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696H-00A

若卡紙重複發生

可能的原因是本機內部有紙屑或異物,或未正確裝入紙張。請檢查下列各項。

本機內部是否有紙屑或異物?

檢查本機內部是否有紙屑或異物。

紙張是否正確裝入?

翻鬆紙疊以完全展開,讓紙張不會黏在一起。
確認紙張是否正確裝入。 
確認是否放入適當張數,以及是否使用了適當紙張。

在已列印的紙張背面列印(手動雙面列印)時,是否發生卡紙?

將列印紙張出現的任何捲曲壓平。
在印表機驅動程式的 [紙張來源] 標籤中,勾選 [列印於另一邊] 核取方塊。端視印表機驅動程式設定而定,可能無法顯示 [列印於另一邊]。有關如何顯示的資訊,請參閱線上手冊網站上相關驅動程式的手冊。
須知
若要在列印紙張的背面列印,只能使用本機列印的紙張。請勿使用本機以外的印表機/多功能機器列印的紙張。

在選購的卡匣送紙模組中裝入的紙張列印時是否發生卡紙?

取下然後重新安裝卡匣送紙模組。