522Y-033
인쇄 결과에서 텍스트가 손상됨
가능한 원인은 프린터 드라이버가 올바르게 설치되지 않았거나 문서에 문제가 있는 것일 수 있습니다. 다음을 확인하십시오.
적합한 프린터 드라이버를 사용하고 있습니까?
기기에 적합한 프린터 드라이버가 설치되었는지 확인하십시오.
인쇄를 수행할 때 기기에 적합한 프린터 드라이버가 선택되었는지 확인하십시오.
프린터 드라이버에 문제가 있습니까?
프린터 드라이버를 다시 설치하십시오. 설치 절차에 대한 자세한 내용은 온라인 설명서 웹 사이트에 있는 관련 드라이버 설명서를 참조하십시오.
USB 연결을 사용하여 인쇄하고 있습니까?
USB 케이블을 변경하십시오. 긴 USB 케이블을 사용 중인 경우 짧은 케이블로 교체하십시오.
USB 허브를 사용하고 있는 경우 USB 케이블을 사용하여 기기를 컴퓨터에 직접 연결하십시오. USB 허브를 사용할 때만 통신할 수 없는 경우 USB 허브 제조업체에 문의하십시오.
특정 문서를 인쇄하거나 특정 응용 프로그램에서 인쇄할 때 문자 손상이 발생합니까?
문제가 되는 문서를 처음부터 새로 만들거나 문서 콘텐츠를 새 파일로 가져온 다음 인쇄를 다시 시도하십시오.
다른 응용 프로그램에서 문서를 올바르게 인쇄할 수 있는지 확인하십시오. 결과가 성공적이면 원래 응용 프로그램에 문제가 있음을 나타냅니다. 응용 프로그램 제조업체에 문의하십시오.