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[Windows] 选择设备时,即使是按主机名进行搜索,结果也显示为 IP 地址 (Color Network ScanGear 2)
在 Color Network ScanGear 2 中发现 (*) 设备时,如果不显示设备的主机名,则 DNS 服务器或 DNS 设置可能存在问题。
检查以下几点。
计算机网络设置中的 DNS 服务器地址配置是否正确?
计算机网络设置中是否配置了错误的 DNS 服务器地址?
DNS 服务器是否运行?
是否在 DNS 服务器的反向查找区域中注册了要使用的设备?
有关 DNS 设置,请与您的网络管理员联系。
* 按以下步骤执行发现时:在[选择扫描仪]对话框中,选择[在搜索结果显示的地址]

[IP 地址或主机名称] → 单击[搜索]。