56C3-031
本机无法连接至无线局域网时
遵循以下步骤检查无线局域网连接。
1
检查计算机状态。
是否完成了计算机和无线路由器或访问点的设置？
无线路由器或访问点的电缆（包括电源线和局域网电缆）是否正确插入？
无线路由器或访问点的电源是否打开？
如果进行上述检查后问题仍然存在
关闭设备电源，然后重新开启。
等待片刻，重新尝试连接网络。
2
检查本机电源是否打开。
如果本机电源打开，请将其关闭，然后重新打开。
3
检查本机和无线路由器或访问点的安装场所。
本机是否离无线路由器或访问点太远？
本机与无线路由器或访问点之间是否有墙壁等障碍物？
本机附近是否有微波炉或数字无绳电话等会发射无线电波的设备？
4
重新配置无线局域网设置。
注释
激活了隐身模式*1。
激活了 ANY 连接拒绝*2。
选择了自动生成的 WEP 密钥（十六进制）。
*1禁止在其他设备上自动检测无线路由器或访问点 SSID 的功能。
*2如果要连接设备上的 SSID 设置为“ANY”或空白，此功能将使无线路由器或访问点拒绝连接。
如果已按下面的说明设置无线路由器或访问点，请更改路由器设置。
本机和计算机的 MAC 地址被 MAC 地址数据包过滤功能拒绝*3。
当无线通信仅使用 IEEE 802.11n，请选择 WEP 或将 WPA/WPA2 加密方式设置为 TKIP。
*3仅允许与具有指定 MAC 地址的设备通信且禁止其他通信的功能。