> A problémák nem szűnnek meg > Ha egy probléma nem oldható meg
5510-07J

Ha egy probléma nem oldható meg

Vegye fel a kapcsolatot a márkakereskedővel vagy a szervizzel.
FONTOS
Ne szerelje szét és ne javítsa saját maga a készüléket
Ha önállóan szétszereli vagy javítja a készüléket, akkor előfordulhat, hogy arra nem vonatkozik a jótállás.

Teendők a Canon hívása előtt

Mielőtt felveszi velünk a kapcsolatot, készítse elő a következő információkat:
Termék neve (LBP236dw / LBP233dw)
A kereskedés neve, ahol a készüléket vásárolta
A probléma részletes leírása (mit tett Ön, és mi történt ennek hatására)
Sorozatszám (a készülék hátulján található címkén)
MEGJEGYZÉS
Sorozatszám ellenőrzése a kezelőpanelről
Válassza az  <Eszköz állapota>  <Sorozatszám> lehetőséget.