519E-003
[Windows] Nie można zainstalować sterownika klasy USB
Możliwe, że sterownik nie został zainstalowany zgodnie z odpowiednią procedurą.
Postępuj zgodnie z poniższą procedurą, aby zainstalować sterownik.
Postępuj zgodnie z poniższą procedurą, aby zainstalować sterownik.
UWAGA
Ekrany i operacje mogą się różnić w zależności od środowiska komputera i następujących warunków:
Używane urządzenie i jego ustawienia, wersja oprogramowania wbudowanego i konfiguracja opcji
Używany sterownik i jego wersja
Wymogi
Urządzenie jest włączone
Urządzenie i komputer są prawidłowo połączone
1
Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę [
] → w wyświetlonym menu wybierz opcję [Menedżer urządzeń].
] → w wyświetlonym menu wybierz opcję [Menedżer urządzeń].2
Kliknij prawym przyciskiem myszy nazwę docelowego urządzenia w obszarze [Kontrolery uniwersalnej magistrali szeregowej] lub [Inne urządzenia] → w wyświetlonym menu wybierz opcję [Odinstaluj urządzenie].
WAŻNE
Nie usuwaj sterowników innych niż sterownik klasy USB. Jeżeli przypadkowo je usuniesz, system operacyjny może nie działać prawidłowo.
3
Po wyświetleniu okna dialogowego potwierdzającego proces odinstalowania potwierdź nazwę urządzenia → kliknij przycisk [OK].
4
Odłącz kabel USB od komputera → uruchom ponownie komputer.
5
Odinstaluj sterownik → ponownie zainstaluj sterownik.
Jeżeli sterownik nie jest poprawnie zainstalowany, należy go odinstalować przed ponowną instalacją.
Szczegółowe informacje na temat metody instalacji sterownika za pomocą urządzenia podłączonego za pośrednictwem kabla USB można znaleźć w instrukcji sterownika drukarki.