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Não é possível ligar à rede
Uma causa possível pode ser o facto de a seleção de portar ou a configuração do endereço IP estar incorreta. Verifique o seguinte.
Verifique também os itens abaixo.
Estão selecionadas as portas corretas?
Verifique as definições da porta.
Quando não houver uma porta correta, crie-a com o controlador da impressora.
O endereço IP está definido corretamente?
Faça um teste para verificar se o endereço IP está definido corretamente.
Num ambiente DHCP, o endereço IP é adquirido automaticamente. Verifique se o endereço IP atual está definido corretamente. Se o endereço IP não estiver definido corretamente, verifique se a função DHCP do router ou do ponto de acesso está ativada.
NOTA
Por predefinição, as opções <DHCP> e <IP Automático> estão ativadas para a máquina adquirir o endereço IP automaticamente.
A parte do endereço de sub-rede do endereço IP da máquina e a parte do endereço IP do computador correspondem?
Se os endereços de sub-rede não corresponderem, faça-os corresponder alterando os endereços IP da máquina e do computador.
A comunicação não está limitada pela firewall do seu computador?
Se os endereços IP ou o endereço MAC estiverem incorretos, não terá acesso à máquina. Nesse caso, é necessário utilizar o painel de controlo para definir <Filtro de Endereço IPv4>, <Filtro de Endereço IPv6> ou <Filtro de Endereço MAC> como <Desativ.>.
Se a máquina for desligada e ligada novamente, a comunicação é desativada?
Quando a máquina é desligada e ligada novamente, pode acontecer que a máquina receba um endereço IP diferente do que tem sido usado. Ao utilizar DHCP, consulte o seu administrador de rede e efetue uma das seguintes definições.
Programe <Atualização de DNS Dinâmico> para <Ativado> na máquina.
Faça uma programação para que seja sempre atribuído o mesmo endereço IP de cada vez que a máquina é iniciada.