56C3-02A
针对每条消息的应对措施
检查以下内容找出每条消息的原因及解决方法。
由于打印期间出现错误或存储器容量用完导致操作无法进行时，显示屏上会出现消息。
可能正在使用假冒或非佳能原装一体式鼓粉盒。一体式鼓粉盒中的墨粉量无法正确显示。
一体式鼓粉盒可能并非佳能原装产品。
只能使用佳能原装一体式鼓粉盒作为替换一体式鼓粉盒。
无法分析认证服务器证书。
认证服务器证书可能无效，或者证书的格式可能不受打印机支持。
无法找到访问点。
尝试了 WPS 自动设置后，在指定时间段内无法检测到无线路由器或访问点。
重新连接并注意时间限制。
手动输入了无线路由器或访问点的 SSID 或网络密钥，但是输入不正确。
检查 SSID 和网络密钥，然后再次输入正确的 SSID 和密钥。
由于连接网络的设置问题，无法检测到无线路由器或访问点。
如果问题仍然存在，请检查无线路由器或访问点的安全设置。
无法打印。可能已插入非佳能原装或假冒一体式鼓粉盒。
安装的一体式鼓粉盒可能无法保证打印质量。
一体式鼓粉盒可能并非佳能原装产品。
只能使用佳能原装一体式鼓粉盒作为替换一体式鼓粉盒。
须知
显示此消息时，无法继续打印。请检查 <Canon Genuine Mode> 的设置。
无法打印接收数据。
由于一些特殊情况，无法打印接收的文档。
检查是否发生了下列情况之一。如果显示屏上出现包含原因和解决方法的消息，请检查内容。
盖板打开。
未装入纸张。
卡纸。
一体式鼓粉盒已用完。
发生了错误。
无法识别图像。
在存储介质打印中选择了无法预览的图像。
当本机存储空间不足时，无法显示预览。即使是 JPEG 或 TIFF 图像也无法显示。
一体式鼓粉盒通信错误无法打印。可能正在使用非佳能原装或假冒一体式鼓粉盒。
一体式鼓粉盒可能未正确安装或有故障。
重新安装一体式鼓粉盒。如果重新安装一体式鼓粉盒无法清除错误讯息，一体式鼓粉盒可能有故障。请联系购买一体式鼓粉盒的商店或咨询佳能客户帮助中心。
安装的一体式鼓粉盒可能无法保证打印质量。
一体式鼓粉盒可能并非佳能原装产品。
只能使用佳能原装一体式鼓粉盒作为替换一体式鼓粉盒。
须知
显示此消息时，无法继续打印。请检查 <Canon Genuine Mode> 的设置。
一体式鼓粉盒已到寿命，建议更换一体式鼓粉盒。
一体式鼓粉盒通信错误可能正在使用假冒或非佳能原装一体式鼓粉盒。
一体式鼓粉盒可能未正确安装或有故障。
重新安装一体式鼓粉盒。如果重新安装一体式鼓粉盒无法清除错误讯息，一体式鼓粉盒可能有故障。请联系购买一体式鼓粉盒的商店或咨询佳能客户帮助中心。
一体式鼓粉盒可能并非佳能原装产品。
只能使用佳能原装一体式鼓粉盒作为替换一体式鼓粉盒。
一体式鼓粉盒通信错误。无法打印。可能已插入非佳能原装或假冒一体式鼓粉盒。
一体式鼓粉盒可能未正确安装或有故障。
重新安装一体式鼓粉盒。如果重新安装一体式鼓粉盒无法清除错误讯息，一体式鼓粉盒可能有故障。请联系购买一体式鼓粉盒的商店或咨询佳能客户帮助中心。
安装的一体式鼓粉盒可能无法保证打印质量。
一体式鼓粉盒可能并非佳能原装产品。
只能使用佳能原装一体式鼓粉盒作为替换一体式鼓粉盒。
须知
显示此消息时，无法继续打印。请检查 <Canon Genuine Mode> 的设置。
更改认证密码。
检查认证设置。
本机上设置的认证方法与 RADIUS 服务器上设置的认证方法不匹配。
检查是否在本机和 RADIUS 服务器上设置了相同的认证方法，并设置正确的认证方法。
无法连接。
由于存在错误，访问点模式的连接失败。
请稍后再试。如果仍然无法连接，可直接尝试关闭本机。
在访问点模式下连接时，发生了错误。
在 <配置直接连接的IP地址> 中将 IP 地址设置为“192.168.22.xx”之外的地址。如果仍然无法连接，则检查子网掩码设置。有关详细信息，请联系网络管理员。
无法连接。检查PSK设置。
本机上未正确设置所要连接的无线路由器或访问点的网络密钥（PSK）。
检查无线路由器或访问点的网络密钥（PSK），在本机上重新设置。
如果检查网络密钥后问题仍然存在，请检查是否正确安装本机并可以连接至网络。
无线局域网连接问题无法连接。设备将重新启动。
由于存在错误，访问点模式的连接失败。
在 PC 简易连接步骤（无电缆安装模式）期间发生了错误。
无法连接。可连接到访问点的设备已到达最大数量。/无法连接。已达到可连接到访问点的最大设备数量。
本机尝试连接到的无线路由器或访问点所连接的设备达到了最大数量。
请减少该无线由器或访问点所连接设备（客户端）的数量。有关可连接设备的最大数量的信息，请参见无线路由器或访问点的使用说明书，或联系制造商。
无法使用“PC简易连接”进行连接。设备将重新启动。
由于存在错误，访问点模式的连接失败。
在 PC 简易连接步骤（无电缆安装模式）期间发生了错误。
无法使用无线局域网连接。关闭再打开主电源，然后重新配置设置。
由于在设置无线局域网连接过程中发生错误而造成连接失败。
请重新启动本机电源并重新设置。
如果重新启动本机后问题仍然存在，请检查是否正确安装本机并可以连接至网络。
无线局域网连接问题如果检查无线局域网连接后问题仍然存在，请检查无线路由器或访问点的安全设置。
无法使用WPS连接。请稍候，然后重新配置设置。
在尝试使用 WPS 自动设置时，由于错误造成连接失败。
稍等片刻，然后重新设置。如果问题仍然存在，请检查无线路由器或访问点是否支持 WPS。
如果支持 WPS：
检查本机安装是否正确，且是否准备好连接至网络。
无线局域网连接问题如果不支持 WPS：
无法检测到来自无线设备的任何连接。
无法执行清洁。
在清洁过程中发生卡纸。
取出卡纸，正确装入纸张，并再次执行清洁。
清洁定影组件所需的一体式鼓粉盒剩余量不足。
清洁需要足够的一体式鼓粉盒剩余量。请更换一体式鼓粉盒，并再次执行清洁。
无法执行“开放系统”认证。检查WEP设置。/无法执行“开放式系统”认证。检查WEP设置。
本机的认证方法设置为 <开放系统>，但无线路由器或访问点的认证方法设置为“共享密钥”。
通过手动将 WEP 认证方法更改为 <共享密钥> 来重新连接。
本机的 MAC 地址被拒绝，因为无线路由器或访问点上设置了 MAC 地址筛选器。
设置无线路由器或访问点，以便允许本机和计算机的 MAC 地址。有关如何设置的详细信息，请参阅无线路由器或访问点的使用说明书，或者联系制造商。要查看本机的 MAC 地址，请选择 <菜单>
<参数选择>
<网络>
<无线局域网设置>
<连接信息>/<无线局域网信息>。
无法执行“共享密钥”认证。检查WEP设置。/无法执行“共享密钥”认证。检查WEP设置。
本机上未正确设置所要连接的无线路由器或访问点的网络密钥 （WEP 密钥）。
检查无线路由器或访问点的网络密钥（WEP 密钥），在本机上重新设置。
通过选择一个无线路由器或访问点，或将 WEP 认证方法手动更改为 <开放系统>，重新连接。
本机的认证方法设置为 <共享密钥>，但无线路由器或访问点的认证方法设置为“开放系统”。
在无线路由器上将 WEP 认证方法更改为“共享密钥”，然后重新连接。有关如何更改的详细信息，请参阅无线路由器或访问点的使用说明书，或者联系制造商。
“直接连接”已终止。
因超时，“PC简易连接”结束设备将重新启动。/因超时，“PC简易连接”结束设备将重新启动。
自开始 PC 简易连接步骤（无电缆安装模式）以来，30 分钟已经过去了，但是 PC 仍然无法连接。
一体式鼓粉盒已达到使用寿命。
Google云打印认证错误
Google云打印通信错误
发生错误，无法云打印。
检查本机是否正确连接到无线局域网或有线局域网。
用于云打印的端口可能被防火墙或其他保护阻止。检查计算机上的 5222 端口是否可用。
如果网络上使用代理服务器，请检查本机和服务器上的代理设置是否正确。有关详细信息，请联络网络管理员。
Google云打印不可用。服务器认证错误
Google云打印不可用。服务器通信错误
发生错误，无法云打印。
检查本机是否正确连接到无线局域网或有线局域网。
用于云打印的端口可能被防火墙或其他保护阻止。检查计算机上的 5222 端口是否可用。
如果网络上使用代理服务器，请检查本机和服务器上的代理设置是否正确。有关详细信息，请联络网络管理员。
输入了不正确的字符数/无效的字符。
未正确输入无线路由器的网络密钥（WPA/WPA2-PSK 或 WEP 密钥）。
检查无线路由器的网络密钥（WPA/WPA2-PSK 或 WEP 密钥），并在本机上重新设置。有关如何检查网络密钥的详细信息，请参阅您的网络设备使用说明书或联络制造商。
键锁定已启用。
限制在操作面板上使用按键。
请联系本机管理员，或者从远程用户界面中禁用按键锁功能。
装入纸张。
纸张未装入纸盒或多功能托盘。
未装入可打印报告或列表的纸张。
装入用于打印报告或列表的合适纸张，并针对纸张尺寸和纸张类型进行设置。
未装入可打印已接收文档的纸张。
装入用于打印接收到的文档的合适纸张，并针对纸张尺寸和纸张类型进行设置。
注释
如果在除 A4 或 Letter 尺寸以外的纸张上打印接收文档，则可能会缺少图像的某些部分，或图像可能被分割并打印在多页纸张上。
当 <减少薄纸卷曲> 的设置为 <打开> 且除 <薄纸1> 之外没有指定其他纸张类型时，您尝试了执行双面打印。
将 <减少薄纸卷曲> 设置为 <关闭>，或将打印模式更改为单面打印，然后尝试重新打印。
墨粉余量不足
一体式鼓粉盒的更换时间快到了。
请确认您备有更换的一体式鼓粉盒。如果在开始打印大作业之前看到此讯息，请更换一体式鼓粉盒。
注释
当选择 <继续打印> 时
打印时，可继续打印原稿。
如果在接收 I-Fax 文档时显示该讯息，本机将不会执行打印，以免打印不清晰。要在一体式鼓粉盒剩余量不足时继续打印，请将 <墨粉不足时继续打印>/<墨粉不足时继续打印> 设为 <打开>。
存储器已满。使用“状态确认”按键检查错误。
存储器中装满了由于错误而无法打印的打印数据。
取消打印出现错误的文档，或者通过选择画面上的 <略过错误> 来打印文档，以检查打印状态。
存储器已满。处理安全打印作业。
存储器已满(安全打印)
存储器已满(略过错误)
存储器中装满了由于错误而无法打印的打印数据。
取消打印出现错误的文档，或者通过选择画面上的 <略过错误> 来打印文档，以检查打印状态。
存储器已满。
由于存储器空间不足，无法打印。
如果打印作业处于排队等待中，请等待直到此作业完成。
存储介质打印受到限制。
打印 USB 存储设备中文件的功能被禁用。
将 <存储介质设置> 中的 <使用打印功能> 设置为 <打开>。
没有纸张
纸张未装入纸盒或多功能托盘。
未装入可打印报告或列表的纸张。
装入用于打印报告或列表的合适纸张，并针对纸张尺寸和纸张类型进行设置。
未装入可打印已接收文档的纸张。
装入用于打印接收到的文档的合适纸张，并针对纸张尺寸和纸张类型进行设置。
注释
如果在除 A4 或 Letter 尺寸以外的纸张上打印接收文档，则可能会缺少图像的某些部分，或图像可能被分割并打印在多页纸张上。
当 <减少薄纸卷曲> 的设置为 <打开> 且除 <薄纸1> 之外没有指定其他纸张类型时，您尝试了执行双面打印。
将 <减少薄纸卷曲> 设置为 <关闭>，或将打印模式更改为单面打印，然后尝试重新打印。
接收方没有响应。
局域网电缆可能已断开连接，或交换机可能存在故障。
请检查局域网电缆和交换机的状态。
主机没有响应。/主机没有响应。
卡纸。
卡纸。
取出卡住的纸张，然后重新打印（打印可自动恢复）。
清除卡纸纸张设置和装入尺寸不匹配
操作面板上的纸张尺寸设置与装入的纸张尺寸不匹配。
使 <纸张设置> 中指定的纸张尺寸设置与实际装入的纸张尺寸相匹配。
若要使用装入的纸张
若要在不更改设置的情况下装入纸张
注释
如果从计算机打印，请检查打印机驱动程序中的纸张尺寸设置是否与装入的纸张尺寸匹配。
准备一体式鼓粉盒。
一体式鼓粉盒的更换时间快到了。
请确认您备有更换的一体式鼓粉盒。如果在开始打印大作业之前看到此讯息，请更换一体式鼓粉盒。
注释
打印时，可继续打印原稿。
如果在接收 I-Fax 文档时显示该讯息，本机将不会执行打印，以免打印不清晰。要在一体式鼓粉盒剩余量不足时继续打印，请将 <墨粉不足时继续打印>/<墨粉不足时继续打印> 设为 <打开>。
打印受到限制。
部门识别码管理中禁用打印。
使用未禁用打印的部门识别码登录。有关部门识别码和 PIN 的信息，请联系您的管理员。
设置正确的认证信息。
客户端认证信息（密钥和证书、用户名和密码或 CA 证书）未正确设置。
请核对指定的认证方法和认证信息（密钥和证书、用户名和密码，以及 CA 证书）。
设置认证所需的信息。
IEEE 802.1X 认证未正确配置。
请通过远程用户界面正确配置 IEEE 802.1X。
尺寸/设置不匹配
操作面板上的纸张尺寸设置与装入的纸张尺寸不匹配。
使 <纸张设置> 中指定的纸张尺寸设置与实际装入的纸张尺寸相匹配。
若要使用装入的纸张
若要在不更改设置的情况下装入纸张
注释
如果从计算机打印，请检查打印机驱动程序中的纸张尺寸设置是否与装入的纸张尺寸匹配。
认证服务器证书已到期。
从 RADIUS 服务器发送的服务器证书已过期。
请检查 RADIUS 服务器上服务器证书的有效期。
认证服务器证书不正确。
打印机中没有注册与认证服务器证书兼容的 CA 证书。
请检查打印机中是否已注册与认证服务器证书兼容的 CA 证书。
存储器已满。
由于存储器空间不足，无法打印。
如果打印作业处于排队等待中，请等待直到此作业完成。
输入字符的数量不正确或使用了无效字符。
未正确输入无线路由器或访问点的网络密钥（WPA/WPA2-PSK 或 WEP 密钥）。
检查无线路由器或访问点的网络密钥（WPA/WPA2-PSK 或 WEP 密钥），并在本机上重新设置。有关如何检查网络密钥的详细信息，请参阅无线路由器或访问点的使用说明书，或者联系制造商。
WEP密钥未正确设置。检查WEP设置。
本机上未正确设置所要连接的无线路由器或访问点的网络密钥 （WEP 密钥）。
检查无线路由器或访问点的网络密钥（WEP 密钥），在本机上重新设置。
本机的认证方法设置为 <共享密钥>，但无线路由器或访问点的认证方法设置为“开放系统”。
通过选择一个无线路由器或访问点，或将 WEP 认证方法手动更改为 <开放系统>，重新连接。
在无线路由器上将 WEP 认证方法更改为“共享密钥”，然后重新连接。有关如何更改的详细信息，请参阅无线路由器或访问点的使用说明书，或者联系制造商。
使用“远程用户界面”设置认证所需的信息。/使用“远程用户界面”设置认证所需的信息。
[IEEE 802.1X设置] 设置不正确。
检查是否正确设置了 [登录名称]。
检查是否选择了 [使用TLS]、[使用TTLS] 或 [使用PEAP] 复选框。
如果使用的是 TLS，请确认是否注册了“密钥和证书”。
如果使用的是 TTLS 或 PEAP，请检查是否正确设置了用户名和密码。