> Problemas comuns > O Indicador de erro está aceso com luz estável ou intermitente.
5514-002

O Indicador de erro está aceso com luz estável ou intermitente.

Se ocorrer um erro, o Indicador de erro acende com luz estável ou intermitente. Verifique o seguinte.

O papel foi colocado corretamente?

Verifique se o papel foi colocado corretamente.

Existe papel encravado?

Verifique se há papel encravado. Se houver papel encravado, é apresentada uma mensagem no ecrã. Siga as instruções apresentadas no ecrã para remover o papel obstruído.

Aparece alguma mensagem no ecrã?

Se ocorrer algum problema, é apresentada uma mensagem no ecrã. Proceda às contramedidas sugeridas na mensagem.

Reinicie a máquina.

Desligue a máquina, aguarde pelo menos 10 segundos e volte a ligá-la.
NOTA
Quando o problema estiver resolvido, o Indicador de erro apaga-se e o visor regressa ao ecrã das Funções básicas. Se não for possível resolver o problema, contacte o agente local autorizado da Canon ou a linha de assistência ao cliente da Canon.