51A9-002

[Windows] ตรวจไม่พบอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อผ่านพอร์ต WSD

ระหว่างการติดตั้งโดยใช้การเชื่อมต่อเครือข่าย หากอุปกรณ์ไม่ปรากฏขึ้นในโปรแกรมติดตั้งแม้จะเชื่อมต่อผ่านพอร์ต WSD และพยายามทำการค้นหา การตั้งค่าอุปกรณ์และเครือข่ายอาจไม่ถูกต้อง

ตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา

การตั้งค่าของอุปกรณ์ถูกต้องหรือไม่

ต้องกำหนดการตั้งค่าบนอุปกรณ์เพื่อค้นหาอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อผ่านพอร์ต WSD

ติดตั้งไดรเวอร์ที่เหมาะสมหลังจากเปลี่ยนการตั้งค่าต่อไปนี้บนอุปกรณ์

เปิดใช้งานทั้ง [ใช้ WSD] และ [การตั้งค่าการค้นหามัลติคาสต์]

ทำการตั้งค่าใน [การเลือก PDL(Plug and Play)] ให้ตรงกับภาษาอธิบายการจัดรูปแบบหน้าของไดรเวอร์

สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีตั้งค่าสำหรับฟังก์ชั่นภาษาอธิบายการจัดรูปแบบหน้า (Plug and Play) ของอุปกรณ์ ให้ดูคู่มือของอุปกรณ์

การตั้งค่าเครือข่ายของระบบปฏิบัติการถูกต้องหรือไม่

ต้องกำหนดการตั้งค่าที่เหมาะสมในการตั้งค่าเครือข่ายของระบบปฏิบัติการเพื่อค้นหาอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อผ่านพอร์ต WSD

ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อกำหนดการตั้งค่า

แสดง [การตั้งค่า]

[เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต] ใน Windows

คลิก [เปลี่ยนแปลงคุณสมบัติการเชื่อมต่อ] ใน [สถานะ] → เลือก [ส่วนตัว] ใน [โปรไฟล์เครือข่าย]

ไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ที่ค้นหาจะได้รับการติดตั้งหรือไม่

อุปกรณ์ไม่ปรากฏในผลการค้นหาหากมีการติดตั้งไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ที่ค้นหาอยู่แล้ว

ถอนการติดตั้งไดรเวอร์ แล้วทำการค้นหาอีกครั้ง