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Vous ne savez pas comment configurer les ports d'imprimante

Utilisez la procédure suivante pour configurer les ports d'imprimante.
Les erreurs d'impression se produisent si l'adresse IP de l'appareil est modifiée ou si une imprimante est ajoutée dans le dossier des imprimantes de Windows. Ces erreurs sont généralement dues à une définition incorrecte des ports d'imprimante. C'est le cas, par exemple, lorsqu'un mauvais numéro ou type de port est défini. En pareille situation, la tentative d'impression se solde par un échec, car les données du document ne peuvent pas atteindre l'appareil. Pour résoudre ce problème, configurez les réglages de port d'imprimante sur l'ordinateur.
IMPORTANT
Pour procéder à l'opération suivante, connectez-vous à l'ordinateur à partir d'un compte d'administrateur.
1
Ouvrez le dossier des imprimantes. 
2
Effectuez un clic droit sur l'icône du pilote pour cet appareil, puis cliquez sur [Propriétés de l’imprimante] ou [Propriétés].
3
Cliquez sur l'onglet [Ports] et configurez les réglages appropriés.
Ajout d'un port
Si vous avez changé l'adresse IP de l'appareil ou si vous avez sélectionné un mauvais port lors de l'installation des pilotes, ajoutez un nouveau port.
Changement de type de port
Si le protocole d'impression (LPD ou RAW) a été changé sur l'appareil, les réglages correspondants doivent également être modifiés sur l'ordinateur. Cette opération n'est pas nécessaire pour les ports WSD.
REMARQUE
Pour activer le protocole d'impression IPP ou IPPS, vous devez installer le pilote d'imprimante en spécifiant le port IPP.  
Si vous voulez changer de protocole d'impression sur l'appareil :  
Suppression d'un port
4
Cliquez sur [Fermer].