ Kẹt GiấyCài Đặt Giấy và Cỡ Được Nạp Kô Phù Hợp
Cài đặt cỡ giấy trên bảng thao tác có thể không khớp với cỡ giấy đã nạp.
Chỉnh khớp cài đặt cỡ giấy đã chỉ định trong <Cài Đặt Giấy> và cỡ giấy thực tế được nạp.
Để sử dụng giấy đã nạp
Thay đổi cài đặt của <Cài Đặt Giấy> cho phù hợp với cỡ giấy đã nạp.
Để nạp giấy mà không thay đổi các cài đặt
Nạp giấy với cỡ giấy được cài đặt thành <Cài Đặt Giấy>.
LƯU Ý
Nếu in từ máy tính, hãy kiểm tra xem cài đặt cỡ giấy trong trình điều khiển máy in có khớp với cỡ giấy đã nạp không.
Kiểm tra xem thanh dẫn giấy trong ngăn giấy có được đặt vào vị trí thích hợp không.
Chuẩn bị hộp mực.
Đã gần đến thời gian cần thay hộp mực.
Hãy chắc chắn rằng bạn có sẵn một hộp mực mới. Thay hộp mực mới nếu nhìn thấy thông báo này trước khi bắt đầu in một lượng tài liệu lớn.
LƯU Ý
Khi in, bạn có thể tiếp tục in bản gốc.
Nếu thông báo này được hiển thị cho hộp mực màu đen trong khi đang nhận tài liệu I-Fax, máy không thực hiện việc in ấn để tránh in ra bản in không rõ ràng. Để tiếp tục in ngay cả khi lượng mực còn lại trong hộp mực thấp, cài đặt <Tiếp Tục In Khi Hộp Mực Còn Ít>/<Tiếp Tục In Khi Lượg Mực trog Hộp Còn It> thành <Bật>.
Chuẩn bị hộp mực đen.
Đã gần đến thời gian cần thay hộp mực.
Hãy chắc chắn rằng bạn có sẵn một hộp mực mới. Thay hộp mực mới nếu nhìn thấy thông báo này trước khi bắt đầu in một lượng tài liệu lớn.
LƯU Ý
Khi in, bạn có thể tiếp tục in.
Nếu thông báo này được hiển thị trong khi đang nhận tài liệu I-Fax, máy không thực hiện việc in ấn để tránh in ra bản in không rõ ràng. Để tiếp tục in ngay cả khi lượng mực còn lại trong hộp mực thấp, cài đặt <Tiếp Tục In Khi Lượg Mực trog Hộp Còn It> thành <Bật>.
Chuẩn bị hộp mực lục lam.
Đã gần đến thời gian cần thay hộp mực.
Hãy chắc chắn rằng bạn có sẵn một hộp mực mới. Thay hộp mực mới nếu nhìn thấy thông báo này trước khi bắt đầu in một lượng tài liệu lớn.
Chuẩn bị hmực đỏ tươi.
Đã gần đến thời gian cần thay hộp mực.
Hãy chắc chắn rằng bạn có sẵn một hộp mực mới. Thay hộp mực mới nếu nhìn thấy thông báo này trước khi bắt đầu in một lượng tài liệu lớn.
Chuẩn bị hộp mực vàng.
Đã gần đến thời gian cần thay hộp mực.
Hãy chắc chắn rằng bạn có sẵn một hộp mực mới. Thay hộp mực mới nếu nhìn thấy thông báo này trước khi bắt đầu in một lượng tài liệu lớn.
Việc in bị hạn chế.
In bị vô hiệu hóa trong Quản lý ID Phòng Ban.
Đăng nhập bằng ID Phòng Ban không bị vô hiệu hóa in. Để lấy ID Phòng Ban và mã PIN, vui lòng liên hệ Quản Trị Viên của bạn.
Đặt thông tin xác nhận chính xác.
Thông tin xác thực máy khách (khóa và chứng chỉ, tên người dùng và mật mã hoặc chứng chỉ CA) không được cài đặt đúng.
Kiểm tra phương pháp xác thực được chỉ định và thông tin xác thực (khóa và chứng chỉ, tên người dùng và mật mã, và chứng chỉ CA).
Đặt thông tin cần thiết cho xác nhận.
Xác thực IEEE 802.1X không được cấu hình đúng.
Cấu hình cho IEEE 802.1X một cách chính xác từ Remote UI.
Cỡ/C.Đặt Không Phù Hợp
Cài đặt cỡ giấy trên bảng thao tác có thể không khớp với cỡ giấy đã nạp.
Chỉnh khớp cài đặt cỡ giấy đã chỉ định trong <Cài Đặt Giấy> và cỡ giấy thực tế được nạp.
Để sử dụng giấy đã nạp
Thay đổi cài đặt của <Cài Đặt Giấy> cho phù hợp với cỡ giấy đã nạp.
LƯU Ý
Nếu in từ máy tính, hãy kiểm tra xem cài đặt cỡ giấy trong trình điều khiển máy in có khớp với cỡ giấy đã nạp không.
Để nạp giấy mà không thay đổi các cài đặt
Nạp giấy với cỡ giấy được cài đặt thành <Cài Đặt Giấy>.
Kiểm tra xem thanh dẫn giấy trong ngăn giấy có được đặt vào vị trí thích hợp không.
Chứng nhận của máy chủ xác nhận đã hết hạn.
Chứng chỉ máy chủ được gửi từ máy chủ RADIUS đã hết hạn.
Kiểm tra thời gian hiệu lực của chứng chỉ máy chủ trên máy chủ RADIUS.
Chứng nhận của máy chủ xác nhận không chính xác.
Không có chứng chỉ CA đã đăng ký trong máy in tương thích với chứng chỉ máy chủ xác thực.
Kiểm tra xem có chứng chỉ CA đã đăng ký trong máy in tương thích với chứng chỉ máy chủ xác thực không.
Bộ nhớ đầy.
Không thể in do không đủ dung lượng bộ nhớ.
Nếu đang có công việc chờ in, hãy chờ cho đến khi công việc được hoàn tất.
Số ký tự được nhập vào là ký tự được dùng không chính xác hoặc không hợp lệ.
Khóa mạng (WPA/WPA2-PSK hoặc khóa WEP) của bộ định tuyến không dây hoặc điểm truy cập không được nhập đúng.
Kiểm tra khóa mạng (WPA/WPA2-PSK hoặc khóa WEP) của bộ định tuyến không dây hoặc điểm truy cập, và cài đặt vào máy một lần nữa. Để biết thêm thông tin về cách kiểm tra khóa mạng, vui lòng xem hướng dẫn cho bộ định tuyến không dây hoặc điểm truy cập, hoặc liên hệ với nhà sản xuất.
Mã khóa WEP không được đặt chính xác. Kiểm tra cài đặt WEP.
Khóa mạng (phím WEP) của bộ định tuyến không dây hoặc điểm truy cập cần kết nối không được cài đặt đúng cách cho máy.
Kiểm tra khóa mạng (khóa WEP) của bộ định tuyến không dây hoặc điểm truy cập, và cài đặt nó vào máy một lần nữa.
Phương pháp xác nhận của máy được cài đặt thành <Mã Khóa Chia Sẻ>, nhưng phương pháp xác nhận của bộ định tuyến không dây hoặc điểm truy cập được cài đặt thành "Hệ Thống Mở."
Kết nối lại bằng cách chọn bộ định tuyến không dây hoặc điểm truy cập, hoặc thay đổi thủ công phương thức xác thực WEP thành <Hệ Thống Mở>.
Thay đổi phương pháp xác nhận WEP sang "Mã Khóa Chia Sẻ" tại bộ định tuyến không dây hoặc điểm truy cập, và kết nối lại. Để biết thêm thông tin về cách thay đổi, vui lòng xem hướng dẫn sử dụng cho các thiết bị nối mạng của bạn hoặc liên hệ với nhà sản xuất.
Dùng UI Từ Xa để đặt thông tin cần thiết cho xác nhận./Dùng UI Từ Xa để đặt thông tin cần thiết cho xác nhận.
Cài đặt [IEEE 802.1X Settings] không đúng.
Xác nhận cài đặt của [IEEE 802.1X Settings].
Kiểm tra xem [Login Name] có được cài đặt đúng không.
Kiểm tra xem ô đánh dấu [Use TLS], [Use TTLS], hoặc [Use PEAP] có được chọn không.
Nếu sử dụng TLS, kiểm tra xem "khóa và chứng chỉ" đã được đăng ký chưa.
Nếu sử dụng TTLS hoặc PEAP, kiểm tra xem tên người dùng và mật mã có được thiết lập đúng không.
Hộp mực vàng đã đến giới hạn tuổi thọ.
Hộp mực đã đạt đến giới hạn tuổi thọ.