51A7-003
[Windows] Nemožno nainštalovať ovládač triedy USB
Ovládač možno nebol nainštalovaný podľa správneho postupu.
Ovládač nainštalujte podľa nasledujúceho postupu.
Ovládač nainštalujte podľa nasledujúceho postupu.
POZNÁMKA
Obrazovky a operácie sa môžu líšiť v závislosti od prostredia počítača a nasledujúcich podmienok.
Zariadenie, ktoré používate, a jeho nastavenia, verzia firmvéru a konfigurácia možností
Ovládač, ktorý používate, a jeho verzia
Predpoklady
Zariadenie je zapnuté.
Zariadenie a počítač sú správne pripojené.
1
Pravým tlačidlom kliknite na [
] → v zobrazenej ponuke vyberte možnosť [Správca zariadení].
] → v zobrazenej ponuke vyberte možnosť [Správca zariadení].2
V zozname [Radiče Univerzálnej sériovej zbernice] alebo [Ostatné zariadenia] kliknite pravým tlačidlom na názov cieľového zariadenia → v automaticky zobrazenej ponuke vyberte možnosť [Odinštalovať zariadenie].
DÔLEŽITÉ
Okrem ovládača triedy USB neodinštalujte žiadne iné ovládače. Ak náhodne niektorý odinštalujete, operačný systém nemusí správne fungovať.
3
Po zobrazení dialógového okna s potvrdením procesu odinštalovania potvrďte názov zariadenia → kliknite na [OK].
4
Od počítača odpojte USB kábel → reštartujte počítač.
5
Odinštalujte ovládač → znova nainštalujte ovládač.
Ak ovládač nie je správne nainštalovaný, pred jeho opätovným nainštalovaním ho treba odinštalovať.
Podrobnosti o spôsobe inštalácie ovládača so zariadením pripojeným pomocou rozhrania USB nájdete v príručke pre ovládač tlačiarne.