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[macOS] Das Scannen ist nicht möglich
Wenn der Scanvorgang nicht gestartet wird oder der Computer den Scanner nicht erkennt, ist das Gerät möglicherweise nicht korrekt konfiguriert.
Überprüfen Sie Folgendes, um das Problem zu beheben.
Sind die Netzwerkeinstellungen des Geräts korrekt?
Überprüfen Sie den Verbindungsstatus sowie die Einstellungen des Computers und des Geräts.
Wenn eine Bonjour-Verbindung verwendet wird, prüfen Sie auf dem Bedienfeld, ob Bonjour verwendet werden kann.
Erfolgt die Verbindung über USB mit einem USB-Hub, prüfen Sie, ob das Scannen bei einem direkt am Computer angeschlossenen USB-Kabel möglich ist. Ist das Scannen möglich, überprüfen Sie, ob der USB-Hub ordnungsgemäß funktioniert.
Ist die Fernscannerfunktion online?
Befolgen Sie die nachstehenden Schritte, um die Fernscannerfunktion online zu schalten.
1
Drücken Sie [
] (Home) auf dem Bedienfeld.
] (Home) auf dem Bedienfeld.2
Drücken Sie [Scanner] auf dem Home-Bildschirm.
3
Drücken Sie [Online].
Ist das Gerät in der von Ihnen verwendeten Dienstprogramm-Software (MF Scan Utility oder MF Toolbox) korrekt konfiguriert?
Registrieren Sie das Gerät in der Dienstprogramm-Software nach der Installation des Treibers.
Wenn Sie ScanGear MF verwenden, ist [Vorlagenausrichtung] korrekt konfiguriert?
Stellen Sie im Dialogfeld [Erweiterter Modus] unter [Vorlagenausrichtung] korrekt ein, wie Sie die Originale in das Gerät einlegen möchten.