5163-002
[Windows] No es pot detectar un dispositiu connectat a través d'un port WSD
Durant la instal·lació amb una connexió de xarxa, si no es mostra el dispositiu a l'instal·lador ni tan sols quan està connectat mitjançant un port WSD i s'intenta detectar, és possible que les opcions del controlador i de la xarxa siguin incorrectes.
Comproveu el següent per resoldre el problema.
Són correctes les opcions del dispositiu?
Cal configurar les opcions al dispositiu per detectar un dispositiu connectat mitjançant un port WSD.
Instal·leu el controlador adient després de canviar les opcions següents al dispositiu.
Habiliteu [Usar WSD] i [Opcions de detecció multidifusió]
Feu que l'opció de [Selecció de PDL (Plug and Play)] coincideixi amb l'idioma de descripció de pàgina del controlador
Si voleu obtenir més informació sobre el mètode de configuració de la funció d'idioma de descripció de la pàgina (Plug and Play) del dispositiu, consulteu el manual del dispositiu.
Són correctes les opcions de xarxa del sistema operatiu?
Cal configurar els ajusts adients a les opcions de xarxa del sistema operatiu per detectar un dispositiu connectat mitjançant un port WSD.
Seguiu el procediment a continuació per configurar les opcions.
1
Visualitzeu [Configuració] 
[Xarxa i Internet], a Windows.
[Xarxa i Internet], a Windows.2
Feu clic a [Canvia les propietats de la connexió] a [Estat] → seleccioneu [Privat] a [Perfil de xarxa].
S'ha instal·lat el controlador corresponent al dispositiu a detectar?
El dispositiu no apareix als resultats de detecció si el controlador corresponent al dispositiu a detectar ja està instal·lat.
Desinstal·leu el controlador i torneu a dur a terme la detecció.