51C5-003
[Windows] 無法安裝 USB 類別驅動程式
可能未按照正確的程序安裝驅動程式。
請按照下列程序安裝驅動程式。
請按照下列程序安裝驅動程式。
注意
畫面和操作可能會有所不同，具體取決於電腦的環境和下列條件。
您所使用的裝置及其設定、韌體版本和選項組態
您所使用的驅動程式及其版本
必要條件
裝置的電源已開啟
已正確連接裝置和電腦
1
以滑鼠右鍵按一下 [
] → 從顯示的功能表中選取 [裝置管理員]。
] → 從顯示的功能表中選取 [裝置管理員]。2
在 [通用序列匯流排控制器] 或 [其他裝置] 中以滑鼠右鍵按一下目標裝置的名稱 → 從彈出式功能表中選取 [解除安裝裝置]。
須知
請勿刪除 USB 類別驅動程式以外的驅動程式。如果您不小心刪除，作業系統可能無法正常運作。
3
確認解除安裝程序的對話方塊顯示時，確認裝置名稱 → 按一下 [確定]。
4
從電腦拔除 USB 纜線 → 重新啟動電腦。
5
解除安裝驅動程式 → 重新安裝驅動程式。
如果未正確安裝驅動程式，則必須先將其解除安裝，然後再重新安裝。
如需對於透過 USB 連接的裝置安裝驅動程式的方法詳細資訊，請參閱印表機驅動程式的手冊。