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[macOS] スキャンできない
スキャンが開始しない、またはコンピュータがスキャナを認識しない場合は、デバイスが正しく設定されていないなどの原因が考えられます。
以下の内容を確認して対処してください。
デバイスのネットワーク設定は正しいですか?
コンピュータとデバイスの接続状態と設定を確認してください。
Bonjour接続の場合、操作パネルでBonjourが使用できる状態か確認してください。
USBハブを使用してUSB接続している場合は、USBケーブルを直接コンピュータに接続してスキャンできるかを確認してください。スキャンできる場合は、USBハブが正しく動作するかを確認してください。
リモートスキャナ機能はオンラインになっていますか?
次の手順でデバイスのリモートスキャン機能を、オンラインにしてください。
1
操作パネル上の[

](ホーム)を押す
2
ホーム画面で[リモートスキャナー]を押す
3
[オンライン]を押す
使用するユーティリティソフト(MF Scan UtilityまたはMF Toolbox)に、デバイスが正しく設定されていますか?
ドライバをインストールしたあと、ユーティリティソフトにデバイスを登録してください。
ScanGear MFを使用している場合、[原稿のセット方法]が正しく設定されていますか?
[拡張モード]ダイアログの[原稿のセット方法]で、デバイスのどこに原稿をセットするかを正しく設定してください。