5512-02C

Katram kļūdas kodam atbilstošās darbības

Skatiet tālāk sniegto informāciju, lai noskaidrotu katram kļūdas kodam atbilstošos iespējamos cēloņus un risinājumus.

Ja rodas kļūda, piemēram, drukāšana neizdodas, vai nevarat nosūtīt vai saņemt interneta faksa ziņojumu vai skenētu dokumentu, pārskatā vai darba žurnālfailā ekrānā tiek parādīts atbilstošs kļūdas kods kā trīsciparu skaitlis.

#001 līdz #099

#401 līdz #499

#701 līdz #799

#801 līdz #899

#901 līdz #999

#001 līdz #099

#037

Fails ir pārāk liels drukāšanai.

Optimizējiet failu, lai samazinātu tā lielumu, vai sadaliet failu vairākās daļās un pēc tam vēlreiz to drukājiet.

Mēģiniet drukāt no printera draivera. Tas var novērst problēmu.

#099

Ir veikta darbība, kas atcēla uzdevumu.

Ja atceļat uzdevumu, tiek parādīts šis kļūdas kods, bet tas neliecina par nepareizu darbību. Ja nepieciešams, drukājiet, nosūtiet vai saņemiet dokumentu vēlreiz.

#401 līdz #499

#408

Lasīšana neizdevās, jo USB atmiņas ierīce tika noņemta, kamēr tika lasīti tajā saglabātie dati.

Pārbaudiet, vai USB atmiņas ierīce nav noņemta, un pēc tam nolasiet datus vēlreiz.

Pievienotā USB atmiņas ierīce izmanto neatbalstītu formātu.

Pārbaudiet, vai USB atmiņas ierīce izmanto šīs iekārtas atbalstītu formātu.

#701 līdz #799

#701

Autentifikācija neizdevās, jo, aktivizējot nodaļas ID pārvaldību, tika ievadīts nepareizs nodaļas ID vai PIN.

Ievadiet pareizo nodaļas ID un PIN.

Notika mēģinājums turpināt darbību, neievadot nodaļas ID, kaut arī nodaļas ID pārvaldībā bija atspējoti darbi ar nezināmu ID (funkcijas, kas atļauj darbības bez nodaļas ID un PIN).

Iespējojiet darbus ar nezināmu ID utilītprogrammas Remote UI (Attālais interfeiss) sistēmas pārvaldnieka režīmā.

#752

Interneta faksa ziņojumu saņemšana nebija iespējama, jo ir iestatīts nepareizs POP3 servera nosaukums.

Pārbaudiet POP3 servera nosaukumu un labojiet iestatījumu.

Interneta faksa ziņojumu saņemšana nebija iespējama, jo ir iestatīts nepareizs domēna nosaukums.

Pārbaudiet domēna nosaukumu un labojiet iestatījumu.

Interneta faksa ziņojumu sūtīšana nebija iespējama, jo iekārta nav pareizi savienota ar tīklu.

Pārbaudiet, vai iekārta ir pareizi uzstādīta un pareizi savienota ar tīklu.

Ar tīklu saistītas problēmas

Ar bezvadu LAN savienojumu saistītas problēmas

#753

Nevarēja saņemt I-Fax, jo ir atvienots LAN kabelis.

Pārbaudiet, vai LAN kabelis ir pareizi pievienots.

#766

Ir beidzies sertifikāta derīgums.

Atjauniniet sertifikātu vai izmantojiet tādu sertifikātu, kam nav beidzies derīguma termiņš.

Pārbaudiet, vai <Pašreizējā datuma/laika iestatījumi> ir pareizi.

#801 līdz #899

#802

POP3 servera nosaukums ir iestatīts nepareizi.

Iestatiet pareizu POP3 servera nosaukumu.

#810

Interneta faksa ziņojuma saņemšanas laikā POP3 serveris atgrieza kļūdu.

Pārbaudiet, vai POP3 serveris ir iestatīts pareizi.

Pārbaudiet, vai pasta serveris un tīkls darbojas pareizi. Papildinformāciju lūdziet tīkla administratoram.

#816

Ir sasniegta nodaļai norādītā drukājamo lapu skaita ierobežojuma augšējā robeža.

Lai atiestatītu drukājamo lapu skaitu, Remote UI (Attālais interfeiss) lapā [Department ID Management] noklikšķiniet uz [Clear Count].

#818

Šī iekārta nevar izdrukāt saņemto datu formāta failus.

Sazinieties ar otru iesaistīto personu un lūdziet datus nosūtīt vēlreiz, bet citā failu formātā.

#819

Saņemtie dati netiek atbalstīti (nepareiza MIME informācija).

Sazinieties ar otru iesaistīto personu, lūdziet pārbaudīt iestatījumus un pēc tam datus nosūtīt vēlreiz.

#820

Saņemtie dati netiek atbalstīti (nepareiza BASE64 vai uuencode informācija).

Sazinieties ar otru iesaistīto personu, lūdziet pārbaudīt iestatījumus un pēc tam datus nosūtīt vēlreiz.

#821

Saņemtie dati netiek atbalstīti (radusies TIFF analīzes kļūda).

Sazinieties ar otru iesaistīto personu, lūdziet pārbaudīt iestatījumus un pēc tam datus nosūtīt vēlreiz.

#822

Neizdevās izdrukāt USB atmiņas ierīcē saglabātu failu, jo faila formāts netiek atbalstīts.

Pārbaudiet atbalstītos failu formātus un saglabājiet failu vēlreiz.

#827

Saņemtie dati netiek atbalstīti (ietver neatbalstītu MIME informāciju).

Sazinieties ar otru iesaistīto personu, lūdziet pārbaudīt iestatījumus un pēc tam datus nosūtīt vēlreiz.

#829

Saņemtie dati pārsniedz saņemamo datu maksimālo izmēru.

Saņemot interneta faksa ziņojumu, iekārta nevar saņemt e-pasta ziņojumu, ja tā lielums pārsniedz 24 MB. Lūdziet sūtītājam samazināt e-pasta ziņojuma lielumu zem 24 MB un mēģināt nosūtīt vēlreiz.

#852

Iekārta kaut kāda iemesla dēļ izslēdzas.

Pārbaudiet, vai kontaktdakša ir stingri ievietota kontaktligzdā.

#853

Nevarēja izdrukāt dokumentu, jo tā datu apjoms pārsniedz iekārtas apstrādes jaudas ierobežojumu.

Iekārta var nespēt izdrukāt dokumentus ar lielu skaitu lapu. Samaziniet izdrukājamo lapu skaitu vai arī drukājiet, kad rindā nav neviena drukas darba vai netiek drukāts neviens dokuments. Ja drukāšana joprojām neizdodas, pārbaudiet dokumenta datus, vai tajos nav defektu.

Drukāšana tika atcelta no datora.

Ja tiek atcelta drukāšana, kad drukājamie dati no datora tiek nosūtīti uz iekārtu, tiek parādīts kļūdas kods, bet tas nav nekas neparasts. Ja nepieciešams, drukājiet vēlreiz.

Tika izdzēsts neizdrukāts, aizsargāts dokuments.

Ja aizsargātais dokuments netiek izdrukāts konkrētā laika periodā (pēc noklusējuma — 30 minūšu laikā), tas tiek izdzēsts no atmiņas. Vēlreiz nosūtiet aizsargāto dokumentu un izdrukājiet to noteiktajā laika periodā.

Tika veikts mēģinājums drukāt, izmantojot drošo drukāšanu, kad drošā drukāšana tika ierobežota.

Ja opcija <Drošā druka> ir iestatīta pozīcijā <Izslēgt>, drošo drukāšanu nevar izmantot. Iestatiet opciju pozīcijā <Ieslēgt> un drukājiet vēlreiz.

Drukājiet, neizmantojot drošo drukāšanu.

Jūs mēģinājāt drukāt bojātu vai neatbalstītu failu.

Pārbaudiet failu un mēģiniet vēlreiz.

Ar paroli aizsargātus PDF failus nevarēja izdrukāt.

Ievadiet pareizu PDF faila paroli.

#861

Dokumentu nevarēja izdrukāt, jo tika izmantots printera draiveris, kas nav paredzēts šai iekārtai.

Drukājiet vēlreiz, izmantojot šai iekārtai paredzētu printera draiveri.

Dokumentu nevarēja drukāt, jo tā datos ir defekti.

Pārbaudiet defektus dokumenta datos.

#863

Drukājot no datora, radās kļūda.

Izslēdziet iekārtu, pagaidiet vismaz 10 sekundes un iekārtu atkal ieslēdziet. Kad restartēšana ir pabeigta, mēģiniet drukāt vēlreiz.

#901 līdz #999

#934

Darbs tika dzēsts, izmantojot funkciju Automātiski dzēst aizturētos darbus.

Novērsiet kļūdu, kas izraisīja darba aizturēšanu, un mēģiniet drukāt vēlreiz.

#995

Tika atcelts dokuments, kas gaida saņemšanu.

Ja nepieciešams, saņemiet dokumentu vēlreiz.