519H-003
[Windows] Не удается установить драйвер класса USB
Возможно, что при установке драйвера не нарушена процедура.
Установите драйвер в соответствии с приведенной ниже процедурой.
Установите драйвер в соответствии с приведенной ниже процедурой.
ПРИМЕЧАНИЕ
Экраны и операции могут отличаться в зависимости от среды компьютера и указанных ниже условий.
Используемое устройство и его настройки, версия встроенного программного обеспечения и конфигурация дополнительных модулей
Используемый драйвер и его версия
Предварительные условия
Устройство включено
Устройство правильно подключено к компьютеру
1
Щелкните правой кнопкой мыши [
] → выберите [Диспетчер устройств] в открывшемся меню.
] → выберите [Диспетчер устройств] в открывшемся меню.2
Щелкните правой кнопкой мыши целевое устройство в разделе [Контроллеры USB] или [Другие устройства] → выберите [Удалить устройство] во всплывающем меню.
ВАЖНО
Не удаляйте никаких других драйверов, кроме драйвера класса USB. Если случайно удалить другой драйвер, может быть нарушена работоспособность операционной системы.
3
Когда появится диалоговое окно с запросом подтверждения процесса удаления, проверьте название устройства → щелкните [ОК].
4
Отсоедините USB-кабель от компьютера → перезагрузите компьютер.
5
Удалите драйвер → заново установите драйвер.
Если драйвер не был правильно установлен, необходимо удалить драйвер перед его повторной установкой.
Подробнее о способе установки драйвера с подключенным по USB устройством см. в руководстве по эксплуатации драйвера принтера.