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Aparecen rayas en las impresiones/La impresión no es uniforme
Esto puede ser debido a que no se está utilizando un papel adecuado o a que los cartuchos se están quedando sin tóner. Compruebe lo siguiente.
¿Está configurado [Optimización de la impresión en el punto de venta] en el controlador de impresora?
NOTA
Si selecciona <Modo 2>, la impresión podría ralentizarse.
Realice la calibración de la impresión POP.
¿Está utilizando el papel adecuado?
Compruebe el papel que está utilizando y sustitúyalo por el papel adecuado.
¿Ha limpiado la unidad de fijación?
¿Se está utilizando la impresora en un entorno con mucha humedad?
Cambie la configuración de <Modo espec. densidad>. Seleccionar <Activado> podría mejorar el problema.
NOTA
Si selecciona <Activado> y utiliza el equipo en un entorno con baja humedad, pueden aparecer manchas en las imágenes o el texto impresos.
¿Ha salido bien el ajuste del registro del color o la corrección de matices?
Cambie la configuración de <Corr. regis. color>. Configurarlo en <Activado> podría solucionar el problema.
NOTA
Si selecciona <Activado>, la impresión podría ralentizarse.
Si el efecto de los desajustes del color o de las rayas (líneas) de color fuera tan fuerte que no resultara aceptable, ejecute la calibración.
Cambie la configuración de <Corr. col. p. nor. 2>. Configurarlo en <Activado> podría solucionar el problema.
NOTA
Cambie la configuración de <Corr. línea tambor>. Configurarlo en <Activado> podría solucionar el problema.
Cambie la configuración de <Corr. línea blanca>. Configurarlo en <Activado> podría solucionar el problema.
NOTA
Si selecciona <Activado>, podrían aparecer imágenes de desplazamiento caliente.
¿Ocurre este problema al imprimir en blanco y negro?
Cambie la configuración de <Corregir dens. B/N>. Cambiar la configuración de este elemento podría solucionar el problema.
NOTA
Si especifica <Modo 1>, configure <Autodet. tipo papel> en <No usar> para el origen del papel que hay que utilizar.
Cuando están especificados el <Modo 1> o el <Modo 2>, se consume tóner CMYK incluso al imprimir en blanco y negro en función del tipo de papel utilizado. Además, la impresión podría ralentizarse.
Cuando está especificado <Desactivado>, la impresión en blanco y negro puede ocasionar una densidad de impresión desigual.
¿El desajuste del color ocurre al imprimir en papel grueso?
Cambie la configuración de <Red. des. c. p. g. 3>. Al imprimir con papel grueso, cambiar la configuración de este elemento podría solucionar el problema.
NOTA
El grado de mejora varía en función del papel que se utilice para imprimir. Si los resultados de impresión no son los esperados, pruebe a imprimir cambiando la configuración entre <Modo 1> y <Modo 2>.
¿La impresión continua provoca una densidad de impresión desigual?
Cambie la configuración de <Cor. anul. imp. con.>. Configurarlo en <Activado> podría solucionar el problema.
¿Aparecen rayas (líneas) después de limpiar la unidad de fijación?
Cambie la configuración de <Corregir marcas B/N>. Configurarlo en <Activado> podría solucionar el problema.
NOTA
Si selecciona <Activado>, la impresión podría ralentizarse. También podrían aparecer imágenes de desplazamiento caliente.
¿Aparecen rayas horizontales en función del tipo de papel o de la configuración del equipo?
Cambie la configuración de <Red. b. p. vel. baja>. Configurarlo en <Activado> podría solucionar el problema.
¿Se está agotando la cantidad restante en el cartucho de tóner?
Compruebe la indicación de estado del cartucho de tóner y sustitúyalo si fuera necesario.
Al margen de cuál sea la indicación de estado del cartucho de tóner, es posible que un cartucho de tóner o más se hayan agotado debido a las condiciones ambientales del equipo y al deterioro de los materiales de los cartuchos. Sustituya el cartucho de tóner.
¿Se está agotando la cantidad restante en el cartucho de tambor?
Compruebe la indicación de estado del cartucho de tambor y sustitúyalo si fuera necesario.