500Y-014
紙づまりが繰り返し起こるときは
紙片や異物がある、用紙が正しくセットされていないなどの原因が考えられます。以下を確認してください。
紙片や異物がありませんか？
本体内部に紙片や異物がないか確認してください。
用紙は正しくセットされていますか？
用紙をよくさばき、紙が貼り付かないようにしてください。
セットした用紙の枚数や、使用している用紙が適切か確認してください。
用紙搬送部の清掃はしていますか？
重要
ラベル用紙を使用すると、ラベルののりが用紙搬送部に付着し、紙づまりの原因になることがあります。ラベル用紙を使用したあとは、用紙搬送部からのりを拭き取ってください。
一度印刷した用紙のウラ面に印刷（手動両面印刷）したときに発生しますか？
用紙の端を伸ばしてカールを取ってください。
プリンタードライバーの［給紙］タブで［印刷済み用紙の裏面に印刷する］にチェックマークを付けてください。プリンタードライバーの設定によっては、［印刷済み用紙の裏面に印刷する］が表示されないことがあります。表示する方法については、オンラインマニュアルサイトからドライバーのマニュアルを参照してください。
重要
一度印刷した用紙のウラ面に印刷するときは、本機で印刷した用紙のみ使用できます。紙づまりや故障の原因になりますので、他のプリンターや複合機で印刷した用紙は使用しないでください。
オプションのペーパーフィーダーまたは2段カセットペディスタルの用紙に印刷したときに発生しますか？
ペーパーフィーダーまたは2段カセットペディスタルを取り付けなおしてください。
本機の設定を変更してください
＜用紙分離改善モード＞や＜H/H薄紙特殊処理＞の設定を変更してください。＜ON＞に設定すると改善されることがあります。