68HR-015
Az USB-kapcsolaton keresztül nem lehet kommunikálni a számítógéppel
A problémát az okozhatja, hogy az USB-kábel nincs megfelelően csatlakoztatva, vagy a kábelt nem megfelelő csatlakozóhoz csatlakoztatta. Ellenőrizze a következőket.
Az USB-kábel megfelelően van csatlakoztatva?
Ellenőrizze a kábel végein lévő csatlakozókat: az egyiket a készülékhez, a másikat pedig a számítógéphez kell csatlakoztatni.
A lapos csatlakozó: Ezt kell a számítógép USB-csatlakozójához csatlakoztatni.
A négyzetalakú csatlakozó: Ezt kell a készülék USB-csatlakozójához csatlakoztatni.
Fordítsa meg az USB-kábelt. Ha hosszú USB-kábelt használ, cserélje rövidebbre.
Ha USB-hubot használ, csatlakoztassa a készüléket közvetlenül a számítógéphez egy USB-kábellel. Ha a kommunikáció csak USB-hub használata esetén nem lehetséges, vegye fel a kapcsolatot az USB-hub gyártójával.
Az USB-port le van tiltva?
Ellenőrizze, hogy az <USB> beállítás értéke a <Illesztőfel. kivál.> pontban <Be>-e.
A megfelelő portot választotta?
Ellenőrizze a port beállításait.
Ha nincs felhasználható port, vagy nem biztos benne, telepítse újra a nyomtató-illesztőprogramot. Az illesztőprogram újratelepítésekor a rendszer automatikusan létrehozza a megfelelő portot. Ha további tájékoztatást szeretne a telepítési folyamatról, nézze meg a megfelelő illesztőprogramok kézikönyveit az online kézikönyvek webhelyén.
Megfelelően működik a számítógép USB-csatlakozója?
Indítsa újra a számítógépet és a készüléket. Ha a számítógép több USB-csatlakozóval is rendelkezik, csatlakoztassa az USB-kábelt az aktuálisan használtól eltérő USB-csatlakozóhoz.