51A8-003
[Windows] Det går inte att installera en USB-klassdrivrutin
Drivrutinen kanske inte är rätt installerad.
Följ anvisningarna nedan för att installera drivrutinen.
Följ anvisningarna nedan för att installera drivrutinen.
OBS!
Aktuella skärmbilder och funktioner kan variera beroende på datormiljö och följande villkor.
Den enhet du använder och dess inställningar, firmwareversion och valda alternativ
Aktuell drivrutin och dess version
Förutsättningar
Enheten är påslagen
Enheten och datorn är rätt anslutna
1
Högerklicka på [
] → välj [Enhetshanteraren] på menyn som visas.
] → välj [Enhetshanteraren] på menyn som visas.2
Högerklicka på målenhetens namn i [USB-styrenheter] eller [Andra enheter] → välj [Avinstallera enhet] på snabbmenyn.
VIKTIGT!
Ta inte bort någon annan drivrutin än USB-klassdrivrutinen. Om du av misstag tar bort någon annan kan det hända att operativsystemet inte längre fungerar korrekt.
3
När dialogrutan som bekräftar avinstallationen visas kontrollerar du att enhetsnamnet är rätt → klicka på [OK].
4
Koppla loss USB-kabeln från datorn → starta om datorn.
5
Avinstallera drivrutinen → installera om drivrutinen.
Om en drivrutin inte är rätt installerad måste den avinstalleras innan den kan installeras på nytt.
Mer information om installationsmetod för drivrutinen när enheten är ansluten via USB finns i handboken till skrivardrivrutinen.