> Udskrivning (Windows) > [Windows] Kan ikke installere en USB-klassedriver
5165-003

[Windows] Kan ikke installere en USB-klassedriver

Driveren er muligvis ikke blevet installeret i overensstemmelse med den korrekte procedure.
Følg instruktionerne herunder for at installere driveren.
BEMÆRK
Skærmbilleder og funktioner kan variere afhængigt af din computers miljø og følgende betingelser.
Den enhed, du bruger, og dens indstillinger, firmwareversion og tilbehørskonfiguration
Den driver, du bruger, og dens version
Forudsætninger
Enheden er tændt
Enheden og computeren er nu forbundet korrekt
1
Højreklik på [] → vælg [Enhedshåndtering] fra den viste menu.
2
Højreklik på navnet for målenheden fra [USB-controllere (Universal Serial Bus)] eller [Andre enheder] → vælg [Fjern enhed] fra pop op-menuen.
VIGTIGT
Slet ikke andre drivere end USB-klassedriveren. Hvis du kommer til at slette en ved et uheld, virker operativsystemet måske ikke korrekt.
3
Når dialogboksen, der bekræfter afinstallationsprocessen, bliver vist, skal du bekræfte enhedsnavnet → klik på [OK].
4
Fjern USB-kablet fra computeren → genstart computeren.
5
Afinstaller driveren → installer driveren igen.
Hvis en driver ikke installeres korrekt, er det nødvendigt at afinstallere den, før du installerer den igen.
Angående yderligere oplysninger om metoden for installering af driveren med enheden tilsluttet via USB, henvises der til brugervejledningen til printerdriveren.