5171-00X
[Windows] Ezin da erabili gailuaren informazioa lortzeko funtzioa edo autentifikazioa egiteko funtzioa
Driverraren [Gailuaren ezarpenak] orrian gailuaren informazioa eskuratu ezin bada, sail-IDen kudeaketa funtzioa edo erabiltzailearen autentifikazio funtzioa erabili ezin bada, baliteke arazoren bat izatea gailuaren egoerarekin, konexioaren egoerarekin edo gailuaren izenaren luzerarekin.
Arazoa konpontzeko, egiaztatu ondorengoa.
Gailua piztuta al dago? Kablea behar bezala konektatuta al dago?
Egiaztatu gailuaren egoera.
Gailua konexio ingurunearekin bat etortzeko konfiguratuta al dago?
Inprimatze-zerbitzariaren ingurune batean
Erabili driverraren instalatzailea Canon Driver Information Assist Service zerbitzari-ordenagailuan instalatzeko.
Instalatu driverra DVD-ROM bezalako euskarri batetik TCP/IP protokoloa erabilita.
USB konexio edo ataka-konexio ingurune baten
Gailuaren informazio berreskuratze funtzioa, sail-IDen kudeaketa, eta erabiltzailearen autentifikazioa funtzioa ezin dira erabili. Erabili beste ingurune konexio bat, TCP/IP sare-konexio ingurunea esaterako.
Ezin dituzu funtzio horiek erabili ondorengo ataka-konexioaren inguruneekin:
Gailua SMB funtzioa erabiliz zuzenean konektatuta badago
[Gaitu inprimagailuaren pooling-a] aukeratu da inprimagailu-propietateen pantailako [Atakak] orrian
Gailua WSD (Web Services on Devices) atakaren bidez konektatuta al dago?
Gailuaren izena luzeegia al da?
Berretsi Windows-eko [Gailuak eta inprimagailuak] atalean erregistratutako gailuaren izenak ez duela gehienezko karaktere kopurua gainditzen. Gaindituz gero, aldatu izena [Orokorra] orrian edo [Partekatzea] orrian, inprimagailuaren propietateen pantailan.
Gailuaren izena: 209 karaktere gehienez ere
Partekatutako izena: 260 karaktere gehienez ere