5517-02C
Rešitve za posamezno kodo napake
Spodaj preverite morebitne vzroke in rešitve za posamezne kode napak.
Če pride do napake (če tiskanje ne uspe ali če ne morete poslati ali prejeti I-faksa), se na zaslonu s poročilom ali z dnevnikom opravil prikaže ustrezna koda napake v obliki trimestne številke.
Od 001 do 099
#037
Datoteka je prevelika za tiskanje.
Datoteko optimizirajte tako, da zmanjšate velikost ali razdelite datoteke na več delov, nato pa nadaljujte tiskanje.
Dokument poskusite natisniti v gonilniku tiskalnika. Ta postopek bo morda deloval brez težav.
#099
Izvedli ste postopek, zaradi katerega je bilo opravilo preklicano.
Če prekličete opravilo, se prikaže ta koda napake, vendar je to običajno. Po potrebi znova natisnite, pošljite ali sprejmite dokument.
Od 401 do 499
#408
Branje ni uspelo, ker je bila pomnilniška naprava USB med branjem podatkov odstranjena.
Prepričajte se, da pomnilniška naprava USB ni odstranjena, nato pa znova preberite podatke.
Priključena pomnilniška naprava USB uporablja nepodprt datotečni sistem.
Od 701 do 799
#701
Preverjanje pristnosti ni uspelo, ker je bil vnesen napačni ID ali koda PIN oddelka, ko je bilo aktivirano upravljanje ID-jev oddelkov.
Vnesite pravilen ID ali PIN.
Nekdo je poskušal uporabljati napravo brez vnosa ID-ja oddelka, čeprav so postopki z neznanimi ID-ji (funkcije, ki dovolijo uporabo brez vnosa ID-ja in PIN-a oddelka) v upravljanju ID-jev oddelkov onemogočeni.
#752
I-faksa ni bilo mogoče prejeti, ker je bilo nastavljeno napačno ime strežnika POP3.
I-faksa ni bilo mogoče prejeti, ker je bilo nastavljeno napačno ime domene.
I-faksa ni bilo mogoče prejeti, ker naprava ni imela vzpostavljene povezave z omrežjem.
Preverite, ali je naprava pravilno nameščena in pravilno povezana z omrežjem.
#753
#766
Od 801 do 899
#810
Strežnik POP3 je ob prejemu I-faksa vrnil napako.
Preverite, ali je strežnik POP3 pravilno nastavljen.
Preverite, ali poštni strežnik in omrežje delujeta pravilno. Če želite več informacij, se obrnite na skrbnika omrežja.
#816
#818
Prejeti podatki so v obliki zapisa datoteke, ki je naprava ne more natisniti.
Pošiljatelja prosite, naj vam znova pošlje podatke v drugem datotečnem formatu.
#819
Prejeti podatki niso podprti (nepravilni podatki MIME).
Pošiljatelja prosite, naj preveri nastavitve in vam znova pošlje podatke.
#820
Prejeti podatki niso podprti (nepravilni podatki BASE64 ali uuencode).
Pošiljatelja prosite, naj preveri nastavitve in vam znova pošlje podatke.
#821
Prejeti podatki niso podprti (prišlo je do napake pri analizi TIFF).
Pošiljatelja prosite, naj preveri nastavitve in vam znova pošlje podatke.
#822
#827
Prejeti podatki niso podprti (vključujejo nepodprte podatke MIME).
Pošiljatelja prosite, naj preveri nastavitve in vam znova pošlje podatke.
#829
Prejeti podatki presegajo največjo sprejemljivo velikost.
Naprava pri sprejemanju I-faksov ne more prejeti e-poštnega sporočila, če je večje od 24 MB. Prosite pošiljatelja, naj velikost e-poštnega sporočila zmanjša tako, da bo manjše od 24 MB, nato pa naj poskusa znova poslati sporočilo.
#852
Naprava se zaradi neznanega razloga izklopi.
Preverite, ali je napajalni vtič pravilno vključen v vtičnico.
#853
Dokumenta ni bilo mogoče natisniti, ker velikost podatkov presega zgornjo mejo zmogljivosti naprave.
Naprava morda ne more tiskati dokumentov, ki imajo veliko strani. Zmanjšajte število strani za tiskanje ali tiskajte, ko v čakalni vrsti ni postopkov ali ko se ne tiska drug dokument. Če še vedno ne morete tiskati, v podatkih dokumenta preverite morebitne napake.
Tiskanje je bilo preklicano iz računalnika.
Če postopek prekličete, ko se podatki za tiskanje pošiljajo iz računalnika v napravo, se prikaže ta koda napake, vendar to ni neobičajno. Po potrebi ponovite tiskanje.
Zaščiteni dokument, ki ga niste natisnili, je bil izbrisan.
Če zaščitenega dokumenta ne natisnete v določenem roku (privzeto je to 30 minut), se izbriše iz pomnilnika. Znova pošljite zaščiteni dokument in ga natisnite pred potekom roka.
Poskusili ste tiskati s funkcijo Varni tisk, ko je ta funkcija bila omejena.
Če je možnost <Zaščiteni izpis> nastavljena na <Izklopi>, ne morete uporabljati funkcije Zaščiteni izpis. Za nastavitev izberite <Vklopi> in ponovite tiskanje.
Poskusili ste natisniti datoteko, ki je poškodovana ali ni podprta.
Datotek PDF, zaščitenih z geslom, ni bilo mogoče natisniti.
#861
#863
Pri tiskanju iz računalnika je prišlo do napake.
Izklopite napravo in pred ponovnim vklopom naprave počakajte vsaj 10 sekund. Po vnovičnem zagonu znova poskusite tiskati.
Od 901 do 999
#934
Opravilo je bilo izbrisano s funkcijo samodejnega brisanja začasno ustavljenih opravil.
Odpravite napako, zaradi katere se je opravilo ustavilo, in ponovite tiskanje.
#995
Dokument v čakalni vrsti za pošiljanje je bil preklican.
Po potrebi znova prejmite dokument.