5172-00X
[Windows] Laitetietojen hakutoimintoa/todennustoimintoa ei voi käyttää
Jos laitetietoja e voi noutaa ajurin [Laitteen asetukset] -välilehdessä tai jos osastotunnusten hallintatoimintoa tai käyttäjien todennustoimintoa ei voi käyttää, laitteen tilassa, yhteyden tilassa tai laitteen nimen pituudessa saattaa olla ongelma.
Ratkaise ongelma tarkistamalla seuraavat asiat.
Onko laite käynnistetty? Onko myös kaapeli liitetty oikein?
Tarkista laitteen tila.
Onko laite määritetty vastaamaan yhteysympäristöä?
Tulostuspalvelinympäristössä
Asenna Canon Driver Information Assist Service palvelintietokoneeseen käyttämällä ajurin asennusohjelmaa.
Asenna ajuri tallennusvälineeltä, kuten DVD-ROM-levyltä, käyttämällä protokollana TCP/IP:tä.
USB-yhteys- tai porttiyhteysympäristössä
Laitetietojen noutotoimintoa, osastotunnusten hallintatoimintoa ja käyttäjien todennustoimintoa ei voi käyttää. Käytä jotain muuta yhteysympäristöä, esimerkiksi TCP/IP-verkkoyhteysympäristöä.
Näitä toimintoja ei voi käyttää seuraavissa porttiyhteysympäristöissä:
Kun laite on liitetty suoraan käyttämällä SMB-toimintoa
[Lisää tulostin tulostinryhmään] on valittu tulostimen ominaisuusnäytön [Portit]-välilehdessä
Laite on yhdistetty käyttämällä WSD (Web Services on Devices) -porttia
Onko laitteen nimi liian pitkä?
Varmista, että Windowsin kohdassa [Laitteet ja tulostimet] rekisteröity laitteen nimi ei ylitä seuraavaa merkkimäärää. Jos ylittää, vaihda nimi tulostimen ominaisuusnäytön [Yleiset]-välilehdessä tai [Jakaminen]-välilehdessä.
Laitteen nimi: enintään 209 merkkiä
Jaettu nimi: enintään 260 merkkiä