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[Windows] Lorsque vous sélectionnez des périphériques, les résultats affichés sont des adresses IP, même si vous faites une recherche par nom d'hôte (Color Network ScanGear 2)

Si les noms d'hôtes des périphériques ne s'affichent pas lors d'une recherche de périphériques (*) dans Color Network ScanGear 2, il est possible qu'il y ait un problème avec le serveur DNS ou les réglages DNS.

Vérifiez les points suivants.

L'adresse du serveur DNS est-elle correctement configurée dans les paramètres réseau de votre ordinateur ?

L'adresse du serveur DNS configurée dans les paramètres réseau de votre ordinateur est-elle incorrecte ?

Le serveur DNS fonctionne-t-il ?

Le périphérique à utiliser est-il enregistré dans la zone de recherche DNS inversée du serveur DNS ?

Pour plus d'informations sur les réglages DNS, consultez l'administrateur réseau.

* Lorsque la recherche est exécutée au moyen de la procédure suivante : dans la boîte de dialogue [Sélectionner un scanner], sélectionnez [Adresse affichée dans les résultats de la recherche]

[Adresse IP ou nom d'hôte] → cliquez sur [Recherche].