500Y-04U
すじ(線)が入る/印字ムラが出る
適切な用紙を使用していない、トナーカートリッジの残量が少なくなっているなどの原因が考えられます。以下を確認してください。
定着器のクリーニングはしていますか?
急激な温度変化がある環境に本機を設置していませんか?
本機の設置環境に急激な温度変化があると、結露が発生して画像や文字が薄くなったりにじんだりすることがあります。<結露対策モード>を<ON>に設定すると本体内の結露を除去します。また、温度変化により自動的に実行される場合があります。
重要
結露除去を実行中は、正しく印刷されずに白紙が出力される可能性があります。
<ON>に設定したときに結露除去の効果を持続させるためには、常に本体の電源を入れておく必要があります。
用紙の先端部分に黒い横すじが現れますか?
<搬送特殊処理>の設定を変更してください。<ON>に設定すると改善されることがあります。
メモ
<ON>に設定すると、印刷速度が遅くなることがあります。
はがきに印刷するときに印刷がかすれたり印字ムラが出ますか?
<はがき定着性改善>の設定を変更してください。<ON>に設定すると改善されることがあります。
トナーカートリッジの残量が少なくなっていませんか?
トナーカートリッジの状態を確認して、必要に応じてトナーカートリッジを交換してください。
トナーカートリッジの状態にかかわらず、本機の使用環境やトナーカートリッジ内部の劣化により寿命に達している可能性があります。トナーカートリッジを交換してください。