> المشاكل ما تزال موجودة > عند عدم التمكن من حل المشكلة
54CJ-028

عند عدم التمكن من حل المشكلة

اتصل بموزع Canon المعتمد المحلي أو خط مساعدة Canon.
هام
لا تحاول فك الجهاز أو إصلاحه بنفسك
إذا قمت بفك الجهاز أو إصلاحه بنفسك، فقد لا يتم تغطيته بالضمان.

عند الاتصال بشركة Canon

عند الاتصال بنا، يرجى تجهيز المعلومات التالية:
اسم المنتج (LBP664Cx / LBP663Cdw / LBP623Cdw / LBP621Cw)
الموزع الذي قمت بشراء الجهاز منه
تفاصيل عن مشكلتك (مثل ماذا فعلت لعلاجها وما الذي ترتب على ذلك)
الرقم التسلسلي (موجود على الملصق الموجود على الجانب الخلفي من الجهاز)
LBP664Cx / LBP663Cdw
LBP623Cdw
LBP621Cw
ملاحظة
التحقق من الرقم التسلسلي من لوحة التشغيل
حدد <مراقب الحالة> ( <معلومات الجهاز>/<حالة الجهاز>  <الرقم المسلسل>.