5517-004
Ukrepi za posamezno sporočilo
Spodaj preverite morebitne vzroke in rešitve za posamezna sporočila.
Če postopka ni mogoče izvesti zaradi napake med tiskanjem ali pomanjkanja prostora v pomnilniku, se na zaslonu prikaže sporočilo.
Morda je uporabljena ponarejena kartuša ali kartuša drugega proizvajalca. Količine v kartuši ni mogoče pravilno prikazati.
Črno-belo tiskanje ni dovoljeno. Na voljo je samo barvno tiskanje./ČB tiskanje ni dovoljeno. Na voljo je samo barvno tiskanje.
Iztekla se je živ. doba kar. s črnim ton.
Analiza potrdila overovitvenega strežnika ni mogoča.
Dostopne točke ni mogoče najti.
Če ste poskusili izvesti samodejno nastavitev z WPS, naprava v določenem času ni zaznala brezžičnega usmerjevalnika ali dostopne točke.
Znova vzpostavite povezavo, pri tem pa bodite pozorni na časovno omejitev.
SSID ali omrežni ključ za brezžični usmerjevalnik ali dostopno točko ste vnesli ročno, vendar je bil napačen.
Preverite SSID in omrežni ključ in znova vnesite pravilna.
Brezžičnega usmerjevalnika ali dostopne točke ni mogoče zaznati zaradi napak v nastavitvi omrežja, s katerim želite vzpostaviti povezavo.
Preverite, ali je naprava pravilno nameščena in pripravljena na povezavo z omrežjem. Težave z brezžično povezavo LAN
Če težave ne odpravite, preverite varnostne nastavitve brezžičnega usmerjevalnika ali dostopne točke.
Tiskanje ni mogoče. Vstavljena je kartuša, ki je ni izdelal Canon ali je ponarejena.
Z nameščeno kartušo s tonerjem morda ni mogoče zagotoviti kakovosti tiskanja.
Uporabljena kartuša s tonerjem morda ni originalni izdelek Canon.
Tiskanje SPR podatkov ni mogoče.
Prejetih dokumentov ni mogoče natisniti zaradi določenih razlogov.
Preverite, ali je prišlo do ene od spodnjih težav. Če se na zaslonu prikažejo sporočila o vzrokih in rešitvah, jih preberite.
Pokrov je odprt.
Papir ni naložen.
Papir se je zagozdil.
Kartuša s tonerjem je prazna.
Prišlo je do napake.
Slike ni mogoče prepoznati.
Pri tiskanju s pomnilniškega medija je bila izbrana slika, katere predogled ni mogoč.
Kadar v pomnilniku naprave ni dovolj prostora, predogleda ni mogoče prikazati. Celo slik JPEG ali TIFF morda ne bo mogoče prikazati.
Napaka kom. s kart. Tiskanje ni mogoče. Morda je uporabljena kartuša drugega proizvajalca ali ponarejena kartuša.
Kartuša s tonerjem morda ni pravilno nameščena ali pa je okvarjena.
Znova namestite kartušo s tonerjem. Če s ponovno namestitvijo kartuše s tonerjem ne odpravite sporočila o napaki, je kartuša morda poškodovana. Obrnite se na trgovino, v kateri ste kupili kartušo s tonerjem, ali center za pomoč strankam družbe Canon.
Z nameščeno kartušo s tonerjem morda ni mogoče zagotoviti kakovosti tiskanja.
Uporabljena kartuša s tonerjem morda ni originalni izdelek Canon.
Napaka v komunikaciji s kartušo Morda je uporabljena ponarejena kartica ali kartica drugega proizvajalca.
Kartuša s tonerjem morda ni pravilno nameščena ali pa je okvarjena.
Znova namestite kartušo s tonerjem. Če s ponovno namestitvijo kartuše s tonerjem ne odpravite sporočila o napaki, je kartuša morda poškodovana. Obrnite se na trgovino, v kateri ste kupili kartušo s tonerjem, ali center za pomoč strankam družbe Canon.
Uporabljena kartuša s tonerjem morda ni originalni izdelek Canon.
Napaka v komunikaciji kartuš. Tiskanje ni mogoče. Vstavljena je kartuša, ki je ni izdelal Canon ali je ponarejena.
Kartuša s tonerjem morda ni pravilno nameščena ali pa je okvarjena.
Znova namestite kartušo s tonerjem. Če s ponovno namestitvijo kartuše s tonerjem ne odpravite sporočila o napaki, je kartuša morda poškodovana. Obrnite se na trgovino, v kateri ste kupili kartušo s tonerjem, ali center za pomoč strankam družbe Canon.
Z nameščeno kartušo s tonerjem morda ni mogoče zagotoviti kakovosti tiskanja.
Uporabljena kartuša s tonerjem morda ni originalni izdelek Canon.
Spremenite geslo za overovitev.
Geslo je poteklo.
Nastavite novo geslo.
Preverite nastavitve za overovitev.
Barvno tiskanje ni dovoljeno. Na voljo je le črno-belo tiskanje.
Povezave ni bilo mogoče vzpostaviti.
Povezave ni bilo mogoče vzpostaviti. Preverite nastavitve PSK.
Omrežni ključ (PSK) za brezžični usmerjevalnik ali omrežno točko, s katero želite vzpostaviti povezavo, ni pravilno nastavljen v napravi.
Preverite omrežni ključ (PSK) za brezžični usmerjevalnik ali dostopno točko, nato pa ga znova nastavite v napravi.
Če težave ne odpravite niti po preverjanju omrežnega ključa, preverite, ali je naprava pravilno nameščena in pripravljena na povezavo z omrežjem. Težave z brezžično povezavo LAN
Povezave ni bilo mogoče vzpost. Napr. se bo zn. zag.
Povezava v načinu dostopne točke ni uspela zaradi napake.
Med postopkom za enostavno povezavo prek računalnika (način nastavitve brez kablov) je prišlo do napake.
Povezave ni bilo mogoče vzpostaviti. Doseženo je največje število brezžičnih naprav, ki jih je mogoče povezati z dostopno točko./Povezave ni bilo mogoče vzpostaviti. Z dost. toč. je pov. naj. mož. št. napr.
Naprava se je poskusila povezati z brezžičnim usmerjevalnikom ali dostopno točko, s katero je že povezano največje število naprav.
Zmanjšajte število naprav (odjemalcev), ki imajo vzpostavljeno povezavo z usmerjevalnikom ali dostopno točko. Več informacij o največjem številu naprav, ki imajo lahko vzpostavljeno povezavo, najdete v navodilih za uporabo brezžičnega usmerjevalnika ali dostopne točke ali pa se obrnite na proizvajalca.
Povezava po postopku enostavne povezave prek računalnika ni uspela. Naprava se bo znova zagnala.
Povezava v načinu dostopne točke ni uspela zaradi napake.
Med postopkom za enostavno povezavo prek računalnika (način nastavitve brez kablov) je prišlo do napake.
Povezave prek omrežja LAN ni bilo mogoče vzpostaviti. Izklopite in vklopite glavno napajanje, nato znova konfigurirajte nastavitve.
Povezava ni uspela zaradi napake pri nastavljanju povezave z brezžičnim omrežjem LAN.
Znova zaženite napravo in ponovite nastavitev.
Če težave ne odpravite niti z vnovičnim zagonom naprave, preverite, ali je naprava pravilno nameščena in pripravljena na povezavo z omrežjem. Težave z brezžično povezavo LAN
Če težave ne odpravite niti po pregledu povezave z brezžičnim omrežjem LAN, preverite varnostne nastavitve brezžičnega usmerjevalnika ali dostopne točke.
Povezave prek sistema WPS ni bilo mogoče vzpostaviti. Počakajte trenutek, nato znova konfigurirajte nastavitve.
Če ste poskusili samodejno nastavitev s funkcijo WPS, povezava ni uspela zaradi napake.
Počakajte nekaj trenutkov in poskusite znova. Če težave ne odpravite, preverite, ali brezžični usmerjevalnik ali dostopna točka podpira WPS.
Če je funkcija WPS podprta:
Preverite, ali je naprava pravilno nameščena in pripravljena na povezavo z omrežjem. Težave z brezžično povezavo LAN
Če funkcija WPS ni podprta:
Zaznati ni bilo mogoče nobene povezave brezžične naprave.
Čiščenja ni bilo mogoče izvesti.
Med čiščenjem se je zagozdil papir.
Odstranite zagozdeni papir, pravilno naložite papir in ponovite čiščenje.
V kartušah s tonerjem je premalo tonerja za čiščenje fiksirne enote.
Popravka ni bilo mogoče izvesti.
Overovitve odprtega sistema ni bilo mogoče izvesti. Preverite nastavitve WEP./Prev. pristnosti odprtega sistema ni bilo mogoče. Preverite nast. WEP.
Način preverjanja pristnosti naprave je nastavljen na <Odprti sistem>, v brezžičnem usmerjevalniku ali dostopni točki pa na »Ključ v skupni rabi«.
Znova vzpostavite povezavo tako, da ročno spremenite način preverjanja pristnosti WEP v <Ključ v skupni rabi>.
Naslov MAC naprave je zavrnjen, ker je v brezžičnem usmerjevalniku ali dostopni točki nastavljen filter naslovov MAC.
V brezžičnem usmerjevalniku ali dostopni točki omogočite naslova MAC naprave in računalnika. Če želite izvedeti več o nastavitvi te funkcije, glejte priročnik za usmerjevalnik ali dostopno točko ali se obrnite na izdelovalca. Če želite preveriti naslov MAC naprave, izberite <Meni> 
<Preference> <Omrežje> <Nastavitve brezžičnega omrežja LAN> <Informacije o povezavi>.
<Preference> <Omrežje> <Nastavitve brezžičnega omrežja LAN> <Informacije o povezavi>. Overovitve ključa v skupni rabi ni bilo mogoče izvesti. Preverite nastavitve WEP./Prev. pristnosti ključa v skup. rabi ni bilo mogoče izv. Preverite nast. WEP.
Omrežni ključ (WEP) za brezžični usmerjevalnik ali dostopno točko, s katero želite vzpostaviti povezavo, ni pravilno nastavljen v napravi.
Preverite omrežni ključ (ključ WEP) za brezžični usmerjevalnik ali dostopno točko, nato pa ga znova nastavite v napravi.
Znova vzpostavite povezavo tako, da izberete brezžični usmerjevalnik ali dostopno točko ali tako, da ročno spremenite način preverjanja pristnosti: WEP na <Odprti sistem>.
Način preverjanja pristnosti v napravi je nastavljen na <Ključ v skupni rabi>, v brezžičnem usmerjevalniku ali dostopni točki pa na »Odprt sistem«.
V brezžičnem usmerjevalniku ali dostopni točki za način preverjanja pristnosti WEP izberite »Ključ v skupni rabi« in znova vzpostavite povezavo. Če želite izvedeti več o spremembi te funkcije, glejte priročnik za usmerjevalnik ali dostopno točko ali se obrnite na izdelovalca.
Iztek. se je živ. doba kart. s ton. cian.
Neposredna povezava prekinjena.
Enostavna povezava prek računalnika je potekla. Naprava se bo znova zagnala./Enost. pov. prek rač je potekla. Napr. se bo znova zagnala.
Konec življenjske dobe kartuše./Konec živ. dobe kart.
Življenjska doba kartuše s tonerjem je potekla.
Izberite eno od nastavitev na zaslonu.
OPOMBA
Za prikaz postopka zamenjave na zaslonu izberite <Prikaz korakov za zamenjavo kartuše>/<Prikaz korakov za obnovitev>.
Če izberete <Nadaljuj tiskanje (kakovost ni zagotovljena)>/<Nadaljuj tiskanje (kakovost ni zagot.)>, lahko tiskanje nadaljujete, vendar se lahko naprava okvari.
Napaka overovitve stor. Google Tiskanje v oblaku
Napaka komunikacije stor. Google Tiskanje v oblaku
Tiskanje v oblaku zaradi napake ni na voljo.
Preverite, ali ima naprava vzpostavljeno povezavo z brezžičnim ali žičnim omrežjem LAN.
Požarni zid ali druga vrsta zaščite morda blokira vrata, ki se uporabljajo za tiskanje v oblaku. Z računalnikom preverite, ali so vrata 5222 na voljo.
Google Tisk. v obl. ni na vol. Nap. pr. st.
Google Tisk. v obl. ni na vol. Nap. st. kom.
Tiskanje v oblaku zaradi napake ni na voljo.
Preverite, ali ima naprava vzpostavljeno povezavo z brezžičnim ali žičnim omrežjem LAN.
Požarni zid ali druga vrsta zaščite morda blokira vrata, ki se uporabljajo za tiskanje v oblaku. Z računalnikom preverite, ali so vrata 5222 na voljo.
Nepravilno število vnesenih znakov/uporabljeni so neveljavni znaki.
Omrežni ključ (ključ WPA/WPA2-PSK ali WEP) brezžičnega usmerjevalnika ali dostopne točke ni pravilno vnesen.
Preverite omrežni ključ (WPA/WPA2-PSK ali WEP) za brezžični usmerjevalnik ali dostopno točko in ga znova nastavite v napravi. Če želite izvedeti več o preverjanju omrežnega ključa, glejte priročnik za brezžični usmerjevalnik ali dostopno točko ali se obrnite na proizvajalca.
Zaklepanje tipkovnice je omogočeno.
Vstavite papir.
Papir ni naložen v predal za papir ali večnamenski pladenj.
Papir, na katerega se tiskajo poročila ali seznami, ni naložen.
Naložite ustrezen papir za tiskanje poročil ali seznamov ter določite nastavitve za velikost in vrsto papirja.
Papir, na katerega lahko tiskate prejete dokumente, ni naložen.
Naložite ustrezen papir za tiskanje prejetega dokumenta ter določite nastavitve za velikost in vrsto papirja.
OPOMBA
Če tiskate prejete dokumente na drug papir in ne na A4 ali Letter, bodo deli slike morda manjkali ali pa bo slika razdeljena in natisnjena na več listov.
Skoraj prazna kartuša
Kartušo s tonerjem bo treba kmalu zamenjati.
Pripravite nadomestno kartušo s tonerjem. Če se to sporočilo prikaže, preden boste začeli tiskati večjo količino dokumentov, zamenjajte kartušo s tonerjem.
OPOMBA
Če izberete <Nadaljuj tiskanje>
Če tiskate, lahko nadaljujete tiskanje izvirnika.
Če se to sporočilo prikaže za kartušo s črnim tonerjem med prejemanjem I-faksa, naprava ne izvede tiskanja, da prepreči nejasen natis. Če želite nadaljevati tiskanje, tudi ko primanjkuje tonerja v kartuši s tonerjem, možnost <Nadalj tisk z malo tonerja>/<Nadalj. tisk. – raven črn. v kart. nizka> nastavite na <Vklopi>.
Iztekla se je živ. d. kart. s ton. magenta.
Pomn. poln. Prev. nap. s klj. za nadz. stanj.
Pomn. poln. Obdelajte zašč. post. tiskanja.
Pomnilnik poln (Zaščiteni izpis)
Pomnilnik poln (Preskoči napako)
Pomnilnik je poln.
Tiskanje ni bilo mogoče zaradi premalo prostora v pomnilniku.
Če se v čakalni vrsti nahaja postopek izpisovanja, počakajte, da se zaključi.
Pomnilniški medij ni dovoljen.
Tiskanje s pomnilniškega medija ni dovoljeno.
Ni papirja
Papir ni naložen v predal za papir ali večnamenski pladenj.
Papir, na katerega se tiskajo poročila ali seznami, ni naložen.
Naložite ustrezen papir za tiskanje poročil ali seznamov ter določite nastavitve za velikost in vrsto papirja.
Papir, na katerega lahko tiskate prejete dokumente, ni naložen.
Naložite ustrezen papir za tiskanje prejetega dokumenta ter določite nastavitve za velikost in vrsto papirja.
OPOMBA
Če tiskate prejete dokumente na drug papir in ne na A4 ali Letter, bodo deli slike morda manjkali ali pa bo slika razdeljena in natisnjena na več listov.
Ni odgovora od prejemnika.
Kabel LAN je morda izključen ali pa je prišlo do težave s stikalom.
Preverite stanje kablov LAN in stikal.
Ni odziva gostitelja./Ni odziva gostitelja.
Papir se je zagozdil.
Papir se je zagozdil.
Odstranite zagozdeni papir in ponovite tiskanje (tiskanje se bo morda nadaljevalo samodejno). Odpravljanje zastojev papirja
Velikost in nastavitve papirja se ne ujem.
Velikost papirja, nastavljena na operacijski plošči, se ne ujema z velikostjo naloženega papirja.
Uskladite velikost papirja, izbrano na zaslonu <Nastavitve papirja>, in velikost dejansko naloženega papirja.
Uporaba naloženega papirja
Nastavitev za <Nastavitve papirja> spremenite tako, da se bo ujemala z velikostjo naloženega papirja.
Nalaganje papirja brez spreminjanja nastavitev
OPOMBA
Če izpisujete iz računalnika, preverite, ali se nastavljena velikost papirja v gonilniku tiskalnika ujema z velikostjo vloženega papirja.
Pripravite kartušo.
Kartušo s tonerjem bo treba kmalu zamenjati.
Pripravite nadomestno kartušo s tonerjem. Če se to sporočilo prikaže, preden boste začeli tiskati večjo količino dokumentov, zamenjajte kartušo s tonerjem.
OPOMBA
Če tiskate, lahko nadaljujete tiskanje izvirnika.
Če se to sporočilo prikaže za kartušo s črnim tonerjem med prejemanjem I-faksa, naprava ne izvede tiskanja, da prepreči nejasen natis. Če želite nadaljevati tiskanje, tudi ko primanjkuje tonerja v kartuši s tonerjem, možnost <Nadalj tisk z malo tonerja>/<Nadalj. tisk. – raven črn. v kart. nizka> nastavite na <Vklopi>.
Pripravite kartušo s črnim tonerjem.
Pripravite kartušo s tonerjem cian.
Pripravite kartušo s tonerjem magenta.
Pripravite kartušo z rumenim tonerjem.
Tiskanje ni dovoljeno.
Nastavite pravilne podatke za overovitev.
Podatki za preverjanje pristnosti odjemalca (ključ in potrdilo, uporabniško ime in geslo ali potrdilo overitelja potrdil) niso pravilno nastavljeni.
Nastavite podatke, ki so potrebni za overovitev.
Neskl. vel. pap/nast.
Velikost papirja, nastavljena na operacijski plošči, se ne ujema z velikostjo naloženega papirja.
Uskladite velikost papirja, izbrano na zaslonu <Nastavitve papirja>, in velikost dejansko naloženega papirja.
Uporaba naloženega papirja
Nastavitev za <Nastavitve papirja> spremenite tako, da se bo ujemala z velikostjo naloženega papirja.
OPOMBA
Če izpisujete iz računalnika, preverite, ali se nastavljena velikost papirja v gonilniku tiskalnika ujema z velikostjo vloženega papirja.
Nalaganje papirja brez spreminjanja nastavitev
Potrdilo za overovitveni strežnik je poteklo.
Potrdilo za overovitveni strežnik je nepravilno.
Pomnilnik je poln.
Tiskanje ni bilo mogoče zaradi premalo prostora v pomnilniku.
Če se v čakalni vrsti nahaja postopek izpisovanja, počakajte, da se zaključi.
Število vnesenih znakov je nepravilno ali so uporabljeni neveljavni znaki.
Omrežni ključ (ključ WPA/WPA2-PSK ali WEP) brezžičnega usmerjevalnika ali dostopne točke ni pravilno vnesen.
Preverite omrežni ključ (WPA/WPA2-PSK ali WEP) za brezžični usmerjevalnik ali dostopno točko in ga znova nastavite v napravi. Če želite izvedeti več o preverjanju omrežnega ključa, glejte priročnik za brezžični usmerjevalnik ali dostopno točko ali se obrnite na proizvajalca.
Ključ WEP ni pravilno nastavljen. Preverite nastavitve WEP.
Omrežni ključ (WEP) za brezžični usmerjevalnik ali dostopno točko, s katero želite vzpostaviti povezavo, ni pravilno nastavljen v napravi.
Preverite omrežni ključ (ključ WEP) za brezžični usmerjevalnik ali dostopno točko, nato pa ga znova nastavite v napravi.
Način preverjanja pristnosti v napravi je nastavljen na <Ključ v skupni rabi>, v brezžičnem usmerjevalniku ali dostopni točki pa na »Odprt sistem«.
Znova vzpostavite povezavo tako, da izberete brezžični usmerjevalnik ali dostopno točko ali tako, da ročno spremenite način preverjanja pristnosti: WEP na <Odprti sistem>.
V brezžičnem usmerjevalniku ali dostopni točki za način preverjanja pristnosti WEP izberite »Ključ v skupni rabi« in znova vzpostavite povezavo. Če želite izvedeti več o spremembi te funkcije, glejte priročnik za usmerjevalnik ali dostopno točko ali se obrnite na izdelovalca.
Uporabite oddaljeni uporabniški vmesnik za nastavitev podatkov, potrebnih za overovitev./Uporabite daljinski UI za nast. podatkov potrebnih za over.
Nastavitve [IEEE 802.1X Settings] niso pravilne.
Preverite, ali je [Login Name] nastavljeno pravilno.
Preverite, ali je izbrano potrditveno okno [Use TLS], [Use TTLS] ali [Use PEAP].
Če uporabljate TLS, preverite, ali sta registrirana »ključ in potrdilo«.
Če uporabljate TTLS ali PEAP, preverite, ali sta uporabniško ime in geslo pravilno nastavljena.