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[macOS] Numérisation impossible
Si la numérisation ne démarre pas ou si l'ordinateur ne reconnaît pas le scanner, il est possible que le périphérique ne soit pas correctement configuré.
Vérifiez les points suivants pour remédier au problème.
Les réglages réseau du périphérique sont-ils corrects ?
Vérifiez l'état de la connexion et les réglages de l'ordinateur et de l'appareil.
En cas de connexion Bonjour, vérifiez que Bonjour peut être utilisé dans le panneau de commande.
En cas de connexion USB via un condensateur USB, vérifiez si la numérisation est possible avec le câble USB raccordé directement à l'ordinateur. Si tel est le cas, vérifiez si le concentrateur USB fonctionne correctement.
La fonction de scanner à distance est-elle en ligne ?
Suivez la procédure ci-dessous pour mettre la fonction de scanner à distance en ligne.
1
Appuyez sur [
] (Accueil) sur le panneau de configuration.
] (Accueil) sur le panneau de configuration.2
Appuyez sur [Scanner] dans l'écran Accueil.
3
Appuyez sur [En ligne].
Le périphérique est-il correctement configuré dans le logiciel utilitaire (MF Scan Utility ou MF Toolbox) utilisé ?
Enregistrez le périphérique dans le logiciel utilitaire après avoir installé le pilote.
Si vous utilisez ScanGear MF, [Emplacement orig.] est-il correctement configuré ?
Dans [Emplacement orig.] dans la boîte de dialogue [Mode avancé], spécifiez correctement où les originaux sont placés dans le périphérique.