Środki zaradcze w przypadku każdego komunikatu

Możliwe, że używana jest kaseta podrobiona lub firmy innej niż Canon.

Kaseta z tonerem może nie być oryginalnym produktem firmy Canon.

Zasobniki z tonerem należy wymieniać tylko na oryginalne zasobniki z tonerem firmy Canon.

Nie można przeanal. certyfikatu uwierzytelniania serwera.

Certyfikat serwera uwierzytelniania może być nieprawidłowy lub format certyfikatu nie jest obsługiwany przez drukarkę.

Sprawdź certyfikat serwera uwierzytelniania.

Nie można znaleźć punktu dostępu.

Podczas próby nawiązania automatycznego połączenia za pomocą funkcji WPS nie można wykryć routera sieci bezprzewodowej ani punktu dostępu w określonym przedziale czasowym.

Nawiąż połączenie ponownie i zwróć uwagę na limit czasu.

Klucz sieciowy lub SSID routera sieci bezprzewodowej bądź punktu dostępu został wprowadzony niepoprawnie.

Sprawdź klucz sieciowy oraz SSID i wprowadź je ponownie.

Nie można wykryć routera sieci bezprzewodowej ani punktu dostępu z powodu problemów z ustawieniami sieci.

Sprawdź, czy urządzenie jest prawidłowo zainstalowane i gotowe do połączenia się z siecią. Problemy z połączeniem z bezprzewodową siecią LAN

Jeśli to nie rozwiązuje problemu, sprawdź ustawienia bezpieczeństwa routera sieci bezprzewodowej lub punktu dostępu.

Nie można drukować. Możliwe, że używana jest kas. podrob. lub firmy innej niż Canon.

Zainstalowany zasobnik z tonerem może nie gwarantować odpowiedniej jakości wydruku.

Zalecana jest wymiana zasobnika z tonerem na nowy.

Kaseta z tonerem może nie być oryginalnym produktem firmy Canon.

Zasobniki z tonerem należy wymieniać tylko na oryginalne zasobniki z tonerem firmy Canon.

WAŻNE

Gdy widoczny jest ten komunikat, nie można kontynuować drukowania. Sprawdź wybrane ustawienia w opcji <Canon Genuine Mode>.

Nie można wydrukować odebranych danych.

Nie można wydrukować odebranych dokumentów ze względu na wystąpienie nietypowej sytuacji.

Sprawdź, czy nie wystąpiła jedna ze wskazanych sytuacji. Jeśli na ekranie wyświetlane są komunikaty podające przyczyny i rozwiązania, sprawdź ich treść.

Otwarta jest pokrywa.

Nie załadowano papieru.

Zablokował się papier.

Zasobnik z tonerem został wyczerpany.

Wystąpił błąd.

Błąd połącz. z kasetą: możliwe, że używana jest kaseta podrobiona lub inna niż Canon.

Zasobnik z tonerem mógł nie zostać zamontowany prawidłowo lub jest uszkodzony.

Zainstaluj ponownie zasobnik z tonerem. Jeśli ponowne zainstalowanie zasobnika z tonerem nie spowoduje usunięcia komunikatu o błędzie, zasobnik z tonerem może być uszkodzony. Skontaktuj się z punktem zakupu zasobnika z tonerem lub zasięgnij porady w centrum obsługi klienta firmy Canon.

Kaseta z tonerem może nie być oryginalnym produktem firmy Canon.

Zasobniki z tonerem należy wymieniać tylko na oryginalne zasobniki z tonerem firmy Canon.

Błąd połączenia z kasetą - nie można drukować. Możliwe, że używana jest kaseta podrobiona lub firmy innej niż Canon.

Zasobnik z tonerem mógł nie zostać zamontowany prawidłowo lub jest uszkodzony.

Zainstaluj ponownie zasobnik z tonerem. Jeśli ponowne zainstalowanie zasobnika z tonerem nie spowoduje usunięcia komunikatu o błędzie, zasobnik z tonerem może być uszkodzony. Skontaktuj się z punktem zakupu zasobnika z tonerem lub zasięgnij porady w centrum obsługi klienta firmy Canon.

Zainstalowany zasobnik z tonerem może nie gwarantować odpowiedniej jakości wydruku.

Zalecana jest wymiana zasobnika z tonerem na nowy.

Kaseta z tonerem może nie być oryginalnym produktem firmy Canon.

Zasobniki z tonerem należy wymieniać tylko na oryginalne zasobniki z tonerem firmy Canon.

WAŻNE

Gdy widoczny jest ten komunikat, nie można kontynuować drukowania. Sprawdź wybrane ustawienia w opcji <Canon Genuine Mode>.

Koniec ter. przyd. kas. Zalecamy wymianę.

Minął okres przydatności do użytku zasobnika z tonerem.

Zaleca się wymianę kasety z tonerem.

Zmień hasło uwierzytelniania.

Hasło wygasło.

Ustaw nowe hasło.

Sprawdź ustawienia uwierzytelniania.

Metoda uwierzytelniania wybrana dla urządzenia nie odpowiada metodzie uwierzytelniania wybranej dla serwera RADIUS.

Sprawdź, czy wybrano tę samą metodę uwierzytelniania dla urządzenia i dla serwera RADIUS i ustaw poprawną metodę uwierzytelniania.

Nie można nawiązać połączenia.

Połączenie w trybie punktu dostępu nie powiodło się z powodu błędu.

Należy zaczekać kilka chwil, a następnie spróbować ponownie. Jeśli nadal nie można nawiązać połączenia, spróbuj na chwilę wyłączyć urządzenie.

Wystąpił błąd podczas łączenia przy użyciu trybu punktu dostępu.

Ustaw adres IP na inną wartość niż „192.168.22.xx” w opcji <Skonfiguruj Adres IP Bezpośr. poł.>. Jeśli wciąż nie możesz się połączyć, sprawdź ustawienia maski podsieci. Szczegółowe informacje można uzyskać u administratora sieci.

Nie można połącz. Sprawdź ustaw. PSK.

Klucz sieciowy (PSK) routera sieci bezprzewodowej lub punktu dostępu został ustawiony nieprawidłowo dla urządzenia.

Sprawdź klucz sieciowy (PSK) routera sieci bezprzewodowej lub punktu dostępu i ponownie wprowadź go na urządzeniu.

Jeżeli po zweryfikowaniu klucza sieciowego problem występuje nadal, należy sprawdzić, czy urządzenie zostało poprawnie zainstalowane i czy jest gotowe do podłączenia do sieci. Problemy z połączeniem z bezprzewodową siecią LAN

Nie można połączyć. Urządzenie uruchomi się ponow.

Połączenie w trybie punktu dostępu nie powiodło się z powodu błędu.

Należy zresetować urządzenie i ponownie spróbować wykonać <Łatwe poł. pop. komp.>.

Wystąpił błąd w trakcie procedury Łatwe łączenie poprzez komputer (tryb konfiguracja bez używania kabla).

Należy zresetować urządzenie i ponownie spróbować wykonać <Łatwe poł. pop. komp.>.

Nie można połącz. Przekr. maks. licz. poł. z punk. dostępu

Urządzenie próbowało połączyć się z routerem sieci bezprzewodowej lub punktu dostępu, do którego została już podłączona maksymalna liczba urządzeń.

Zmniejsz liczbę urządzeń (klientów) podłączonych do routera sieci bezprzewodowej bądź punktu dostępu. Aby uzyskać informacje dotyczące maksymalnej liczby urządzeń, które można podłączyć, należy zapoznać się z podręcznikiem użytkownika routera sieci bezprzewodowej bądź punktu dostępu, lub skontaktować z producentem.

Nie można połączyć przez bezprzew. LAN.

Nawiązanie łączności nie powiodło się z powodu wystąpienia błędu podczas ustanawiania połączenia z bezprzewodową siecią LAN.

Zrestartuj urządzenie i ponownie je skonfiguruj.

Jeżeli problem nie ustąpi nawet po ponownym uruchomieniu urządzenia, sprawdź, czy urządzenie jest prawidłowo zainstalowane i gotowe do połączenia się z siecią. Problemy z połączeniem z bezprzewodową siecią LAN

Jeśli po sprawdzeniu stanu połączenia z bezprzewodową siecią LAN problem nadal występuje, sprawdź ustawienia bezpieczeństwa routera bezprzewodowego lub punktu dostępu.

Nie można połącz. za pom. WPS.

Podczas próby nawiązania automatycznego połączenia z pomocą funkcji WPS wystąpił błąd uniemożliwiający ustanowienie połączenia.

Odczekaj chwilę i ponownie przeprowadź konfigurację. Jeżeli problem występuje nadal, sprawdź, czy router bezprzewodowy bądź punkt dostępu obsługuje WPS.

Jeśli funkcja WPS jest obsługiwana:

Sprawdź, czy urządzenie jest prawidłowo zainstalowane i gotowe do połączenia się z siecią. Problemy z połączeniem z bezprzewodową siecią LAN

Jeśli funkcja WPS nie jest obsługiwana:

Należy skonfigurować inną metodę połączenia.

Nie można wykryć żadnych połączeń z urządzen. bezprzew.

Nie udało się wykryć urządzeń przenośnych w określonym czasie.

Nawiąż połączenie ponownie i zwróć uwagę na limit czasu.

Nie można wyczyścić.

Papier zakleszczył się w trakcie czyszczenia.

Wyciągnij zakleszczony papier, ustaw odpowiednio papier i ponownie wykonaj operację czyszczenia.

Usuwanie zaciętego papieru

W zasobnikach znajduje się niewystarczająca ilość tonera do czyszczenia modułu utrwalającego.

Czyszczenie wymaga odpowiedniej ilości tonera w zasobniku. Wymień zasobnik z tonerem i ponownie przeprowadź czyszczenie.

Nie można uwierz. z uż.mech.Open System. Sprawdź ustaw. WEP.

Ustawiona metoda uwierzytelniania urządzenia to <System otwarty>, ale metoda określona dla routera sieci bezprzewodowej lub punktu dostępu to „klucz dzielony”.

Podłącz ponownie, ręcznie zmieniając metodę uwierzytelnienia WEP na <Klucz współdzielony>.

Adres MAC urządzenia jest odrzucany przez filtr adresów MAC ustawiony w routerze sieci bezprzewodowej lub punkcie dostępu.

Zmień ustawienia routera lub punktu dostępu, aby dopuszczał adres MAC urządzenia i komputera. Aby uzyskać informacje na temat konfiguracji, zapoznaj się z instrukcjami obsługi dołączonymi do routerów lub punktów dostępu sieci bezprzewodowej lub skontaktuj się z producentem. Aby sprawdzić adres MAC urządzenia, wybierz kolejno opcje <Menu>

<Sieć>

<Informacje o połączeniu>.

Nie można wykonać uwierz.z użyc.klucza współ. Spr. ust.WEP.

Klucz sieciowy (klucz WEP) routera sieci bezprzewodowej lub punktu dostępu został ustawiony nieprawidłowo dla urządzenia.

Sprawdź klucz sieciowy (klucz WEP) routera sieci bezprzewodowej lub punktu dostępu i ponownie wprowadź go na urządzeniu.

Podłącz ponownie, wybierając router bezprzewodowy lub punkt dostępu albo ręcznie zmieniając metodę uwierzytelniania WEP na <System otwarty>.

Ustawiona metoda uwierzytelniania urządzenia to <Klucz współdzielony>, ale metoda określona dla routera sieci bezprzewodowej lub punktu dostępu to „system otwarty”.

Zmień metodę uwierzytelniania WEP w routerze sieci bezprzewodowej lub punkcie dostępu na „klucz dzielony” i połącz ponownie. Aby uzyskać informacje na temat wprowadzania zmian, zapoznaj się z instrukcjami obsługi dołączonymi do routerów lub punktów dostępu sieci bezprzewodowej lub skontaktuj się z producentem.

Bezpośrednie połączenie zakończone.

Połączenie z urządzeniem przenośnym zostało przerwane.

Należy ponownie nawiązać bezpośrednie połączenie.

Przekr. czasu: Łatwe poł. z komp. Urz. uruch. się ponownie.

Minęło 30 minut od rozpoczęcia procedury Łatwe łączenie poprzez komputer (tryb konfiguracja bez używania kabla), ale komputer nadal nie może być podłączony.

Należy zresetować urządzenie i ponownie spróbować wykonać <Łatwe poł. pop. komp.>.

Koniec terminu przydatności kasety

Minął okres przydatności do użytku zasobnika z tonerem.

Zaleca się wymianę kasety z tonerem.

Nieprawidłowa liczba znaków/wprowadzono nieprawidłowe znaki.

Klucz sieciowy (klucz WPA/WPA2-PSK lub WEP) routera sieci bezprzewodowej został wprowadzony niepoprawnie.

Sprawdź klucz sieciowy (klucz WPA, WPA2-PSK lub WEP) routera i ustaw go ponownie. Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sprawdzania klucza sieciowego, należy zapoznać się z instrukcjami obsługi dołączonymi do urządzeń sieciowych lub skontaktować się z producentem.

Włączona blokada klawiszy.

Dostępność klawiszy na panelu sterowania została ograniczona.

Skontaktuj się z administratorem maszyny lub wyłącz funkcję blokady klawiszy za pomocą Zdalnego interfejsu użytkownika.

Niski poziom toneru

Zbliża się czas wymiany kasety z tonerem.

Przygotuj zasobnik z tonerem na wymianę. Wymień zasobnik z tonerem przed rozpoczęciem drukowania dużej liczby dokumentów, jeśli wyświetlany jest ten komunikat.

UWAGA

W przypadku wyboru opcji <Kontynuuj drukowanie>

W przypadku drukowania nie ma konieczności przerywania operacji.

Jeżeli ten komunikat zostanie wyświetlony podczas odbierania I-faksu, urządzenie nie wykona drukowania w celu zapobieżenia uzyskaniu niewyraźnego wydruku. Aby kontynuować drukowanie pomimo niskiego poziomu toneru w zasobniku, dla opcji <Kontynuuj druk., gdy mało atram. w kas.> wybierz ustawienie <Włącz>.

Pam. pełna. Spr. błąd klawisz. Monit. stanu.

Pamięć zapełniła się danymi drukowania, których nie wydrukowano z powodu błędów.

Anuluj drukowanie dokumentów, w przypadku których wystąpił błąd albo wydrukuj te dokumenty, wybierając pozycję <Pomiń błąd> na ekranie sprawdzania statusu drukowania.

Pamięć pełna. Wykonaj bezpieczne drukowanie.

Pamięć została zapełniona dokumentami zabezpieczonymi, które nie zostały wydrukowane.

Wydrukuj zabezpieczone dokumenty zapisane w pamięci.

Pamięć jest pełna.

Drukowanie nie było możliwe z powodu niewystarczającej ilości wolnego miejsca w pamięci.

Jeśli drukowanie oczekuje na wykonanie, odczekaj do jego zakończenia.

Brak papieru

W szufladzie lub na tacy uniwersalnej nie ma papieru.

Załaduj papier.

Papier przeznaczony do drukowania raportów i list nie jest załadowany.

Załaduj odpowiedni papier do drukowania raportów lub list, a następnie wprowadź ustawienia rozmiaru i rodzaju papieru.

Papier do drukowania odbieranych dokumentów nie jest załadowany.

Załaduj odpowiedni papier do wydrukowania odebranego dokumentu i wprowadź ustawienia rozmiaru i rodzaju papieru.

UWAGA

Jeśli odbierane dokumenty drukowane są na papierze o formacie innym niż A4 lub Letter, może brakować niektórych części obrazu lub obraz może zostać podzielony i wydrukowany na kilku arkuszach.

Gdy dla opcji <Redukuj zwijanie (cienki papier)> wybrano ustawienie <Włącz> i jednym wskazanym papierem jest <Cienki 1>, użytkownik podjął próbę drukowania 2-stronnego.

Wybierz dla opcji <Redukuj zwijanie (cienki papier)> ustawienie <Wyłącz> lub zmień tryb drukowania na drukowanie 1-stronne i spróbuj wydrukować ponownie.

Brak odpowiedzi od odbiorcy.

Przewód sieciowy LAN mógł zostać odłączony lub wystąpił problem z przełącznikiem sieciowym.

Sprawdź stan kabli sieciowych LAN i przełączników.

Brak odpowiedzi z hosta.

Urządzenie nie jest prawidłowo podłączone do sieci.

Sprawdź ustawienia urządzenia i sieci, a następnie połącz ponownie.

Zacięcie papieru.

Papier zakleszcza się.

Wyciągnij zakleszczony papier i wydrukuj dokument ponownie (drukowanie może wznowić się automatycznie). Usuwanie zaciętego papieru

Przygotuj kasetę.

Zbliża się czas wymiany kasety z tonerem.

Przygotuj zasobnik z tonerem na wymianę. Wymień zasobnik z tonerem przed rozpoczęciem drukowania dużej liczby dokumentów, jeśli wyświetlany jest ten komunikat.

UWAGA

W przypadku drukowania nie ma konieczności przerywania operacji.

Jeżeli ten komunikat zostanie wyświetlony podczas odbierania I-faksu, urządzenie nie wykona drukowania w celu zapobieżenia uzyskaniu niewyraźnego wydruku. Aby kontynuować drukowanie pomimo niskiego poziomu toneru w zasobniku, dla opcji <Kontynuuj druk., gdy mało atram. w kas.> wybierz ustawienie <Włącz>.

Drukowanie jest ograniczone.

Drukowanie jest wyłączone dla funkcji Zarządzanie identyfikatorami wydziałów.

Zaloguj się za pomocą identyfikatora wydziału, dla którego drukowanie nie jest wyłączone. Aby uzyskać identyfikator wydziału i kod PIN, skontaktuj się z administratorem.

Wprowadź prawidłowe dane uwierzytelniania.

Informacje uwierzytelniania klienta (klucz i certyfikat, nazwa użytkownika i hasło lub certyfikat CA) są nieprawidłowe.

Sprawdź wybraną metodę uwierzytelniania oraz informacje uwierzytelniania (klucz i certyfikat, nazwę użytkownika i hasło oraz certyfikat CA).

Wprowadź informacje niezbędne do uwierzytelnienia.

Uwierzytelnianie metodą IEEE 802.1X nie zostało poprawnie skonfigurowane.

Skonfiguruj uwierzytelnianie metodą IEEE 802.1X za pomocą Zdalnego interfejsu użytkownika.

Niezgod. rozm./ustaw.

Ustawienie rozmiaru papieru na panelu sterowania jest niezgodne z rozmiarem załadowanego papieru.

Dopasuj ustawienia rozmiaru papieru określone w menu <Ustawienia papieru> oraz rozmiar papieru aktualnie załadowanego.

Wykorzystanie załadowanego papieru

Skonfiguruj obszar <Ustawienia papieru>, aby dopasować je do rozmiaru załadowanego papieru.

Ładowanie papieru bez zmiany ustawień

Załaduj papier o formacie zgodnym z podanym w menu <Ustawienia papieru>.

UWAGA

W przypadku drukowania z komputera należy sprawdzić, czy ustawienie formatu papieru w sterowniku drukarki odpowiada formatowi załadowanego papieru.

Sprawdź, czy prowadnice papieru w szufladzie na papier są prawidłowo ustawione.

Wygasł certyfikat uwierzytelniania serwera.

Certyfikat serwera przesłany z serwera RADIUS wygasł.

Sprawdź okres ważności certyfikatu serwera dla serwera RADIUS.

Nieprawidłowy certyfikat uwierzytelniania serwera.

Nie zarejestrowano w drukarce żadnego certyfikatu urzędu certyfikacji zgodnego z certyfikatem serwera uwierzytelniania.

Sprawdź, czy w drukarce zarejestrowano certyfikat CA zgodny z certyfikatem serwera uwierzytelniania.

Ustawiono nieprawid. klucz WEP. Sprawdź ustaw. WEP.

Klucz sieciowy (klucz WEP) routera sieci bezprzewodowej lub punktu dostępu został ustawiony nieprawidłowo dla urządzenia.

Sprawdź klucz sieciowy (klucz WEP) routera sieci bezprzewodowej lub punktu dostępu i ponownie wprowadź go na urządzeniu.

Ustawiona metoda uwierzytelniania urządzenia to <Klucz współdzielony>, ale metoda określona dla routera sieci bezprzewodowej lub punktu dostępu to „system otwarty”.

Podłącz ponownie, wybierając router bezprzewodowy lub punkt dostępu albo ręcznie zmieniając metodę uwierzytelniania WEP na <System otwarty>.

Zmień metodę uwierzytelniania WEP w routerze sieci bezprzewodowej lub punkcie dostępu na „klucz dzielony” i połącz ponownie. Aby uzyskać informacje na temat wprowadzania zmian, zapoznaj się z instrukcjami obsługi dołączonymi do routerów lub punktów dostępu sieci bezprzewodowej lub skontaktuj się z producentem.

Użyj zdal. int. uż., aby wprow. inform. niezb. do uwierzyt.

Ustawienia opcji [Ustawienia IEEE 802.1X] nie są prawidłowe.

Sprawdź wprowadzone ustawienia opcji [Ustawienia IEEE 802.1X].

Sprawdź, czy opcja [Nazwa logowania] została skonfigurowana prawidłowo.

Sprawdź, czy zaznaczono pole wyboru [Użyj TLS], [Użyj TTLS] albo [Użyj PEAP].

W przypadku korzystania z protokołu TLS sprawdź, czy zarejestrowano „klucz i certyfikat”.

W przypadku korzystania z protokołu TTLS albo PEAP, sprawdź, czy nazwa użytkownika i hasło zostały wprowadzone poprawnie.