51C4-01Y
[macOS] 无法扫描
如果扫描无法启动或计算机无法识别扫描仪，则设备可能配置错误。
检查以下几点，以解决问题。
设备的网络设置是否正确？
检查计算机和设备的连接状态及设置。
使用 Bonjour 连接时，在控制面板上检查 Bonjour 是否可用。
如果是通过 USB 集线器进行 USB 连接，请检查能否通过直接连接计算机的 USB 进行扫描。如果可以扫描，请检查 USB 集线器是否正确运行。
远程扫描仪功能是否设为在线？
按照以下步骤将远程扫描仪功能设为在线。
1
按下控制面板上的[
]（主页）。
]（主页）。2
按下主页屏幕上的[扫描仪]。
3
按下[在线]。
您使用的实用工具软件（MF Scan Utility 或 MF Toolbox）中的设备配置是否正确？
安装驱动程序后，将设备注册到实用工具软件。
如果使用 ScanGear MF，[原稿放置]配置是否正确？
在[高级模式]对话框的[原稿放置]中，正确设置在设备中放置原稿的位置。