5164-003
[Windows] Ovladač třídy USB nelze nainstalovat
Ovladač nemusel být nainstalován podle správného postupu.
Nainstalujte ovladač podle níže uvedeného postupu.
Nainstalujte ovladač podle níže uvedeného postupu.
POZNÁMKA
Obrazovky a operace se mohou lišit v závislosti na prostředí vašeho počítače a níže uvedených podmínkách.
Na vámi používaném zařízení a jeho nastavení, verzi firmwaru a konfiguraci volby
Na vámi používaném ovladači a jeho verzi
Podmínky
Zařízení je zapnuto
Zařízení a počítač jsou správně propojeny
1
Klikněte pravým tlačítkem na [
] → vyberte v zobrazené nabídce možnost [Správce zařízení].
] → vyberte v zobrazené nabídce možnost [Správce zařízení].2
Klikněte pravým tlačítkem na název cílového zařízení v nabídce [Řadiče USB (Universal Serial Bus)] či [Další zařízení] → vyberte v zobrazené nabídce možnost [Odinstalovat zařízení].
DŮLEŽITÉ
Odstraňte pouze ovladač třídy USB. Pokud nechtěně odstraníte jiný ovladač, operační systém nemusí správně fungovat.
3
Jakmile se zobrazí dialogové okno potvrzující odinstalování, potvrďte název zařízení → klikněte na [OK].
4
Vypojte USB kabel z počítače → restartujte počítač.
5
Odinstalujte ovladač → přeinstalujte ovladač.
Pokud ovladač není správně nainstalován, je nutné jej před opětovnou instalací odinstalovat.
Více informací o metodě instalování ovladače, zatímco je zařízení připojené přes USB, naleznete v příručce k ovladači tiskárny.