> כאשר הבעיה נמשכת > כאשר לא ניתן לפתור בעיה
54F7-028

כאשר לא ניתן לפתור בעיה

צור קשר עם הסוכן המקומי המורשה של Canon או עם קו הסיוע של Canon.
חשוב
אל תפרק או תתקן את המכשיר בעצמך
אם תפרק או תתקן את המכשיר בעצמך, ייתכן שהוא לא יהיה מכוסה באחריות.

בעת פנייה ל-Canon

בעת פנייה אלינו, הכן את הפרטים הבאים:
שם המוצר (LBP664Cx / LBP663Cdw / LBP623Cdw / LBP621Cw)
הסוכן שממנו רכשת את המכשיר
פרטים על הבעיה (כגון מה עשית ומה קרה כתוצאה מכך)
מספר סידורי (מופיע על התווית בצד אחורי של המכשיר)
LBP664Cx / LBP663Cdw
LBP623Cdw
LBP621Cw
הערה
בדיקת המספר הסידורי מלוח ההפעלה
בחר <Status Monitor> ( <Device Information>/<Device Status>  <Serial Number>.