El papel no se introduce/se introducen dos o más hojas al mismo tiempo

Ventile el montón de papel a conciencia de forma que el papel no se pegue.

Compruebe si el papel está cargado correctamente.  

Compruebe si el número de hojas de papel cargadas es adecuado y si está utilizando el papel correcto.

Compruebe si se han cargado tamaños y tipos de papel combinados.

Se dan casos en los que el papel no se carga correctamente en función de su grosor. Si esto ocurriera, invierta la orientación del papel o dele la vuelta al papel.