5UWS-014
USB 연결을 통해 컴퓨터와 통신할 수 없음
가능한 원인은 USB 케이블이 올바르게 연결되지 않았거나 잘못된 포트가 선택된 것일 수 있습니다. 다음을 확인하십시오.
USB 케이블이 올바르게 연결되었습니까?
양쪽 케이블 끝 커넥터를 확인하십시오. 한 쪽은 기기에 연결되고, 다른 한 쪽은 컴퓨터에 연결됩니다.
평평한 모양 커넥터: 컴퓨터의 USB 포트에 연결하십시오.
정사각형 모양 커넥터: 기기의 USB 포트에 연결하십시오.
USB 케이블을 변경하십시오. 긴 USB 케이블을 사용 중인 경우 짧은 케이블로 교체하십시오.
USB 허브를 사용하는 경우, USB 케이블을 사용하여 기기를 컴퓨터에 직접 연결합니다. USB 허브를 사용할 때만 통신이 불가능한 경우, USB 허브 제조업체에 문의하십시오.
USB 포트가 비활성화되었습니까?
<인터페이스 선택>에서 <USB>가 <설정>으로 설정되었는지 확인하십시오.
올바른 포트를 선택했습니까?
사용할 포트가 없거나 잘 모르는 경우, 프린터 드라이버를 다시 설치합니다. 프린터 드라이버를 다시 설치하면 올바른 포트가 자동으로 생성됩니다. 설치 절차에 대한 자세한 내용은 온라인 설명서 웹 사이트에서 관련 드라이버에 대한 설명서를 참조하십시오.
컴퓨터의 USB 포트가 제대로 작동하고 있습니까?
컴퓨터와 본 기기를 모두 다시 시작합니다. 컴퓨터에 여러 개의 USB 포트가 있는 경우, 현재와 다른 USB 포트에 USB 케이블을 연결하십시오.