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USB 연결을 통해 컴퓨터와 통신할 수 없음

가능한 원인은 USB 케이블이 올바르게 연결되어 있지 않거나 잘못된 포트를 선택한 것일 수 있습니다. 다음을 확인하십시오.

양쪽 케이블 끝 커넥터 확인: 한쪽 끝은 기기에 연결되고 다른 쪽 끝은 컴퓨터에 연결됩니다.

평평한 모양의 커넥터: 컴퓨터의 USB 포트에 연결합니다.

사각형 모양의 커넥터: 기기의 USB 포트에 연결합니다.

USB 케이블을 변경하십시오. 긴 USB 케이블을 사용 중인 경우 짧은 케이블로 교체하십시오.

USB 허브를 사용하고 있는 경우 USB 케이블을 사용하여 기기를 컴퓨터에 직접 연결하십시오. USB 허브를 사용할 때만 통신할 수 없는 경우 USB 허브 제조업체에 문의하십시오.

포트 설정을 확인하십시오.

사용할 포트가 없거나 잘 모르는 경우 프린터 드라이버를 다시 설치하십시오. 프린터 드라이버를 다시 설치하면 올바른 포트가 자동으로 생성됩니다.

컴퓨터와 이 기기를 모두 다시 시작하십시오. 컴퓨터에 여러 개의 USB 포트가 있는 경우 현재 포트와 다른 USB 포트에 USB 케이블을 연결하십시오.