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500Y-002

[メッセージ]ランプが点灯している

オフラインでスリープモードに入ったときや、トラブルが発生して印刷できないときに[メッセージ]ランプが点灯します。以下を確認してください。

オフラインになっていませんか?

スリープモードを解除し、オフラインになっていないか確認してください。
スリープモードを解除するには  を押してください。
オンラインのときは (オンライン)が緑色に点灯し、オフラインのときは消灯します。(オンライン)を押すことで、オンラインとオフラインを切り替えることができます。

用紙は正しくセットされていますか?

用紙が正しくセットされているか確認してください。 

紙づまりが起きていませんか?

紙づまりが起きているかどうか確認してください。紙がつまると、画面にメッセージが表示されます。画面の指示に従ってつまった紙を取り除いてください。

ディスプレーにメッセージが表示されていませんか?

トラブルが発生するとディスプレーにメッセージが表示されます。メッセージの対処方法を確認してください。

本機を再起動してください

本機の電源を切り、10 秒以上待って再び電源を入れます。
メモ
問題が解決すると[メッセージ]ランプが消え、ディスプレーは基本画面に戻ります。エラーを解決できない場合は、お近くのキヤノン販売店または「キヤノンお客様相談センター」にご連絡ください。